来源：江苏省盐城供电公司2023-12-01

提高客户满意度是老生常谈的话题。而什么是客户思维？...，全力提升客户获得感和满意度。

来源：国能（泉州）热电有限公司2023-11-27

对外做精品质优势，深入了解用户生产用汽情况，为存量客户提供定期回访和技术跟踪服务，提升客户满意度，主动开拓热力市场，向增量用户宣传供热技术优势、环保优势和价格优势，帮助用户算好环保账与经济账，实现供热存量有提升

来源：南方电网报2023-11-24

“自‘需求池’运转以来，楚雄供电局第三方客户满意度稳步提升至86分，连续两年全省第一。”...这是云南电网公司楚雄供电局运用“需求池”高效解决用户用电问题、提升第三方客户满意度的一个缩影。

来源：南方电网报2023-11-14

三年人才培养治理以来，该局创一流综合标杆评价从贵州省第十三名跃升到第二名，一级核心指标客户满意度连续两年保持在贵阳供电局第一名。...“招商引资产能要落地，供电企业是最主要的保障之一，如今项目用电都能迅速落地，企业满意度很高。”开阳经开区管委会副主任孟敏秀说。

来源：中国能源新闻网2023-11-08

，推动经济稳步回升，不断提高客户满意度，为企业送去最温暖的“用电大餐”。...近日，五恒化学（宁夏）有限公司电气负责人面对前来走访的宁东公司大客户经理说道。

来源：北极星储能网2023-10-31

项目签约难的现象；而在交付环节中，又可能因投资方要求门槛高、要求复杂，场景差异化、储能设备采购交期长、项目期限不匹配等，导致项目交付慢、落地难；在储能项目正式落地后，一旦设备运行不稳定、售后运维不及时，也会导致客户满意度低

来源：爱士惟2023-10-27

2023年3月，爱士惟还凭借在在中国、德国、波兰和土耳其等地区的出色表现，被全球知名研究机构eupd research授予“客户满意度奖”，全球影响力进一步提升。...此次获得tv莱茵颁发的as/nzs 4777.2:2020证书，标志着该系列产品在质量、安全性等方面经过了严格的评估和验证，符合澳洲市场相关规定以及标准要求，提高了爱士惟在国际市场上的竞争实力及知名度，

来源：中国能源新闻网2023-10-24

应用自上线以来，累计监控全市关键用户4538个，预警停电事件1371次，累计定位故障设备1767个，抢修效率较以往提升60%，客户满意度提升15%。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-10-20

截至目前，国网驻马店供电公司回访过程中解决客户用电诉求1条，收集用电建议2条，在提升供电服务水平的同时，进一步拉近了与客户的距离，提高了客户满意度。...接下来，国网驻马店供电公司将继续发挥电力“先行官”作用，始终坚持以客户为中心，以问题为导向，主动加强与客户的沟通联系，有效搭建企业与客户的“连心桥”，持续提升电力获得感，以实际行动将“人民电业为人民”的企业宗旨落到实处

来源：国网河南省电力公司范县供电公司2023-10-19

三是对办结的工单，通过电话回访等形式，对客户满意度、处理时效、服务人员态度及是否有吃拿卡要等情况进行回访，对人为责任的意见工单，按照相关规定惩处相关责任人并执行到位。...据悉，今年以来，该公司以客户意见工单闭环管控为切入口，强化供电服务监督，不断提升用户用电的满意度和获得感。

来源：云南电网2023-10-13

持续补齐维西农村电网发展短板，大幅提升城乡服务均等化水平和客户满意度，促进地区松茸、青稞、魔芋等农产 品精深加工，有效提高藏区人民生活水平。...2022年，三坝乡客户年平均停电时长由2021年的110小时大幅降低至8小时，供电可靠率提高至99.8%。

来源：正泰新能2023-10-07

未来正泰新能会继续紧随欧洲光伏市场政策以及市场需求变化，及时适配公司营销战略，为客户们提供更多、更好的产品解决方案与服务，提升客户满意度。

来源：正泰新能2023-09-25

组件卓越的产品质量、长时间的可追溯性、长期现场运行稳定性，为正泰新能在市场上赢得了良好的声誉和客户满意度。...光伏电站；8月初，与国际知名可再生能源经销商raystech合作的澳大利亚almax aluminium仓库屋顶光伏项目也完成并网………正泰新能凭借光伏组件卓越的产品质量，在澳洲市场赢得了良好的声誉和客户满意度

来源：中电启明星2023-09-21

除此之外，智能推送可根据用户模型，进行相关推荐，提供个性化服务，有力提升电力交易中心运营效率，增强客户粘性，提升客户满意度，实现电力市场客户服务的自动化与智能化。

来源：恒华科技2023-09-04

作为华为合作伙伴，恒华科技在智能充电网络领域，为客户提供规划、设计、运维、数字化运营为一体的全套解决方案，积累了良好的交付口碑和客户满意度。...今后，公司将继续把握国家双碳目标下新能源快速发展的机遇，不断提升产品、技术与服务能力，以更高质量的解决方案为客户创造新价值，最终实现合作共赢。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-08-19

该公司坚决反对并克服“躺平、摆烂”思想，坚持以乡镇供电所管理综合协调机制为抓手，以问题、目标、结果为导向，充分发挥各部门专业优势，集中精力抓落实，下大力气解难题，全力推动供电所管理水平稳步提升，不断提升客户满意度

来源：内蒙古电力集团2023-08-18

高度重视客户用电需求，坚持“当下改”和“长久立”相结合，优化服务举措，加强频繁停电问题专项治理，解决客户办理用电的热点难点问题，提升客户满意度。要加强合规管理，提高企业经营水平。

来源：中国石油报2023-08-14

天然气销售公司强化市场开发能力、客户管理能力、市场交易能力“三种能力”建设，积极拓展高端高效市场，大力开发工业直供项目，提升市场开发能力；优化调整营销策略和服务机制，提高客户满意度、忠诚度，提升客户管理能力

来源：国家电网报2023-08-03

全力助推新型能源强省建设，深化新型电力系统建设研究和示范工程实践，加快配套电网规划建设；全力提升供电服务水平，全面实施城网可靠性提升和村级电网整村改造工程，打造“获得电力”先行示范，持续提高供电可靠性和客户满意度...扛牢首要责任做好电力保供国网河北电力认真落实会议部署，全力做好电力保供，扎实推进跨省互济、客户侧综合保障系列举措，科学安排电网运行方式，深化重大事故隐患治理和关键设备特巡特护；做好防汛防台风应急响应，调整电网运行方式进入防汛模式

来源：中车株洲所2023-07-31

通过确定的机组运行指标偏低根本原因立即进行改善，有效保证了机组运行可靠性、电量kpi的达成，客户满意度不断攀升。...北极星风力发电网讯：近日，中国电力企业联合会公布2022年度电力行业风电运行指标对标结果，中车株洲所获评江西省、蒙西2个对标区域“机组可利用率最优主机厂”，提供风电整机的27个风电场获评“优胜风电场”，