来源：山东能监办2021-01-27

三是明确增量配电网基本电费缴纳原则，疏解焦点争议问题。四是更好的发挥政府职能，科学引导增量配电网发展。五是重视和加强安全管理，保障改革平稳推进。...同时，本次调研也发现增量配电改革推进过程中还存在一些问题，主要包括不同电压等级输配电价差不能完全反映真实配电成本，增量配电企业运营压力较大;基本电费分摊机制不明确;部分项目推进和实施缺乏统筹规划和有效衔接

来源：安徽省涡阳供电公司2021-01-21

1月17日，该公司花沟中心供电所党支部组织党员服务队深入到辖区广大农村进行网上国网app、本地抢修电话的推广和宣传，引导广大客户通过“网上国网”app进行电费缴纳和办理相关用电手续，加大不见面办电服务力度

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-12-03

原来，老人先前在银行办理业务时候碰到了繁琐的手续，在安抚好老人情绪后，工作人员帮助老人在自助缴费机上完成电费缴纳等工作。随后，老人一个劲儿对着工作人员表示感谢。...西店所帮助老人快速缴纳电费，岔路所利用周末，走访偏远地区和操作不便的居民，为他们下载网上国网app教他们使用，对不会使用和没有智能机的老人们，上门送服务，面对面解决用户的疑虑及相关问题。

来源：中国石油新闻中心2020-11-24

在运营层面，中油电能积极协助地区公司调整基本电费缴纳方式，帮助分析电费账单，努力提高用电效能、降低用电成本。...因为及时向用户讲解电费返还政策，四川石化与四川售电公司发现，2018年电力上游企业给四川石化返还电费与估算金额不同。他们马上核对，积极联系，还请政府管理部门与上游行业公司进行政策对接。

来源：河南省信阳光山县电业局2020-11-20

电力客户接到欠费通知或需要电力服务，可选用网上国网app、微信、支付宝等形式进行电费缴纳和办理。...微信、支付宝生活缴费模块虽有交电费功能、也可显示电费余额，但功能相对单一，而‘网上国网’app真正做到了让“数据多跑路，让客户少跑腿”。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-11-10

低压户表采集率作为营业抄核收工作的一项重要指标，直接关乎用户电费缴纳和供电所每月台区用电量的汇总工作。

来源：中国质量报2020-11-04

据悉，“转供电费码”目前通过线下巡查检查、营业厅告示、电费账单寄送、线上短信通知、微信公众号、网上app等多种方式，在各转供电主和各商业综合体、产业园区小微企业群中广泛宣传和推广，并为终端用户提供实时电费缴纳网上申报

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-10-30

国网慈溪市供电公司负责人介绍，“钱海军便民服务点”的设立能让乡村居民在用电咨询、电费缴纳、故障报修、停电通知等方面可享受到一站式的电力服务，做到足不出村解用户电力之忧。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-10-01

国网余姚市供电公司泗门供电所负责人王大治说道，如此一来，当地村民办理用电业务再也不耗时耗力，电费缴纳、业务受理、电力宣传等业务在此都能一一办理，极大程度地实现属地供电服务窗口的便捷功能。...“现在电费也能在便民服务中心直接缴纳了，真的是太方便了。”9月30日下午，在余姚市小曹娥镇便民服务中心9号窗口围满了村民，大家都赶着中秋、国庆放假前来办理好各项用电业务。

来源：中国电力报2020-09-29

党员当先锋，以市、县公司104支党员服务队为主体，结对帮扶4036户“五保户”“五老人员”等，提供用电延伸服务，在电费缴纳、用电抢修、居家生活等方面，无偿提供帮助、奉献爱心。...一是执行2017年以来，一般工商业电价两次降价10%等政策，减少电费支出44亿元。二是执行阶段性降低企业用电成本政策，减少电费支出19.8亿元。三是支持夜间经济、地摊经济发展，减少电费支出1亿元。

来源：江苏省盐城供电公司2020-09-21

“网上国网”app是国家电网有限公司推出的一种手机智能化便民举措，在原“掌上电力”的基础上改版升级，进一步融合掌上电力企业版、电e宝、e充电等其他线上渠道，为客户提供电费缴纳、账单查询、故障报修、办理报装装电等用电业务

来源：哈尔滨市人民政府2020-09-14

落实工业企业两部制电价，指导工业企业按照生产用电特点和变压器容量、合约最大需量、实际最大需量等，合理选择基本电费缴纳方式，并及时办理暂停、减容，降低企业用电成本。...落实工业企业两部制电价，指导工业企业按照生产用电特点和变压器容量、合约最大需量、实际最大需量等，合理选择基本电费缴纳方式，并及时办理暂停、减容，降低企业用电成本。

来源：凤翔县供电分公司2020-08-26

“有了微信、支付宝交费，不管天阴下雨动动手指就能便捷缴费，有问题微信群内有专人解答，太方便了;”8月19日，凤翔县凤鸣小区的王女士娴熟地操作着手机，二三分钟便完成了电费缴纳。...“你只需关注微信供电服务群内分享的微信、支付宝缴费二维码，按照视频操作流程进行操作，就可以在任何地方进行电费缴纳。”连日来，凤翔分公司200个微信供电服务群不间断的分享微信、支付宝缴费视频教程。

来源：凤翔县供电分公司2020-08-24

合同签订过程中，要严把质量关、核实关、电价分类关、电费缴纳方式关、产权划分关、安全责任关、经济责任关和产权界定关。...四是居民供用电合同统一使用2019年省公司下发的制式合同，同时签订制式《本地费控电费结算协议》。

来源：汽车电子设计2020-08-18

app上还可以集成电费缴纳，充电设施修理等多种场景。此系统可以为保险公司提供更精确的新能源汽车保险费用估算。目前，新能源汽车自燃保险是各家保险公司最头疼的业务。

来源：湄洲日报2020-07-28

（指电网企业无法做到销售到户、抄表到户、服务到户、收费到户的终端工商业用户）例如：某商业综合体中的餐饮企业a，每月把电费缴纳给综合体物业公司，物业公司再统一缴纳给电网企业，餐饮企业a就是转供电环节中的“

来源：浙江在线2020-07-23

因此，物业方面只是按照开发商的定价代收电费，并转交给开发商，向供电公司付款。2019年4月，天禧物业接管了电费缴纳业务。焦经理承认，接管后没有调整过电费。...7月21日，一则“下沙四季广场物业被勒令退还223万电费，急寻千余户租客来领退款”的消息，引起不少人的关注。为什么要退还电费？哪些人可以领到这笔退款？四季广场是不是存在违规收电费的情况？

来源：四川经济网2020-07-16

以委托评估企业所在行业为参照，重点通过电力数据评估委托企业在电费缴纳年限、用电规模、购电费余额占比、用电活跃度、用电增长率5个维度的具体表现，并通过对用电历史数据直观发现评估期内企业生产经营状况，构建基于电力数据的企业多维信用评估体系并输出分析报告

来源：先思录2020-06-29

从运行维护成本角度看，据笔者多年调研，一些高载能企业内部的能源事业部、动力厂的用能用电管理水平已经很高了，内部模拟市场、基本电费缴纳方式优化、分布式能源开发利用、能源电力与生产流程的匹配等方面都有不错的成功经验...从降低用户电费支出角度看，能效、电价、电量是影响用户电费的三大关键因素，看不出开展增量配电网与这三因素的优化、降低有什么必然联系。

来源：先思录2020-06-29

从运行维护成本角度看，据笔者多年调研，一些高载能企业内部的能源事业部、动力厂的用能用电管理水平已经很高了，内部模拟市场、基本电费缴纳方式优化、分布式能源开发利用、能源电力与生产流程的匹配等方面都有不错的成功经验...从降低用户电费支出角度看，能效、电价、电量是影响用户电费的三大关键因素，看不出开展增量配电网与这三因素的优化、降低有什么必然联系。