来源：河南省商丘市郊区供电公司2012-12-12

感谢你们免费为我换了旧线路和节能灯，让你们忙了大半天，对俺这个残疾人像亲人一样！12月11日，家住古宋乡曹吴庄的方继英老人向商丘市郊区供电公司古宋供电所工作人员表达着感激之情。方继英是一名孤寡老人，因为一次意外导致他的右腿残疾

来源：贵州省遵义供电局2012-12-12

忠庄供电所以满足乡村旅游用电和城建拓宽南部新城发展需求为己任，坚持以客为尊、和谐共赢的行为理念，以科学规划建设配网提供可靠电力保障为抓手，用真情服务和专业管理扮靓着老区南部新城，助力城乡一体化发展，逐步探索出一条科学发展

来源：河南省淅川县电业局2012-12-06

2012年12月4日夜晚，淅川县丹江大道土地管理局门前的变压器，因近期气温骤降，居民取暖，导致负荷剧增，变压器线路接头部分不断冒火花，东城供电所接到群众报告后，立即做了临时处置。12月5日上午，东城供电所一行六人对变压器系统进行了停电

来源：乌兰浩特农电局2012-12-05

，没有你们真情的服务，我们的大棚不能这么快完工，菜农就会失去种菜的最好时机，你们用辛勤劳动，为我们菜农争取了时间，我们现在大棚上了电就能用了，等到春节前后菜就能卖好价钱，是党员服务队为我们菜农架起了一座经济发展的桥梁

来源：浙江省海盐县供电局2012-12-05

据了解，海盐电网红船服务队从09年11月份成立以来，以塑造良好形象建设和谐社会为已任，始终把开展优质服务活动作为履行社会责任、推进内质外形建设、服务和谐社会的重要载体，在抢修、客户服务、志愿者三大体系日趋完善

来源：河南省封丘县电业局2012-12-05

电力员工走进社区，走进乡村，走进困难家庭，走进留守家庭，用真情优质服务为对空巢老人、孤寡老人、伤残人士等特殊用户家庭进行全面的用电安全隐患排查，确保隐患发现一处，整改一处。...截止4日，该局党团员服务小分队走访服务32家特殊家庭用户，排查整改安全隐患5处，更换室内用电线路220米，义务维修采暖电器11台，发放冬季安全用电宣传小手册50余份。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-11-06

在通辽库伦旗农电局，党员服务队成为当地群众普遍赞誉的服务品牌，这项服务活动融入了该局中心工作，并且不断深化优质服务，他们组织基层党员服务队走进企业、社区、学校、农村以及困难家庭，坚持你用电我用心的服务理念

来源：陕西省宝鸡供电局2012-10-25

真情服务国网品牌更响亮连日来，你们冒着高温，加班加点，克服各种困难，按期高质量地推进了经二路线杆落地工程，我代表市委、市政府对你们表示衷心感谢!...今年以来，宝鸡供电局始终坚持四个服务(服务党和国家工作大局、服务社会经济发展、服务电力客户、服务发电企业)宗旨，积极践行你用电、我用心理念，不断深化二保(一保客户满意、二保政府放心)特色服务，主动承担社会责任

来源：河南省新乡供电公司2012-10-19

换抄表员也没关系，我就是从我的上任汪建魁手中接手的这个志愿服务项目。...新乡供电公司了解情况后，立即安排青年志愿者到老人家里上门服务，连抄电表带收费，一次完成，省去了老人的麻烦。

来源：乌兰浩特农电局2012-09-19

，他们舍去中午休息时间，来回还有几十里的路程车辆耗油，他们的真情服务我们用户是感激不尽的。...从把握推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众的总体要求出发，从《规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌》四个服务做起。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-18

中国航空工业标准件有限责任这个中央大企业投1.8亿元在海盐是头一次，我们电力部门在真情服务中加点班，艰苦点没啥!这是日前，海盐电力红船服务队队员陆师傅深有感慨地告诉笔者。

来源：浙江省海盐县供电局2012-09-05

把智能电网建成设好，真情服务老百姓是我们电力部门的主要目的。因此，希望同志们再接再厉把智能服务网络做好，用真情来服务老百姓这是日前海盐供电局相关负责人对全局员工提的工作要求。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-30

为更好服务中国核电城建设，当好地方经济发展的先行官，海盐供电局积极谋划电网发展，在南片145平方公里陆域面积推进电网序列优化，建设20kv电网，并得到国家电网公司批准。...近年，海盐提出接轨核电、发展核电关联产业的发展思路，在海盐建设包括秦山核电生产基地、核电运行服务基地、核电生活基地、中国核电城中心城、大桥新区核电研发和设备生产基地等5个功能区，涉及装备制造、三产、文化

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-23

今年初以来，海盐供电局通过开展春风行动，积极探索优质服务在农业两区建设中的运用，力保农业两区建设用电不愁。农业两区建设是海盐农业转型升级的关键一步，真情服务农业两区建设是现阶段的重要任务。

来源：河南省永城市供电局2012-08-21

，在农村地区开展零距离、亲情化服务活动，为购得家电下乡电器的农民上门安装开关、插座、保护器等，让农民及时、安全的用上电，并组织专业服务队下村入户向村民们宣传安全用电常识，让农民兄弟用电用得放心、用得满意

来源：浙江省富阳市供电局2012-08-02

对此，富阳市供电局一方面加大抢修力量，提升服务质量，对大量村民入户线进行翻新更换。...8月1日上午，富阳东洲街道民联村的支部委员张红良捧着一面写有为民服务情系百姓八个大字的锦旗走进该市供电局的东洲营业所，对所长郭敏感激地说道。

来源：贵州省遵义供电局2012-07-17

情倾山乡,用真情服务用户城郊供电所的供电区域涉及8个乡镇，工作中主动与服务的乡镇领导联系汇报工作，把优质的服务送到乡镇和农村.在城南和城北的开发、乡镇的烤烟生产、以及农村公路的建设中，他率领导员工们免费服务

来源：河南省淅川县电业局2012-07-06

移民保电工作告捷后，淅川电力工人先锋号服务队的工作职能转化为，对供电客户送服务、送真情，确保客户用上安全电、放心电。为群众真情服务。

来源：甘肃省民勤供电公司2012-07-05

时，左新二社日光温室通电工程地埋线敷设工作全部结束，看着乡间路又恢复了原来的平坦、整齐、人来车往，左新二社的居民无不对东坝供电所这种雷厉风行的工作作风和心为民所想、情为民所系的优质、快捷、方便、真诚的服务态度交口称赞

来源：甘肃省民勤供电公司2012-07-04

7月1日，民勤县西渠驻地部队领导和战士将一面绣有军民一家、鱼水情深的锦旗送到西渠供电所全体职工的手中，表达他们对西渠供电所的职工们热情、细致、认真的工作以及真情服务地感激之情，并称赞电力员工是部队建设的及时雨