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强化管理牢根固本
新班子上任伊始,组织相关科室开展农电调研和摸底,提出了“抓重点、找突破、上台阶”的工作思路。在全局范围内推广“5S”管理管理。从整理、整顿、清扫工作开始,到定置摆放。通过规范现场、现物,营造舒适规范的工作环境,培养员工良好的工作习惯,以达到提升员工品质,养成良好的工作习惯的目标,从而进一步夯实供电所管理基础。坚持开展供电所同业对标和台区对标工作,结合实际进行不断修改完善对标体系。将日常管理纳入对标体系,修订出台了《洛南分局供电所同业对标考核管理办法》,实行重奖重罚。通过两级(分局和供电所)同业对标专题分析会以及专题公示栏,使全体员工聚焦对标、重视对标并且努力向前,提高了农电管理的整体水平。针对供电所部分员工纪律散漫,作风松散等问题,加强行风建设,不定期开展明察暗访,建立明察暗访常态机制,把明察暗访常态化,以明察暗访促进农电管理。根据商洛供电局要求,开展了供电所作风整顿月活动,成立了以局长为组长,副局长和分管领导为副组长,各职能科室为成员的活动领导小组,进行了为期一月的整顿。深入开展营销安全及业扩报装整顿活动,班子成员分片检查各所整顿情况,各职能科室深入供电所进行业务指导和督促检查。为了确保营销整顿有实效,该局成立了农电纠察队,在全局19个供电所范围内开展安全稽查、营销稽查和行风检查,检查采取不定期和跟踪检查的形式进行,该举措成为洛南分局农电管理的新招。通过强化管理,牢固了管理根基。
抢险救灾锻炼队伍
在山阳3.22雪灾中成立190人的抢修队伍支援山阳救灾,出动车辆6台,投入管理人员10人,技工180人,立杆1078基,处理断线4046处,恢复了268个台区的供电。获得商洛局3.22雪灾抢修先进集体,田进芳局长获得抢险救灾功臣称号。在洛南7.23洪灾中,洛南分局行动迅速、措施得力,在最短的时间内完成了全县68个水毁台区的供电,为9000余户群众送去了光明,收到了县委、县政府的表扬信和麻坪镇政府等集体和个人送来的感谢信10余封,履行了社会责任,锻炼了队伍,树立了国家电网品牌形象。
标准化建设提水平
标准化供电所建设是提升农电管理水平的有效途径。今年以来,洛南分局认真贯彻落实陕西省电力公司、商洛供电局的统一部署,及时召开标准化供电所建设专题会议,认真研究,积极探索,把标准化供电所建设作为提升农电管理水平的突破口,纳入重要议程,常抓不懈,经过一年的努力,完成了7个标准化供电的所创建任务,创建成效显著,工作亮点纷呈。
一是领导重视,措施得力。洛南分局高度重视标准化供电所建设工作,新班子把标准化建设作为提升农电管理水平的突破口,按照“统一领导,统一标准,分级负责,跟踪指导,整改完善”的原则,全面开展标准化供电所建设。成立了以局长为组长,以分管领导为副组长,各职能科室为成员的领导小组,成立由农电科牵头,相关专业人员参与的标准化供电所建设日常工作机构,明确职责分工,落实工作责任。各供电所成立工作相应组织机构,按照省公司统一部署开展工作,保证工作有序推进。及时召开标准化供电所建设专题会议,宣贯农电标准化建设工作的总体要求和工作部署,确定指导思想,明确任务目标,把标准化供电所建设工作作为夯实农电管理基础、提升农电管理水平的重要举措,统一规划、统一部署,确保思想认识和行动高度统一。制定了2010年度创建工作计划和《标准化供电所建设实施方案》,在去年建成5个标准化供电所的基础上,今年确立了7个标准化供电所的建设目标。建立了标准化供电所建设工作推进机制,量化工作任务,列入分局月度工作计划中,每月月度例会通报工作进展情况,每季总结标准化供电所建设开展情况,分析查找差距和不足,安排部署工作推进计划;为实现标准化供电所建设起点高的标准,该局组织4名供电所所长外出取经,到宝鸡局胜利供电所和咸阳局杨村供电所学习,寻求思想上的突破。让他们亲眼目睹、切身感受标准化带来的新成果,促使他们积极学习借鉴先进经验,带领员工积极投身到标准化供电所建设中;建立工作督办机制,定期检查指导工作进度;建立激励约束机制,将标准化供电所建设纳入年度业绩考核范围,增强了工作的责任感、紧迫感和使命感。做到了“认识到位,目标到位,组织到位,措施到位”,保证了标准化供电所建设工作有序开展。
二是健全体系,夯实农电管理基础。标准体系是提高管理水平的支撑平台,更是推行标准化供电所建设的先决条件。标准制定了,工作才有依据,执行才有保证。所以,覆盖完整、科学统一、先进适用的制度标准在标准化供电所建设进程中就发挥着极其重要的作用。洛南分局按照《陕西省电力公司标准化供电所建设标准》和《陕西省电力公司标准化供电所建设工作管理办法》,结合自身实际工作,建立了供电所组织结构、基础管理、基础设施、流程管理、现场作业、专业管理、客户服务、队伍建设、信息系统应用等方面的标准体系,全面梳理制度规章,完善了安全、生产、营销、人力资源等各方面的工作标准和制度140项,并将标准化供电所46项工作流程汇编集印成册,发放到每个供电所,并分岗培训,使每个岗位的员工都知道应该怎么学、怎么做,真正成为全员开展工作的依据和准则。实现了各项工作有章可循、有据可查,形成了科学合理、优化规范的制度体系,促进了整体工作的有效提升。
三是硬件建设彰显国网品牌。投资70余万元对今年创建标准化的7个供电所环境设施、基础设施、硬件设施进行了完善和改造,统一了国网标识和信息系统的使用,统一了资料目录、资料管理和摆放,统一和公开了规章制度、工作流程,为供电所营业厅配置了便民桌、便民椅等便民设施,通过服务设施的完善极大地改善了服务功能,提升了服务效率,把便民措施落到实处。形成了标识统一,美观舒适的服务环境,塑造了国家电网良好形象。
四是职工小家营造文化氛围。该局把标准化供电所建设与班组建设工作相结合,在保安供电所建成了商洛局首个供电所职工小家。职工小家的建成丰富了员工的业余生活,体现了“以人为本”的理念,使企业文化在基层供电所落地生根。
五是便民服务箱赢得群众好评。为统一服务标准,规范临时用电,该局推出“动力进农户,安装便民箱”这一服务举措,极大的方便了农村群众临时用电。目前洛南境内共有固定便民服务箱800余个,今年三夏期间有配发210个流动式便民服务箱,满足了农民临时用电需求,受到人民群众好评。
该局通过标准化创建工作的开展,全面实现了供电所的基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等各项工作的标准化,农电管理水平得到提升。目前,7个供电所的基础管理达到标准化、规范化,实现了硬件设施上档次,软件建设上台阶,优质服务上水平。7个供电所的硬件设施和功能设施规范统一,标识系统规范,所容所貌得到大幅改观,办公环境文明整洁,专业管理流程进一步规范,安全管理、生产管理、营销管理等水平进一步提升,队伍建设得到加强,优质服务水平不断提升。
创建“人民群众满意站所”显成效
洛南分局深入实践“四个服务”宗旨,坚持以服务新农村建设和地方经济发展为己任,以创建“人民群众满意基层站所(窗口单位)”载体,以让人民群众满意为根本出发点和落脚点,不断转变服务作风,履行社会责任,提高服务品质,提升服务形象,塑造国家电网品牌形象。
一是加强领导、健全组织、落实责任、保障有力。健全组织。人民满意基层站所创建工作是一项涉及面广、工作量大的系统工程,是一项长期的艰巨的任务,我局领导高度重视,建立常抓不懈的工作机制和全员参与、齐抓共管的工作格局,推进了创建工作有效开展。成立了以田进芳局长为组长,杨李周、雷建民、刘平安为副组长,局属各单位负责人为成员的洛南分局创建“人民群众满意基层站所”领导小组,并设立领导小组办公室。切实增强责任意识,具体负责组织协调、督促指导,使创建工作在组织上得到保证。
二是制定实施方案。根据分局整体工作部署,按照“抓重点、创特色、争一流”的创建工作思路,围绕“四有五让”的创建标准,我局制定了工作实施意见,要求全面提升基层站所和窗口单位服务水平和服务质量,争当地方评议的“排头兵”。
三是抓好示范,以点带面。2009年我局四皓、保安、巡检供电所和分局营业厅被命名为县级“群众满意基层站所和窗口单位”最佳单位,其中四皓供电所被洛南县推荐为“群众满意基层站所和窗口单位”市级优秀单位,并获得命名。今年对四皓供电所的硬件设施又进行了改造,目前该所环境优美、服务设施齐全、服务功能大幅提升,该所被推荐为省级标兵单位。
四是开展系列活动。
一是加强营销管理,改进工作作风,提高服务质量。
二是开展基层站所“六个一”创建活动。全局19个供电所结合自身实际,每个基层站所为群众办一件深的民心、切实解决实际问题的好事或实事、推行一项便民措施、开展一项特色服务、联系一个特殊客户、树立一名服务之星、每位员工提出一条优质服务合理化建议。
三是推行“面对面,三公开”制度。分局向社会公开服务承诺,利用广播和电视宣传安全用电常识,公布监督电话,接受监督。全局19个供电所在创建活动中面对面向服务对象公开述职述廉、公开承诺、公开测评和征求意见,共发放意见调查表1045份,征求意见30余条,已全部落实了整改。
四是认真履行社会责任,积极服务地方经济发展。积极服务洛板高速建设,在营业厅设立了高速公路建设绿色通道,做大了急事急办,特事特办,为高速公路建设架设10千伏线路1.5千米,敷设0.4千伏地埋电缆1.6千米,安装配变630千伏安/4台,改造和迁移10千伏线路4处、配电室2座,迁移0.4千伏线路20处,为高速公路建设提供了便利和电力保障。完成了307省道、洛灵路和通村水泥路建设中的杆线迁移和供电任务。配合完成了110千伏保安变的投运和10千伏出线工程。完成了陶岭工业园、九州藻丝厂、烤烟生产等一批重大项目建设地供电任务。完成了重大节日、国家法定节日、中考、高考、世博会的保电任务。
五是加强行风建设,提高优质服务水平。开展明察暗访,建立明察暗访长效机制,以明察暗访强化优质服务管理,促进行风建设。对全局19个供电所进行了明察暗访,印发《明察暗访通报》四期、处罚通报2期,12个供电所30余人次受到考核和处罚通报。召开了2010年行风座谈会,整理意见和建议30余条,以全部整改到位。在全局19个供电所推行“整洁、整顿、清扫、清洁、素养”“5S”管理。开展安全用电宣传进村、进户、进校、进园区、进景区等服务活动,三夏期间深入田间地头开展安全用电宣传和服务,在全县383个村组张贴《告用户安全通知书》13万份,为群众安装脱粒机1500台,安装便民服务箱1200个。结合标准化供电所建设对部分台区的线路、设备进行改造和完善,提高了运行可靠率。通过这些措施的实施,加强了行风建设,方便了群众,受到到了政府的好评,行风测评实现“五连冠”,2009和2010年连续两年实现免评。
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地处秦岭南麓、洛水之滨的洛南县被誉为中国的“汉子故里”,是华夏文明发祥地之一,据说上古时期黄帝的史官仓颉在洛南造二十八字,造字美德千古流传。在距洛南县城以北12公里处的石门镇,坐落着一个占地2.5亩建筑有序、环境优美的供电所,这就是国网洛南县供电公司石门供电所。
“坚守做人底线,不该去就坚决不去,不该吃就坚决不吃,不该要就坚决不要,不该拿就坚决不拿,时刻保持清醒的头脑。”9月16日,当生动的廉洁从业知识讲座结束之际,国网陕西山阳县供电公司中村供电所所长王善说出了自己听完这堂讲座的心得。为了深入推进党的群众路线教育实践活动扎实开展,营造“人人思廉、全员倡廉”的浓厚氛围,加强党纪法规的学习教育,强化员工自律意识,促进全员廉洁从业。山阳县供电公司举办了本次廉洁从业专题知识讲座,邀请山阳县检察院副检察长席健康为公司班所长以上管理干部讲解廉洁从业、预防职务犯罪相关知识。席检
7月30日下午5时许,一场罕见的大风席卷山阳县全境,部分地域出现雷暴,大雨倾盆。在短短的十多分钟时间里,县境内5条10千伏馈路及5条支线受灾严重。其中,10千伏断杆2根,断线7处800余米,0.4千伏断杆16根,断线36处1800米,受损台区63个,6191户用电中断。灾情发生后,国网陕西山阳县供电公司迅速启动应急预案。在应急指挥中心的统一指挥下,各供电辖区迅速组织200余名员工,快速奔赴现场查灾,并采取必要措施,防止次生灾害发生。到当晚8时,灾情准确上报到指挥中心。由于天黑路滑,夜间不具备抢修条件,指挥中心要求各单位在充分做好天亮后抢修准备的同时,关
7月7日,国网陕西山阳县供电公司召开2014年前半年营销分析暨用电信息系统建设推进会,会议的主要任务是总结上半年营销工作取得的成绩和存在的问题,安排下一阶段营销工作,扎实推进用电信息系统建设。会议对前半年公司营销工作和各项经营指标完成情况进行了通报分析,安排了下半年营销重点工作。法官、西泉、银花三个供电所在会上就线损、电价和售电量三项指标做了经验交流。会上宣读了《用电信息系统建设实施方案》。从7月份起,每周五召开系统建设周例会,分析总结系统建设工作,协调解决存在问题。对各所采集工程建设质量、进度、数据一致性、采集成功率、系统设备的故障处理率等指标进行考
“老杨,又来抄表啦,你这每月抄表挺准时吗?”“老李,今天14号,正好是咱这个台区的抄表日”。“那你抄表咋还带着玉米种子”,老李接着问。“昨天张婶家打电话托我为她家买两袋玉米种子,这不,我正准备给她送去”。“你真是个活雷锋”,老李风趣的说。一阵热情洋溢地对话结束后,老杨从摩托车上取下2小袋玉米种子,给张婶家送去。老杨是双庙台区的包片农电工,他接手这个台区8年了,这儿的人都与他很熟。老杨是个热心肠,像这样帮助群众的事情,他早已习以为常。时
标准化供电所建设是洛南分局2011年的农电重点工作之一,2011年该局共建成6个标准化供电所,并通过了省公司的验收和命名。截止2011年底洛南分局累计建成标准化供电所18个,其中,2009年建成标准化供电所5个,2010年建成7个,2011年6个。第一批建成的5个供电所至今已近3年之久,那么这些供电所如今的精神面貌如何?2012年1月10日,笔者带着诸多疑问,来到洛南分局巡检供电所了解情况。1月10日上午11时,笔者来到巡检供电所。一进该所大院,看到院内干净卫生,环境整洁。由于该所与35千伏巡检变电站在一起,变电站设备区成为这个大院一道亮丽的风景,特别
近日,洛南供电分局被陕西省应急管理办公室确定为第五批陕西省基层应急管理示范点,成为商洛首家获此殊荣的供电企业。近年来,该局坚持以科学发展观为指导,紧紧围绕提高应急水平、服务地方发展目标,按照抓基础、强管理、保安全的思路,大力实施 “三二一”战略,全面提高电力安全防范意识,进一步加强应急管理各项工作,取得了明显的成效。先后获得国家电网公司“一流县供电企业”、“文明单位”、“电网先锋党支部”等60余项集体荣誉。2008年建成了洛南节能降损示范县,2009年实现了
11月16日至18日商洛市“电力杯”变电运行与农电设备运检专业职业技能竞赛圆满结束,洛南分局变电运行与农电设备运检专业两个参赛队分别获得了变电运行“团体三等奖”、农电设备运检专业“团体二等奖”,闵丹涛获变电运行个人“三等奖”、刘军锋获农电设备运检专业个人“三等奖”的好成绩,载誉归来。商洛市“电力杯”变电运行与农电设备运检专业职业技能竞赛是我市实施人才强市战略的重要举措之一,是营造学技术、练本领、比技能、创一流的
“人常说吃水不忘挖井人,我看应该再加上一句,吃水不忘供电人”。这是8月28日,在洛南县柏峪寺镇双庙村李新民村长握住庙坪供电所所长谢建民的手感激地说。该所服务群众打井用电,为该村8个小组87户群众打井用电服务,300余人受益,受到群众赞扬。双庙村一、二组地处坡塬地带,多年来群众吃水困难。2011年在村委会、镇政府的积极争取下,集体拉自来水。针对该村打井群众多这一情况,庙坪供电所采取“急事急办,其它手续补办”的原则,放弃周休日,为该村群众打井用电服务。8月28日一大早,李村长找到庙坪所,说今天抽水要用电,该工
近日,洛南分局对经过评审的8条职工合理化建议进行了奖励。该局从7月份开始先后征集到合理化建议5大类80条,并逐条落实,解决供电所管理及农电员工的困难和问题,使合理化建议件件有回音、有着落,激发职工参与企业发展的主人翁责任感。今年以来洛南分局结合供电所管理专项整顿活动,不断改进工作方法,从尊重和爱护职工的首创精神出发,对职工提出的合理化建议进行征集,组织科室人员及时评审,并决定对其中建议内容好,有利于企业发展的建议给予奖励。目前洛南分局举办的合理化建议征集活动取得了很大的成效。通过合理化建议活动的开展充分激发了职工的主人翁责任感和智力资源,调动了职工的积
7月22日,陕西洛南供电分局负责人在下乡检查工作的过程中发现位于县城中铺街有两户居民计量箱和新村1#配变计量箱因为多年的运行,并长期在户外受风吹日晒雨淋,已经被锈蚀得相当严重。 该局负责人随即安排城关站迅速处理几处隐患,城关站得到指示后,十分重视,迅速抽调人员,配足材料,于 7月27日上午12时,将三处缺陷已经全部消除。 时下,该局正在全局范围内开展安全隐患排查活动,重点对全县的树下、房下建房,线路设备缺陷等电力安全隐患进行筛网式的排查。 对于检查中发现的树线隐患,该局要求迅速处理,以应对汛期各种极端天气。针对线下建房,要求排查人员首先要向用
最近,盐城建湖县供电公司积极推进数字化与农电管理深度融合,常态化对供电所数字化工作台和移动终端应用管控,建立健全供电所线损评价体制,建立快速排查发现问题、快速分析评估问题、快速处理解决问题的“三快流程”,每月对供电所进行综合评价,每周通报使用情况,确保各项指标持续向好。精益管理中
充足高效的物资供应,是电网应急抢修的基础保证。8月20日获悉,针对当前恶劣天气频繁、电网应急抢修工作增多的情况,济源供电公司细化措施、强化管理,着力提高物资应急保障水平,服务电网安全稳定运行。济源供电公司根据济源市山区面积大、地理地貌复杂等特点,在做好中心仓库应急物资储备的基础上,
为做好进一步理顺我省独立供电区域农电管理体制和推进农网升级改造工作,我省结合实际制定了《广东省发展改革委关于进一步推进我省独立供电区域农电管理体制改革等工作的指导意见》(粤发改能源〔2020〕68号,以下简称“《指导意见》”)。一、《指导意见》出台的背景自1998年国家部署开展“改革农电管
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北极星售电网获悉,广东省发改委日前发布了《广东省发展改革委关于进一步推进我省独立供电区域农电管理体制改革等工作的指导意见》,其中称,结合当前国家电力体制改革关于鼓励放开售电侧增量配电业务的要求,广东省农电管理体制改革工作在原采取农电资产“无偿划拨、自愿移交”广东电网公司方式的基础
22日,从国网西藏电力有限公司获悉,明确将对国家电网代管的西藏县供电企业实施专业化管理,通过全面改善软硬件基础条件,力争2020年县供电公司管理水平达到与国网西藏电力管理接轨的要求,推动西藏农牧区电力整体服务水平上升一个大台阶,为西藏的经济社会发展提供坚强电力支撑和保障。据了解,开展县
9月20日,随着西藏日喀则市聂拉木、吉隆、萨嘎、仲巴4个县供电有限公司揭牌成立并签订代管协议,标志着西藏自治区农电代管工作进入最后的冲刺和收官阶段。到今年年底前,西藏全部74个县(区)的供电业务将由国家电网公司代管或直管,实现全区农电管理模式的统一。十二五期间,西藏自治区政府和国家电网公
8月16日凌晨5时,豫西北王屋山区邵原镇遭受大风袭击,该镇南山、刘沟4条400伏线路跳闸。河南济源供电公司迅速通过山区临时仓库调配抢修物资,按照物资应急输送路线图,分路紧急运抵现场,确保应急抢修顺利实施。充足高效的物资供应,是电网应急抢修的基础保证。针对迎峰度夏期间高温高负荷持续、恶劣天
一年之计在于春。2月3日下午,年后上班的第一天,杞县供电公司全体领导班成员齐聚会议室,召开总经理办公会,围绕2017年安全生产、优质服务、市场营销和管理提升等话题畅所欲言,提出了易于企业发展的新思路、好建议,集思广益为全年工作的顺利实施开好头、起好步。会上,公司总经理杨跃武明确提出抓基
编者按:电力体制改革的目标到底是什么?反垄断究竟是目标还是手段?在我看来,市场经济是消费者主导的经济,电力改革的终极目标理应定位于为消费者和用户提供质优价廉、安全的电力产品和服务,使消费者得到实惠,同时促进经济效益。应如何看待个别媒体和舆论对我国电力行业的妖魔化误导?实事求是地说
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