来源：国家电网报2012-01-10

健全支撑体系，在总部和省公司层面构建运营监测（控）中心，在线监控服务工作运转和服务标准执行情况，实现供电服务全业务、全过程集中监督，不断提升服务质量。

来源：中电易展网2012-01-09

更重要的是，露点仪极其出色的长期稳定性保证了该设备能够年复一年提供可靠的高质量检测服务，无须维护校对。另外，由于无须现场取样检测，所以sf6气体不会泄露到空气中，因此在线监控方式也极具环保效应。

来源：维萨拉公司2012-01-04

vaisala 公司推出了一项独特的创新方案，实现对高压设备中 sf6 绝缘性能的在线监控。...另外，由于无须现场取样检测，所以 sf6 气体不会泄露到空气中，因此在线监控方式也极具环保效应。

来源：国家电网报2011-12-29

一体化信息调度运行体系建立并不断健全完善，总部、网省公司两级信息系统调度监控中心投运，实现了对一至三级信息网络3万余个节点、全部业务应用的实时在线监控和一体化调度，信息系统可用率提高到99.96%，成为国内信息化建设的典范之作

来源：国家电网2011-12-23

黑龙江电力公司营销稽查监控中心可实现对全省95598服务热线坐席人员实时工作状态、服务质量在线监控、对坐席进行通话，对全省95598供电服务电话接听受理实时统计。

来源：亮报2011-12-22

该公司严格执行一行一户的账户管控标准，清理撤并县级供电单位及子公司银行账户54个，月末集团账户资金归集率达99%以上，银行账户资金往来实现实时在线监控。...现在，主要环节都纳入系统管理，超概算项目资金无法生成采购(服务)订单，合理地控制了工程造价。吴忠供电局财务部程景娥感慨道，作为一名财务人员，我切身感受到推行财务集约化带来的工作便利。

来源：国家电网2011-12-21

严格执行一行一户的账户管控标准，清理撤并县级供电单位及子公司银行账户54个，月末集团账户资金归集率达99%以上，银行账户资金往来实现实时在线监控。...现在，主要环节都纳入系统管理，超概项目资金无法生成采购(服务)订单，合理地控制了工程造价。我也有更多时间进行工程项目的精细化管理和分析了。

来源：遵义供电局2011-11-24

11月22日，从贵州遵义供电局稽查中心获悉，围绕客户服务、抄核收、用电检查等核心业务，该局通过有效应用在线监控、现场稽查、专项稽查等方式，促进了各项营销业务的规范有序，确保营销稽查工作质量可控在控。

来源：中电新闻2011-11-24

三是先进的在线监管功能。燃煤机组脱硫、脱硝在线监控系统的先后投运，使江苏电监办可以随时监控省内全部统调发电机组的运行及污染物排放信息，节能减排监管实现了科学化、实时化、精准化。

来源：北极星电力信息化网2011-11-22

依托营销稽查监控中心，城东分公司将实现对所有营销指标的实时、在线监控及偏差预警，开展市场运营、营销能力、客户服务及设备资产等各类营销业务主题分析，对电力供需、有序用电等方面进行监控，实施反窃电在线监控、

来源：山西新闻网2011-11-22

此外，电力部门还将提高供电抢修反应速度，提升供电服务效率。实现业扩报装全过程的实时在线监控，对业扩服务实行100%回访制度。...为方便群众查询和缴费，我省电力系统将加快推进95598互动服务网站的上线运营，实现在线业务办理、电费查询和电费支付等功能。

来源：北极星电力信息化网2011-11-16

对营销业务各节点的工作标准、政策制度执行情况进行在线稽查;负责实施反窃电在线监控、分析与跟踪督办;负责在线监控服务质量，负责对投诉举报受理及办理情况进行督办;负责营业窗口等服务场所的视频监控;负责电力供需情况监控

来源：内蒙古根河供电局2011-11-16

据悉，该局按全年工作部署，开展了营销监控、营销稽查、用电检查业务工作。通过对营销服务业务的在线稽查和抽样现场稽查，对营销关键指标、工作质量和服务质量进行实时、在线监控和现场稽查分析，促进整改。

来源：牡丹江电业局2011-11-10

据悉，该局按全年工作部署，开展了营销监控、营销稽查、用电检查业务工作。通过对营销服务业务的在线稽查和抽样现场稽查，对营销关键指标、工作质量和服务质量进行实时、在线监控和现场稽查分析，促进整改。

来源：北极星电力信息化网2011-11-09

该监控中心可对营销关键指标、工作质量和服务质量进行实时、在线监控分析，从而进一步整合营销资源，优化营销组织模式，增强营销运营管控力度。...该监控中心将为整体提高营销运作能力、客户服务能力、管理控制能力提供有力保障。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-07

通过对营销服务业务的在线稽查和抽样现场稽查，对营销关键指标、工作质量和服务质量进行实时、在线监控和现场稽查分析，促进整改，主动上门为用电客户进行安全检查，消除了潜在的用电安全隐患，得到了客户的好评，处理

来源：中电新闻2011-11-07

该监控中心投入运行后，将进一步整合营销资源，优化营销组织模式，增强营销运营管控力度等需要，可对营销关键指标、工作质量和服务质量进行实时、在线监控分析，实现营销风险全面防范、营销工作质量可控在控、营销管理水平持续改进

来源：牡丹江电业局2011-10-31

在供电客户服务中心成立监察室，以营销自动化系统为支撑，实现对营销业务集中在线稽查，对营销关键指标、工作质量和服务质量进行实时、在线监控分析，营销稽查工作队伍得到充实，稽查工作得到专一开展，改变了过去因一岗多责

来源：北极星电力信息化网2011-10-31

实现供用电风险实时预警和在线监控。...同时，内蒙古供用电稽查局通过供用电稽查监控体系建设，依靠科技信息化手段逐步对供用电环节相关专业进行监控，实现对输变电系统、电费回收系统、95598窗口服务体系及业扩报装等各环节的可控在控，保证整个电网体系的高效运作

来源：北极星电力信息化网2011-10-27

在生态环保方面，由智慧工程打造的千里眼正在对全省214家重点污染源企业共291个监测点废水和废气实时监控、监测，对全省100个污水处理厂进行现场在线监控，确保了鄱阳湖一湖清水。...江西电信率先在全国打造的信息田园品牌，已成为我省农民信息致富的综合信息服务平台，农产品交易额屡创新高。