来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2020-11-05

建立“线上+线下”服务渠道，社区（村庄）建立微信服务群、大力推广网上国网，实现报修服务微信办、业务办理网上办；线下开展“蹲点服务”，在各“煤改电”社区（村庄）设置“社区经理”，主动对接居（村）委会，开展入户走访和延伸服务

来源：中国质量报2020-11-04

浙江省市场监管局相关工作负责人介绍，“转供电费码”依托“网上国网”app的转供电终端用户电费申报平台设计开发，目前已在省域范围内全面推广应用。...今年5月，国网浙江桐乡市供电有限公司监测到嘉兴桐乡某商业中心的“转供电红码”后，桐乡市市场监管局于当月中旬开展两次现场检查。

来源：江苏省盐城供电公司2020-11-03

报载：最近，国网宁波市鄞州区供电公司江东供电所的供电“流动驿站”专项团队进驻宁波桑梓苑小区，为即将入住的1800客户办理实名通电业务，客户只要下载网上国网app二维码，就可以让客户省去跑营业厅的奔波，实现一次都不跑

来源：国网浙江象山县供电公司2020-11-02

新零售展台的销售电器，比如电烤箱、即热饮水机、扫地机等等，用户如果喜欢的话，在显示屏可以直接下单，实现了线下体验线上购买，也增强了用户对网上国网app的黏性。...11月2日，在国网象山象东供电所营业大厅内，一批“高大上”的智慧新设备上线投用。这标志着象山县首个供电服务无人营业厅正式营业。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-10-31

“网上国网”app。...10月30日，国网涡阳县供电公司城区供电所员工正在翡翠湾小区向小区居民宣传推广“网上国网”app，并对客户提出供电业务问题进行现场解答。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-29

当天抽查的十余家商户在“网上国网”app中申领到的“转供电费码”均为“绿码”，意味着这些终端用户真正享受到了电价优惠政策。转供电是指电网企业无法直接供电到终端客户，需要由其他用电主体转供的行为。...而“转供电费码”的推出，则为广大转供电终端用户提供了线上查询渠道，客户在“网上国网”app中进入“转供电费码”页面，填选所在地区、上一级转供客户名称、用电月份等相关信息后，便可自动生成红、黄、绿三色码，

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2020-10-29

重阳节当天，家住山东省寿光市立新小区的张福海老人第一次通过网上国网智能云终端进行办电业务后，感受了一把高科技带来的方便与快捷。...取消柜台设计后，客户经理能够一站式服务客户，进行网上国网、电动汽车、综合能源等全业务推广，客户也可24小时办理报装用电、更名过户等10余项业务，真正实现了“业务办理型”向“服务体验型”转型升级。

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-10-29

“整个流程下来，我都没有跑腿，非常省心，省力”，张先生充分感受到了“网上国网”app带来的工作便利。...帮助张先生下载了“网上国网”app，在新能源频道中，使用“收益盈利计算器”功能，立刻，光伏安装预期盈利情况马上测算出来，这让张先生决定放心大胆的投资光伏项目。

来源：国家电网报2020-10-29

国网浙江电力：创新线上服务，满足用户多元需求陈丽莎 汤天承 张蕾10月26日，来自浙江杭州的和鼎铜业有限公司负责人通过网上国网app上的电力市场服务专区，查询年初以来的用电明细，为后续进入售电市场做准备

来源：江西省市场监督管理局2020-10-28

为有效提示转供电价格违规风险，转供电主体应配合供电企业，积极引导终端用户在“网上国网”app上主动申领“转供电费码”，及时应用。...江西省市场监管局 江西省发展改革委江西省工业和信息化厅 江西省商务厅国网江西省

来源：国家电网报2020-10-27

2017年年底，国网电子发票服务平台开出首张电费电子发票。此后，用户可通过“网上国网”“电e宝”“电费网银”等线上渠道实时开具电子发票，并选择自主下载打印及邮箱订阅。...国网新能源云平台降本增效、协同增效、创新增效的优势逐渐凸显。”10月11日，国网电商公司所属国网新能源云技术有限公司总经理谢祥颖说。线上全流程服务是国网新能源云平台的一大特色。

来源：国网新疆特克斯县供电公司2020-10-26

“网上国网”app的使用方法，让客户充分感受到“网上国网”app带来的快捷高效服务。...开设“网上国网”小讲堂，极大地提高了农村用电客户对“网上国网”app的认可度，在网上办电的客户越来越多，越来越多的客户尽情享受到“指尖服务”、智慧服务带来的便利。

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-10-26

两位服务队员在社区门口设置摊位，向来往的居民发放安全用电小手册，并鼓励大家安装“网上国网”app，通过手机就能轻松获知家中的用电信息和优惠政策。...10月26日上午，在浙江宁波鄞州区泰悦社区居委会的活动室内，社区居民们正围着国网宁波市鄞州区供电公司工作人员王丹丹热切地询问着电费相关问题，王丹丹一一耐心地做出了解答。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-25

同时，工作组成员对便民服务卡发放情况、加入台区经理微信服务群情况、树障清理情况、网上国网app宣传推广及绑定情况等13项内容进行了督导检查并进行记录。

来源：浙江省发改委2020-10-23

五、协助推广应用“转供电费码”“转供电费码”能有效提示转供电价格违规风险，转供电主体应配合供电企业和有关部门，积极引导终端用户在“网上国网”app上主动申领，及时应用。

来源：新华网2020-10-23

为确保降电价红利“应享尽享”，国家电网公司客服中心推出“网上国网”app“转供电费码”功能，主要面向转供电环节终端用户提示疑似不合理加价风险等级，为政府部门清理规范工作提供

来源：新华社2020-10-23

为确保降电价红利“应享尽享”，国家电网公司客服中心推出“网上国网”app“转供电费码”功能，主要面向转供电环节终端用户提示疑似不合理加价风险等级，为政府部门清理规范工作提供

来源：河北省市场监督管理局2020-10-23

“转供电费码”能有效提示转供电价格违规风险，转供电主体应配合供电企业和有关部门，积极引导终端用户在“网上国网”app上主动申领，及时应用。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-23

仅半天时间，现场就有约100个居民客户下载了网上国网app，10个居民客户下载后还现场完成了线上缴费操作。体验过了网上国网app的便捷，居民们对此赞不绝口。...“有了这个app，你们就可以足不出户，享受线上缴费、电费查询、故障报修、新装、更名、过户等用电需求的申请办理”在当天的网上国网app宣传推广活动中，该公司工作人员现场指导客户下载网上国网app，并对咨询

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-10-22

此外，工作人员还手把手指导农户通过网上国网app线上办理用电业务，让他们畅享优质、便利的服务。临走之前，工作人员还提醒农户们使用电气设备需要注意的安全事项，待大家表示已得要领后才开车离开。...时下正是橘子、无花果、火龙果采收的季节，为保障秋收期间供电可靠，客户用电安全，10月19日，国网慈溪市供电公司观海卫供电所的4名工作人员来到郑家浦、徐家浦旁的几个农业开发公司的田间地头查看用电设备，帮助农户解决用电难题