来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-02

为确保服务范围内的留守老人、空巢老人、孤寡老人在寒冬里能安全用电、放心用电，济源供电公司共产党员服务队深入这些老人家中，开展冬季安全用电“暖冬行动”。

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-12-25

宁海县红岩谷公益服务社以中国好人娄逢理为骨干，由宁海县岔路镇高塘村60多名年轻人组成，他们敬老爱幼，扶弱济贫，保护环境，挖掘乡村文化，发展公益事业，为山区和敬老院的留守老人和生活无法自理者提供理发、义诊

来源：河南省济源供电公司2020-12-22

王屋供电所李军说，目前天气寒冷，留守老人和孩子用电方面的知识可能掌握不够，只有通过再排查、再服务，把基础工作做扎实了，他们心里才踏实。...“我们现在的检查和服务，主要是针对900多个留守家庭开展的‘回头看’活动。”

来源：河南省济源供电公司2020-12-17

“老乡，用电热毯取暖时不能与人体直接接触”12月15日，在王屋山区邵原镇杏树洼村，济源供电公司服务人员侯随战、李世中对留守老人张孟良家的用电设施仔细排查，并讲解冬季用电注意事项，服务老人温暖过冬。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-11

向留守老人发放安全用电知识手册，讲解冬季安全用电应注意的事项及出现用电故障时的处理办法，介绍科学用电、节约用电常识，并传授节电“小窍门”。免费为其维修故障电暖器、电热毯等家电，安装节能灯具。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2020-12-07

近日，凤翔县供电分公司田家庄供电所工作人员迅速出击，修好了申都村七组敬小华同学家的电灯，用实际行动保障农村“三留守”（留守儿童、留守妇女、留守老人）家庭安全用电。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-07

上午9时，志愿者们如约而至，孩子们的脸上露出了纯真的笑脸，这一群孩子都是横坎头村的留守儿童，平日的生活只有老人陪伴，在他们的心里，有着一份对关爱和知识的憧憬。...耐心、细心、爱心，在巾帼志愿者们的心底，始终有一份对留守儿童柔软的关爱，她们用平日里点点滴滴的爱，聚沙成塔，用爱照亮孩子的心灵，为留守儿童撑起了一片爱的天空。

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-12-03

所辖区域包含宁海县岔路、前童、黄坛、桑洲，面积广、山区多的地形环境给优质服务工作带来重重困难，且辖区内较多年轻人都外出工作，留守的普遍都是老人、儿童。...基于此，该所多年来持续推出具有“岔路特色”的精细化服务，针对孤寡老人、留守儿童、残障人士、两保户、弱势群体等推出“坐诊式、预诊式、巡诊式、会诊式、急诊式”贴心的“五诊”服务，让百姓不出村就能享受到电费电价

来源：亮报2020-11-26

“村里常年留守的有53户116人，基本上都是老人、孩子，烧煤取暖不方便，通风不畅时，安全风险比较大。”张占峰说。这两年，冀北张家口崇礼区供电公司大力推广“煤改电”，彻底解决了张占峰的烦恼。

来源：河南省济源供电公司2020-11-20

11月19日，济源供电公司组织党员服务小分队，深入留守家庭、孤寡老人等特殊群体对用电隐患进行排查，对于发现的隐患及时消除，全力保障留守家庭、孤寡老人等特殊群体在度冬期间安全用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-17

济源供电公司针对山区农村留守儿童多、空巢老人多行动不便的现状，扎实开展“亲情式”专项服务行动，通过上门服务等一系列举措，确保留守家庭安全过“暖冬”。...该公司通过主动开展上门服务，定期到空巢老人家中进行走访，了解其用电需求，检查电力设施，消除发现的各类安全隐患，帮助整改老化的电力线路，修复刀闸、开关，解决用电难题，确保老人孩子安全用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-10

同时借助大走访工作修订完善客户基础信息，互存联系方式，送上主动服务连心卡，张贴供电服务牌，快速获悉客户诉求;建立留守老人、打工返乡、养殖业主等特殊客户信息台账，由专属客户经理主动了解并及时响应客户诉求，

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-11-05

随着时间的推移，90年代初，为了紧跟新农村建设的步伐，山脚下开始建设东山新村，大部分的厂房搬到了山下，村里的青壮年也慢慢外迁或下搬到新村，原本热闹的东山老村逐渐冷清下来，只剩下百余位年长的老人还留守着。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-02

，及时向客户进行情况告知，帮助留守老人及时处理问题，消除各类安全隐患，切实解决用电难题。...，形成精准化的留守家庭供电服务网络。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2020-10-26

该公司长期以来以党员服务队为活动载体，深入辖区积极开展各类志愿活动，推进志愿服务制度化、常态化，特别是针对福利院、敬老院以及空巢老人、留守儿童等特殊人群实施套餐式帮扶和定制服务，积极履行社会责任，践行央企宗旨

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-20

轵城供电所地处市郊，服务范围大，覆盖部分山丘丘陵一带，留守老人多，刘斌和所里其他15名客户经理都是一样，他们将服务延伸到了表后，只要百姓打来电话，他们从来不拒绝，还义务帮老人们代缴电费，充值机井通电卡等等

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-10-20

国网宁海县供电公司阳光志愿服务队长期以服务队为活动载体，深入辖区开展各类志愿活动，为全县广大人民群众，特别是孤寡老人、留守儿童、残疾人等弱势群体，开展送温暖关爱服务，援助留守儿童、贫困学生服务及广大电力客户常态化志愿服务

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2020-10-19

留守儿童一般是和老人一起生活，安全用电常识相对欠缺，生活用电方面存在很大的安全隐患，通过通俗有效的方式，帮助小朋友学会安全用电常识，可有效避免好奇误碰造成的触电伤害，进而保护人身安全，守护小朋友们健康成长

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2020-10-19

各供电所、运维班组要抢抓脱贫攻坚进村入户帮扶、农村古庙会、镇村集市等有利时机，集中宣传安全用电常识和多元化app缴费系统，重点对农村留守老人家庭的用电线路及设备进行检查，确保农村留守老人家庭用电线路安全畅通无隐患

来源：河南省济源供电公司2020-10-15

、儿童的留守家庭不私拉乱接，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电，引导大家安全、规范用电，保障居用放心用电、安全用电。...三电三进”活动与秋检秋查有机结合，本着精心排查、贴心服务、放心用电的原则，加大安全用电宣传力度，组织党员服务队和青年志愿者，分片分区深入农村，讲解秋季用电注意事项，在面对面解决用电难题的同时，着重提醒有老人