来源：黑龙江绥化望奎县电业局2012-05-03

在人民群众遇到用电方面困难和电力故障时，不管刮风下雨，白天黑夜，严寒酷暑，总是千方百计地为客户排忧解难。...刚刚落户这个县的招商引资企业双龙三宝彩色包装有限公司，从确定意向、选择厂址、搬迁设备到通电生产，只用了短短的50天。

来源：浙江省宁波宁海供电局2012-04-21

宁海奥翔电器公司老总对宁海供电局用电顾问给力企业当起老娘舅，扎营企业解难题的做法很是高兴。...宁海县创意文具有限公司于今年2月在梅林街道异地办起了企业，所架的线路本应按设计方案施工，但一些村民却横加阻拦，造成企业迟迟不能通电。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-16

在连续多年行评站排头的基础上，该局全体员工更加信心百倍，将继续秉承四个服务宗旨，认真履行三个十条，自觉接受社会各界监督，积极为全区重点项目建设和经济振兴提供电力支持，积极为当地政府分忧解难、为地方企业和招商引资项目服务做客户的贴心人

来源：牡丹江电业局2011-12-31

国网品牌服务当先不论是严寒酷暑，还是白天黑夜，哪里有灾情，哪里就有电业人挺身而出抢险救灾的身影;哪里的百姓摸黑，哪里就能看到电业人不知疲惫，为百姓排忧解难的人在。...定期召开客户代表、行风监督员及用户座谈会，向各级领导、行风监督员介绍国家电网公司的核心价值体系，而农网改造工程、户户通电工程、农网完善及升级工程，不仅让辖区客户感觉到国家电网品牌力量，更使社会各界对国家电网公司有了深层次认识

来源：浙江富阳市供电局2011-10-13

技艺精湛雪中送炭排忧解难9月29日上午，笔者跟随阿斌电力服务队来到东洲街道东洲村许宝根农户家中，按理阿斌服务的范围在主城区，为何他们会出现在这里？...在分支接线开关盒内拆除橱房间插座回路，合上一楼分路空气开关，通电时间过去10分钟、20分钟、40分钟正常，许宝根夫妻俩满心欢喜，竖起大拇指直夸阿斌技术高！

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-09-22

他二话没说，立即带人翻山越岭抢修整整一天，大年三十早上，在得知祁红乡一个居住在高山上的村民组20余户村民仍未通电时，他又拖着体力透支的身躯冒雪登山实施抢修。...多户人家灯火通明欢度除夕时，他和同事们才往回赶，回到家已是夜里九点，一家人还在饿着肚子等他回家团聚，年夜饭已热了一遍又一遍在每年抗洪抗旱，他都身先士卒奋力抢修供电;还记得他不分白天黑夜地为乡镇企业排忧解难

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-09-07

他二话没说，立即带人翻山越岭抢修整整一天，大年三十早上，在得知祁红乡一个居住在高山上的村民组20余户村民仍未通电时，他又拖着体力透支的身躯冒雪登山实施抢修。...当看到这20多户人家灯火通明欢度除夕时，他和同事们才往回赶，回到所里已是夜里10点在每年抗洪抗旱，他都身先士卒奋力抢修供电；还记得他不分白天黑夜地为乡镇企业排忧解难；胡青树以他的热心、真诚和执着带领双平供电所创造了一个又一个佳绩

来源：黑龙江牡丹江电业局2011-09-01

通过发放宣传材料、举办图片展、播放专题片等多种形式，重点宣传省公司为民服务创先争优活动的指导思想、总体目标和重点任务、主要工作举措等;电网建设取得的丰硕成果;农电三新战略和户户通电工程取得的成果;《黑龙江省反窃电条例

来源：南方电网公司松桃供电局2011-07-15

职工们克服时间紧，任务重，工作环境差等不利因素，以最短的时间完成了移民区电力架线通电任务。”...“电力部门全力支持长兴堡镇白竹村移民搬迁工程，为其义务架线接电，还出钱9万元为村民们安装电表，为政府分忧，为移民解难，我代表移民们谢谢了！”在与长兴堡镇镇长孙序远的电话连线中，孙镇长感激之情喜于言表。

来源：南方电网松桃供电局2011-06-23

寨英供电所这种为政府分忧、为群众解难的行为深受当地干部群众好评。...，瓷瓶等物资，同时安排普觉站组织施工，要求一定按政府统一部署搞好通电工作。

来源：河南济源供电公司2011-05-19

同时加快施工进度，保证如期完成度夏工程，增强电网主要断面的输电能力，畅通电力走廊。 优质服务情系千家万户 “电力部门贴心服务，我们没有理由不配合。”...立足破解难题、优化环境、协作共赢的理念，济源公司积极加强与政府、市直部门和社会各层面的沟通，最大限度获取政府支持和社会理解。

来源：睢县供电公司2011-02-18

深入田间地头了解农户用电需求，对抗旱用电按照特事特办的原则开辟“绿色通道”，实行报装、架线、验收、通电、报修一条龙服务，保证快用电、用好电。...2月18日，河南睢县涧岗乡党委书记许德彦、乡长刘克伟带领30名乡干部到睢县供电公司，把写着“抗旱浇麦雪中送碳 一心为民排忧解难”的锦旗送给睢县供电公司经理许江涛、书记崔国栋的手里，感谢睢县供电公司及涧岗供电所在抗旱浇麦中所做的工作

来源：牙克石供电局2011-02-16

客服人，真诚服务，答疑解难。 在刚刚过去的大年春节，又有多少供电人，放弃家人团聚，为着千家万户的团聚，奋战在节日保电的一线。 我们时时刻刻能感受到国网人的优质服务，享受着国网人的供电保障。...而把村村通电、户户通电这项富民、惠民政策付诸实施，电网企业要付出多少的经济代价，而又能有多少经济回报？

来源：虞城供电公司宣传科2011-01-24

，切实为广大农民工用电排忧解难。...虞城供电公司积极帮助返乡农民工解决实际用电困难，针对农民工长年外出务工，家中线路年久失修，存在用电安全隐患的现状，该公司成立98个红马甲用电服务队，组织600余名服务人员进村入户，义务检查线路，为返乡农民工接通电源

来源：浙江省建德市供电局2010-12-10

三、春风助企把服务送至你身边 开展“电力助企春风行动”是电力部门深入企业为企业用户分忧解难的一项服务措施，为用户优化用电方案，省节企业运营成本，深得用户好评。...完成业扩报装（申请→通电）7055户，容量为18.6万千伏安。完成容量比去年同期增长69.49%。今年共完成高压166户，容量为12.26万千伏安。从容量来看，金华电网十一个县市局比较，建德第四。

来源：陕西宝鸡供电局2010-12-01

收获——国网品牌在陈仓大地光彩闪耀 “不论是严寒酷暑，还是白天黑夜，哪里有灾情，哪里就有国家电网人挺身而出，抢险救灾的身影；哪里有百姓摸黑，哪里就能看到国家电网人不知疲惫，为百姓排忧解难的身影。”...定期召开客户代表、行风监督员及媒体记者座谈会，向各级领导、行风监督员赠阅国家电网公司社会责任报告，介绍国家电网公司的核心价值理念， 而“户户通电”工程、新农村建设、抗冰抢险、抗震救灾，不仅宝鸡人民感觉到了国家电网品牌的力量

来源：互联网2009-12-16

，主管部门为客户提供用电咨询、审核批复供电方案，指定专人跟踪协调，通报客户项目实施进展，相关部室积极配合，河西各供电公司、省电力设计院、超高压公司等基层单位全力开展设计、施工、报装服务工作，为客户排忧解难...为确保电网配套建设按期完成，满足2009年底西气东输二线西段压气站场通电调试的用电需求，公司在2009年3月制订下发《西气东输二线工程电网配套建设进度周报表》，要求各供电公司每周上报工程进度，省公司不定期召开专题报装会议研议解决基层单位反映的困难和问题

来源：国家电网  2009-05-06

二是紧密结合“电力开放日”活动及服务“家电下乡”政策实施，深入现场开展用电常识及家电知识普及、节能新技术推广、电力业务咨询、协助客户排查安全用电隐患等服务，积极为客户排忧解难。...学校，通过发放宣传材料、举办图片展、播放专题片等多种形式，广泛开展主题宣传活动，着力宣传公司深入贯彻落实科学发展观，加快建设以特高压为骨干网架的坚强国家电网、促进社会公共安全、深入推进农村电气化和“户户通电

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-24

当然，如果您有什么用电困难，需要帮忙的，我们一定尽力为您排忧解难。”“咦，你这个小伙子讲话倒蛮有意思的，你这一说，我还真的就明白了。”...黄班长立刻放下手头工作，跨上电动车随该客户回家查看，经过一番验查，发现该户家中控制箱里的空气开关接线松动，造成线路断接停电，黄班长一番忙碌，客户家里终于通电，这时已经是中午12：40分了，客户过意不去，

来源：www.chinapower.com.cn  2008-11-13

开展“金秋助学”活动，帮助品学兼优、家庭困难的子弟 继续完成学业，是广西电网公司为困难职工子女入学排忧解难的实际举措，是倡导奉献爱心、接受爱心、传递爱心、共享爱心的实践。...4.7万无电户的通电问题。