来源：内蒙古根河供电局2012-06-25

近期，开展了电力设施安全隐患排查、安全用电常识宣传、走街入巷为客户提供优质服务等各项活动，确保用户群众用上安全电、放心电，受到了广大农民群众的一致好评。开展明察暗访活动，规范各类服务行为。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-05-09

四是开展明察暗访，查看员工服务意识强不强，是否存在"门难进、脸难看、话难听、事难办"等漠视群众疾苦的官僚作风。

来源：乌兰浩特农电局 侯庆树 邵永志2012-04-16

五、局职能部室要加强反违章工作，结合局《反违章管理办法》开展明察暗访工作，并对检查情况进行通报。六、做好农网改造工作。...加强宣传发动、落实责任分工，扎实开展春检工作。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-03-23

要深入贯彻落实新三个十条，常态化开展明察暗访;加强流程梳理和风险排查，确保五大建设过程中不出现影响服务质量的事件发生;加大投诉处理监管力度，做好电监会、民主评议行风通报意见和建议的整改;开展专项督察，主动接受社会监督

来源：陕西宝鸡供电局2011-12-22

各分局要立即开展明察暗访，下发检查通报，促进优质服务工作。四是做好年度各项指标、任务的收口工作。认真分析指标完成情况，科学预测明年各项指标，为提前谋划2012年工作提供详实的决策依据。...五是开展冬季大培训工作，结合不同岗位及人员素质参差不齐的现状，做好培训计划和讲义，有针对性的开展培训工作。做到有培训、有考核、有兑现。

来源：内蒙古根河供电局2011-10-24

对窗口服务人员进行业务技能、服务礼仪、普通话等培训，并统一出题进行考试，使窗口服务人员的业务技能和服务水平有了明显提高，深入开展明察暗访合问卷调查活动。...由局纪委组织人员，深入到各类用户和基层各个服务窗口进行明察暗访，同时进行满意度问卷调查，及时了解和发现问题，为改进工作提供依据，加大宣传力度。

来源：内蒙古根河供电局2011-09-18

近日，根河供电局全面开展明察暗访工作，认真查找优质服务中存在的薄弱环节。检查中，为了确保明查暗访工作取得实效，检查组对各营业厅采用不打招呼的形式，进行全面细致的检查。

来源：陕西宝鸡供电局2011-08-01

三是认清形势，转变作风，认真扎实开展“三指定”专项治理和农电三个专项活动，实事求是开展明察暗访和各类调查研究，实实在在查找、解决存在问题，真心实意为群众和客户供好电、服好务。

来源：牡丹江电业局2011-05-17

该局从完善党风廉政建设入手，制订多方监督控制联动机制，建立健全标准、制度、办法和措施，在做好“四个服务”基础上，开展明察暗访，编制行风月报，开展“党员示范岗”活动。

来源：河南省封丘县电业局2011-05-12

今年以来，该局积极推出便民措施，简化业务流程，方便用户，同时健全监督网络，邀请行风监督员开展明察暗访，上门走访等活动，主动征求客户意见，深入开展“电力宣传进校园”、“流动电力课堂送安全”“青春光明行”等活动

来源：通辽市库伦旗农电局2011-04-20

近日，通辽市库伦旗农电局由党委书记、纪检书记带队组成暗访组对各基层供电所行风建设和优质服务情况开展了明察暗访，查找行风建设和优质服务工作的薄弱环节。...为确保此次暗访活动取得真实效果，暗访小组采取不打招呼，并随机寻找“临时客户”拨打故障报修电话进行暗访。通过明察暗访发现，各单位都能在规定时限内到达抢修现场，抢修人员着装、抢修工器具携带基本符合要求。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2011-01-15

针对供电所部分员工纪律散漫，作风松散等问题，加强行风建设，不定期开展明察暗访，建立明察暗访常态机制，把明察暗访常态化，以明察暗访促进农电管理。

来源：宝鸡供电分公司2011-01-12

通过发挥行评代表和监督员的有效作用，推进了行风建设和优质服务工作，积极组织开展明察暗访和现场行风优质服务检查，对现场发现问题立即进行纠正和整改。

来源：互联网2009-12-04

该公司在“六个体系”建设过程中，加强组织领导，共设立分、支公司纠风机构12个，配备专兼职人员33名，不定期开展明察暗访，组织专业部门人员，定期深入营业厅、供电所检查督导工作；强化制度建设和执行，制定下发

来源：互联网2009-11-13

”功能，简化业务流程，方便用户；健全监督网络，邀请行风监督员开展明察暗访，主动征求客户意见，对客户反映的热点难点问题，认真采取措施加以解决。...今年以来，东山供电公司深入开展“续人民满意供电单位”、“服务台商满意行动”、“送温暖、保增长—真诚服务365”、“服务·文化·安全‘三下乡’”等活动，在深化、细化、优化供电服务上下功夫，不断深化社区“一栏三网

来源：东北电监局  2008-12-09

四是要“严”字当头，层层落实各级人员责任制，做好计划、部署、实施、检查、反馈的全过程管理，保证各级人员按时到岗到位，要加大督查力度，开展明察暗访。　...本次会议，使哈尔滨供电公司参加“大冬会”保电工作的电力职工进一步提高了认识，落实了责任，统一了思想，调动了工作积极性，有效督促了各项保供电工作的深入开展，为确保“大冬会”期间电网安全稳定运行，确保连续可靠供电奠定了基础

来源：河北省电力公司2008-11-06

大力加强行风建设，深入开展明察暗访，广泛走访电力客户，自觉接受社会监督。　　河北公司坚持依法治企、诚信经营，全面实施集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设。加强内控机制建设，防范经营风险。

来源：陕西省电力公司2008-08-12

在奥运会开幕前夕，公司对相关单位有关重点部位、场所、电力设施安保措施落实情况开展明察暗访活动，认真扎实、全面细致地对奥运安保工作进行再梳理，查找漏洞、及时整改，以“百分百的人员、百分百的时间、百分百的力量

来源：中国电力新闻网2008-07-18

深入76个供农电窗口开展明察暗访，提升了优质服务水平，推进了行风建设，上半年没有出现一例影响企业形象的行风事件，取得了企业形象与增供扩销的双赢。...通辽电业局坚持有序供电，在对高危企业和重要客户隐患排查的基础上，重点开展隐患跟踪治理和完善供用电合同工作，最大限度规避了企业的管理风险。

来源：山东电力集团公司2008-07-01

开展明察暗访和行风建设专项大检查活动，加大客户投诉举报查处力度，认真整改工作中存在的薄弱环节，确保服务承诺落实到位。 　　...深入开展“彩虹连奥运，服务促和谐”主题活动，设立奥运电力安全和服务定点营业场所，开通95598客户服务热线英语坐席。