来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-02-25

扶贫济困献爱心真情架起连心桥孩子们，快歇歇吧，谢谢你们了！科左中旗保康镇东大菊花村的罗大娘紧紧握住左中局党员服务队队员的手，激动地说道。...保电战士真如铁为确保党的十八大盛会期间重要客户安全用电万无一失，该局党员服务队深入辖区内地方政府部门、医院、学校等重要用户进行走访，了解客户用电情况，进行全面隐患排查，及时消除不安全因素，确保十八大期间的供电安全和供电可靠性

来源：额尔古纳电力公司2013-02-07

为了进一步加强和改善民生，保障好弱势群体的生产生活、额尔古纳市在全市范围内开展了新一轮的帮扶救助工作，额尔古纳电力公司党委积极响应市委、市政府号召，将帮扶工作融入到为民服务创先争优活动之中、情系弱势群体，用真情将爰心传递

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2013-02-06

领导班子成员率队深入一线走访慰问，了解职工实际困难，解决职工后顾之忧，维护职工切身利益，全面做好职工队伍稳定工作。...截至2月6日，检修分公司领导班子带队新春慰问组，到各基层单位离退休老同志、患病职工、困难职工家走访慰问38次，将领导关怀、组织关爱送进职工家门，让温暖进驻职工心头。

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-17

针对这一情况，松桃局党总支供电局决定真情帮扶，上门走访，宣传省人民政府平、枯期企业用电优惠政策，帮助解决用电困难，一番努力下，三家大企业停产后7条生产线全部满负荷恢复了生产。...在玉屏县境内，6月份，以铁合金、工业硅、电解锰等为支撑的部分企业面临停产、减产，玉屏供电局当了解到位于平溪镇皂角坪村的金鹏铁合金厂即将恢复生产后，会同铜供市场部决定组织人员对该厂进行走访，主动帮助客户做好电力需求侧管理

来源：河南省封丘县电业局2012-12-05

电力员工走进社区，走进乡村，走进困难家庭，走进留守家庭，用真情优质服务为对空巢老人、孤寡老人、伤残人士等特殊用户家庭进行全面的用电安全隐患排查，确保隐患发现一处，整改一处。...截止4日，该局党团员服务小分队走访服务32家特殊家庭用户，排查整改安全隐患5处，更换室内用电线路220米，义务维修采暖电器11台，发放冬季安全用电宣传小手册50余份。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-12-03

公司领导和共产党员服务队员经常走访＂三无＂特困群体用电户，帮助解决燃眉之急！...近日，从兴安盟总工会和人力资源和社会保障局同时获悉，内蒙古兴安科右前旗电力公司被评为；全盟服务职工＂大走访＂活动先进集体荣誉称号。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-23

平凡中见真情，琐碎中献爱心据统计，遵义供电局现有离退休职工457人，其中：离退休干部4人，享受副厅级1人；副处级3人；退休职工正处级2人；副处级8人；内退1人；退职5人；党员131人；离、退党支部各1人...在落实政治待遇方面：一是每年初给离休老干部订报刊五份，杂志三份，并按时发到离休老干部的手；二是在春节期间，召开有局领导和涉及到离退休工作的有关部门参加的离休老干部座谈会和退休职工代表座谈会；三是走访慰问离休老干部和遗孀

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-12

该所结合实际，采取定期，不定期的走访活动，及时了解用电客户的用电情况，帮助用电客户解决实际难题。认真听取用电客户的意见和建议，进一步改进工作，提升供电服务水平。...11月8日，党的十八大在全国人民期待中胜利召开，牡丹江电业局营业及电费部营业三所在一片喜庆声中，切实保障民生用电，提升客户满意水平，践行您用电，我用心，真情开展走进辖区、贴近客户、提升服务品牌活动，以实际行动做好电力供应和优质服务工作

来源：河南唐河县电业局2012-11-09

用真情架起连心桥俗话说：赠人玫瑰，手留余香。作为一位客户服务人员，她始终把自己当成是架在企业与客户之间的连心桥，她深知优质的服务是从每一个点滴，每一个细节积累而来。...尤其是在服务移民迁安工作中，她与移民结为电亲戚，积极做好引导服务，逐户进行走访，发放供电服务责任卡和安全用电知识手册，移民高兴地说：谢谢你们，帮我们做了这么多工作。

来源：贵州省铜仁供电局2012-11-01

针对这一情况，松桃局党总支供电局决定真情帮扶，上门走访，宣传省人民政府平、枯期企业用电优惠政策，创新优质服务，帮助解决困难，激励企业生产。目前三家大企业停产后7条生产线全部满负荷恢复了生产。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-29

该所结合实际，采取定期，不定期的走访活动，及时了解用电客户的用电情况，帮助用电客户解决实际难题。认真听取用电客户的意见和建议，进一步改进工作，提升供电服务水平。...今年以来，牡丹江电业局营业及电费部营业三所围绕提高服务品牌知名度，切实保障民生用电，提升客户满意水平，促进社会和谐稳定的总体目标，践行您用电，我用心，真情开展走进辖区客户、走进困难家庭、走进社区楼群、

来源：陕西省宝鸡供电局2012-10-25

真情服务国网品牌更响亮连日来，你们冒着高温，加班加点，克服各种困难，按期高质量地推进了经二路线杆落地工程，我代表市委、市政府对你们表示衷心感谢!...2月9日，春节刚过完，宝鸡供电局领导就带队开始走访全市重点建设项目，了解用电需求，解决用电难题。

来源：河南唐河县电业局2012-10-24

他们还经常到老同志家中走访，积极听取老同志意见，拉近了与老同志的距离，畅通了信息渠道，使老同志许多困难得到及时解决。对于家庭有特殊困难的人员，特别备注，时常给予特殊照顾。...对您一直以来为唐电发展做出的卓著贡献表示最真诚的感谢今年春节前夕，一封饱含真情的祝福信携着慰问金飞到了唐河县电业局离退休人员手中。当他们打开信封时，惊喜地发现，春节慰问金比原来提高了百分之五十。

来源：贵州省铜仁供电局2012-09-24

在局党委的带动下，各级党工团组织举办增供扩销技能竞赛，深入开展走访慰问、党内关怀活动，现场慰问保增长一线员工，解决他们的后顾之忧，激发员工发挥三千精神。...党支部筑起坚强堡垒真情为服务连月来，铜仁局各基层党支部纷纷发挥坚强的堡垒作用，努力实现思想政治工作与企业生产经营的紧密结合，研究制定保增长有效措施，优化增供扩销工作流程，切实解决增供扩销工作中出现的困难和问题

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-12

该所结合实际，采取定期，不定期的走访活动，及时了解用电客户的用电情况，帮助用电客户解决实际难题。认真听取用电客户的意见和建议，进一步改进工作，提升供电服务水平。...今年以来，牡丹江电业局营业及电费部营业三所在品牌提升年中，围绕提高服务品牌知名度，切实保障民生用电，提升客户满意水平，促进社会和谐稳定的总体目标，践行您用电，我用心，真情开展走进辖区、贴近客户、提升服务品牌活动

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2012-08-06

驻库军队领导对库伦局的真情到访和一直以来支持部队建设表示感谢，并表示会一如既往关心支持农电工作，加强联系，共同促进军民团结，维护地方经济发展。...此次走访慰问，进一步加强了军企双方的交流，加强了军民团结，进一步融洽了军民关系，营造了军爱民、民拥军，军民鱼水情深的军民共建良好氛围。

来源：额尔古纳电力公司2012-07-31

7月31日，时值八一建军节即将来临之际，为表达对人民子弟兵的真情厚意，额尔古纳电力公司公司副总经理携相关部门来到市消防大队，向消防官兵送去了节日的祝福和慰问金，让消防官兵感受到电业人的一颗炙热的心，共庆八一...市消防大队领导对公司的慰问走访表示衷心感谢，并且对公司的供电服务和多年来的关心支持给予充分肯定，消防大队领导说，近年来，额尔古纳电力公司在供电服务上发生了明显的变化，电力抢修行动迅速，服务态度好，是个实实在在的电保姆

来源：河南省鹿邑县电业局2012-07-05

部室人员走进班组、走进现场，深入了解生产情况，全面掌握生产现场状况，发现问题，及时解决;三是实施四个关爱显真情。...开展客户大走访活动，对企业安全用电存在问题进行现场办公，做到现场到位、解释到位、处理到位、回访到位;二是部室人员走出机关下基层。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-07-02

真情开展四进服务活动。即：服务进社区、服务进农牧区、服务进高危客户、服务进重点客户。...经常深入社区开展定点帮扶，主动上门开展志愿服务，走访慰问孤寡老人、贫困学生等特殊群体，为低保老人交纳电费，为残疾人捐款捐物，结对帮扶贫困儿童。建立为民服

来源：河南省方城县电业局2012-06-20

电业局的领导多次上门走访，服务主动，有了电力部门做后盾，我们将安心为参赛选手提供最优质的服务。6月19日，方城县电业局对农运会参赛选手入住宾馆实行一对一服务，对宾馆用电线路与自备应急电源进行体检。...该局组织营销部、客户中心、安全技术专责，深入国泰宾馆、县一宾馆等4家参赛选手入住宾馆进行安全用电义务检查，制定保电真情套餐，对宾馆用电线路与设备、自备应急电源配置运行状况、安全生产管理制度建设等进行了重点检查