来源：丁青县供电有限公司2019-02-21

同时结合公司实际，弘扬“时代楷模”黎明精神，制定《“琼布·丁青”网格化精准帮扶实施方案》，明确“七进”服务计划，努力把服务队打造成为民服务标杆、党性教育熔炉、坚强战斗堡垒、电网先锋旗帜。...国网天津经研院援藏干部张晓光利用周末时间，带领丁青县供电公司共产党员服务队深入灾后重建、异地搬迁小区，宣传安全用电知识，以实际行动做好电力“先行官”，架起党群“连心桥”，将“时代楷模”黎明精神的种子撒向雪域高原，用真情与奉献闪耀藏区

来源：江苏省盐城供电公司2019-02-11

锐意改革、锐意创新、锐意突破，加强党建引领和职工队伍建设，从重点抓好2019年九个方面的工作，来全力打造“三型两网”企业;从战略层面来说，国家电网紧紧围绕电力主营业务，向全社会充分展示国家电网文明高效、真情服务的崭新形象

来源：电网头条2019-01-18

王畅（女）国家电网四川电力（成都都江堰）共产党员服务队队长王畅同志带领团队在都江堰市1400平方公里供电区域内，真情服务于当地30余万电力客户，全年无休地为当地居民提供优质高效的供电服务。...作为都江堰供电公司党员服务队建设与发展的见证者，在这支队伍成长的10年过程中，她参与服务居民37225次，解答客户用电咨询4402次，为社区、敬老院提供服务80余次，参与应急抢险、保电任务60余次；爱心帮扶

来源：南方电网报2019-01-18

2018年，公司把坚决落实中央战略部署、服务打赢三大攻坚战贯穿始终，所属单位资产负债率超过80%的户数较2017年底下降了64.3%，直接帮助240个贫困点脱贫摘帽、8.1万人脱贫，全年全网非化石能源电量占比...●精准脱贫攻坚战 真情洒热土 暖意留心间2018年，公司投入203亿元大力开展贫困地区电网升级改造，全面满足脱贫攻坚电力需求，帮助240个村、8.1万人脱贫摘帽……更多暖意流淌在五省区贫困群众心间。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-17

真情温暖客户，留住碧水蓝天。...进入冬季后，该公司坚持“网格化”管理、分区域保障、“点对点”服务的理念，建立“一档一卡”服务模式，即每村建立一个供电服务档案，注明每户的详细住址、采暖用电情况和联系方式等基础信息，并根据居民组设置和居民分布情况

来源：中国电建辽宁清原抽水蓄能电站EPC总承包项目管理部2019-01-14

无论安排在哪个岗位上，都保持着军人服务命令、雷厉风行的工作态度和干事风格，从不拈轻怕重、计较得失;无论在哪个岗位上都做认真努力工作，并虚心向身边的老师傅取经学习。...12月的一天，热心的任大勇听综合一队职工于滨爱人急患蛛网膜下腔出血前交通动脉瘤破裂正在丹东二院进行抢救，他找到队长说明自己想法，并第一时间通过项目部给于滨发去200元带有真情厚意的爱心红包。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-04

1月3日，河南济源供电公司组织志愿服务队走进王屋山区邵原镇山院村，向居民宣传冬季安全用电知识，并帮助留守家庭检查用电线路，消除安全隐患，用真情服务保证山村居民安全用电、温暖过冬。...，更换损坏的开关、灯具，贴心服务为大家度冬用电。

来源：大众网2019-01-03

投产后既能为电动公交车充电，又能实现电网削峰填谷等辅助功能，平均年发电量达10.9 万度，可保障新能源公交车续航16.8万公里，提升充电站的社会经济效益，推动公交出行服务用电的绿色化。...该站由真情巴士集团和青岛特锐德合作建设，项目投资110万元，应用了光伏发电、智慧储能、智能充电、能量调度等多项先进技术，光伏发电是直接利用太阳能发电的一项高新技术，安全可靠、无噪声、无污染，故障率低，维护简便

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-02

1月1日，笔者走进电力保障和供电服务一线采访，看到的是供电员工寒流中的执着坚守和艰辛付出，感受到的是他们确保电力供应、情暖万家灯火的浓浓真情。...“今天，我们供电所的‘红马甲’服务队分成6个小组，对周边6个自然村、89个留守家庭的用电情况开展集中走访服务。”五龙口供电所所长刘盛会告诉笔者。

来源：江苏省盐城供电公司2018-10-29

由此，国家电网有限公司营销部（扶贫办）农电处作为公司扶贫办的具体办事机构，坚决贯彻落实公司党组各项扶贫工作决策部署，敢于担当、主动作为、创新工作，圆满完成了各项扶贫任务，以真情实干回应群众期盼，以责任担当书写脱贫答卷

来源：三峡集团2018-10-18

白皮书是中国三峡集团在扶贫开发过程中砥砺奋进的真情写照，也是对助力实现2020 年全面建成小康社会这一宏伟目标的郑重承诺。...中国三峡集团战略定位为：主动服务长江经济带发展、“一带一路”建设等国家重大战略，在深度融入长江经济带、共抓长江大保护中发挥骨干主力作用，在促进区域可持续发展中承担基础保障功能，在推动清洁能源产业升级和创新发展中承担引领责任

来源：电网头条2018-10-18

通过创新绿色扶贫保生态、创新产业扶贫添动力、创新电商扶贫送真情、创新引智扶贫促发展等多种方式，种好扶贫责任田。...根据扶贫工作新形势、新要求，制定印发了《国家电网有限公司关于实施全力服务脱贫攻坚十大行动计划的意见》，深化公司服务脱贫攻坚新举措，支持公司定点扶贫县和扶贫点脱贫摘帽；修订《定点扶贫县扶贫工作管理办法》，

来源：江苏省盐城供电公司2018-09-18

他带领黎明共产党员服务队开展志愿服务10余年，把使命放在心上，把责任扛在肩上，勇于担当、无私奉献、扶危济困、团结互助，积极推动“黎明出发点亮万家”惠民志愿行动，发起并成立“黎明·善小”微基金，随时向有困难的群众提供真情服务

来源：河南省济源供电公司2018-09-17

目前，已帮助困难群众120户，用真情和爱心，确保群众“三秋”颗粒归仓。“谢谢你们，要是靠我们老俩口自己收割，还不知收割到什么时候。电业局的服务真好。”济源大峪镇反头岭村病残老人苗玉志欣慰地说。

来源：中电新闻网2018-07-20

听闻惠悦、郭涛要走，七里庙村村支书高贵生带着村干部、村民，将一面写有国家电网投入真情促脱贫，驻村干部带领群众奔小康的锦旗送到工作队。更让惠悦和郭涛骄傲的是，高书记还向他俩颁发了荣誉村民证。...为切实推进精准扶贫政策落地，延安市人民政府大力扶持光伏发电项目，加大光伏扶贫工作组织协调力度，延安供电公司作为光伏发电项目实施的配合单位，积极落实配套服务工程，优先保障光伏发电接入工程和配套电网工程建设

来源：北极星电力网2018-06-20

多年来，物资集团秉持真情、友情、亲情三情文化，与上海电气集团在深化合作服务、促进互利共赢中结下了深厚的友谊，双方在推进物资采购管理创新和加强物资供应保障服务等方面取得了丰硕的成果。...成立后的联合服务中心将充分发挥双方的规模优势和品牌优势，通过建立信息共享、协同高效的服务机制，以服务提升促进品牌价值提升，为集团公司各项目单位提供更强保障、更优价格、更好服务，实现合作双赢，创新发展。

来源：南方电网报2018-06-12

同时，向社会公开发布供电服务惠民便民八大举措，大幅缩短用电报装时间30%以上，消除低电压台区596个，从优从快解决了一批经济社会发展用电问题，用真心真情点亮美好新海南。...2018年，为服务海南自由贸易区(港)建设，海南电网公司以提升获得电力指标为核心，全力优化电力营商环境。

来源：南方电网报2018-06-12

同时，向社会公开发布供电服务惠民便民八大举措，大幅缩短用电报装时间30%以上，消除低电压台区596个，从优从快解决了一批经济社会发展用电问题，用真心真情点亮美好新海南。...2018年，为服务海南自由贸易区(港)建设，海南电网公司以提升获得电力指标为核心，全力优化电力营商环境。

来源：邯郸市环保局2018-06-01

二、真情服务，攻坚克难推进搬迁进度。一是宣传先行。该区始终把示范区环境治理宣传教育贯穿工作全过程，做到干部逐企入户，宣传教育面对面，问题解答心连心。...该区需搬迁vocs企业数众多，包括干洗、汽修、电焊、印刷、喷涂等多个行业，多数企业为多年老店，也有规模较大的连锁店，地处成熟建成区，企业服务人群稳定，利润可观。

来源：甘肃农民报2018-05-24

为了更好地扮演服务角色，该公司努力寻求服务体系改良，十年中，公司紧紧围绕客户关注的用上电用好电好交费易沟通等服务需求，不断满足全市工农业生产和居民生活用电需求，着力解决服务群众最后一公里问题，通过开展实践活动