来源：河南省开封市杞县供电局2015-12-29

当天，杞县供电公司葛岗镇供电所服务人员来到尚庄村张欣亮的养鸡场时看到，他正忙着向前来购买柴鸡蛋的客户出售鸡蛋。...12月27日，杞县供电公司葛岗镇供电所服务人员走近尚庄村张欣亮的养鸡场提供供电服务，解决生产生活中的用电难题，确保养殖户用电无忧，受好评。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-12-28

可自从杞县供电公司的服务人员经常光顾敬老院，这些心事都解决了，该公司经常组织电力服务人员到敬老院检查线路，为老人打扫卫生，陪老人聊天、谈心，了解老人的心里情况和生活情况，在得知老人个个都是老戏迷，电力服务人员就私下苦练戏曲

来源：德江供电局2015-12-25

对发现问题和责任人员严肃处理，坚决杜绝有法不依、有章不循等行为，转变窗口服务人员工作作风，杜绝造成严重影响的行风事件和客户投诉事件，赢得各级政府和客户的广泛信赖与支持。...今年以来，德江供电局深入贯彻党的十八届四中、五中全会精神，紧紧围绕德江两城一区经济发展战略，以为民生、惠民生为己任，主动作为，超前服务，通过五加强管理，不断优化用电环境，提升供电能力，确保了售电量稳步增长

来源：河南省济源供电公司2015-12-23

12月16日，济源供电公司服务人员来到轵城镇元沟村，认真把脉配电设备运行情况，分析配电线路承载能力和负荷特点，重新核对外出人员基础信息，细化便民措施，提前做好相关工作，服务返乡人员可靠用电。

来源：河南省济源供电公司2015-12-23

我们还以能力建设为重点，加强窗口服务人员技术技能培训，熟练掌握智能电表远程费控理论和使用方法，提高解决费控管理和送电操作中的实际问题，更好地为广大客户服务。...随时随地都能轻松交电费，供电公司的服务越来越便捷了。市民卫国强说。济源供电公司还建立举报奖励制度，鼓励社会各界参与各网点交费服务监督，并根据客户评价，消缺补差、优化改进，不断提高交费服务水平。

来源：ofweek2015-12-23

如果电表的剩余金额显示大于零，开关跳闸后依然合不上，一定不要擅自处理，我们可以先联系物业电工，排查室内短路故障点，如果不能顺利排除，您还可以打95598，联系供电公司服务人员来帮忙。...智能电表安装后，供电企业还会根据国家的要求每年进行质量监督抽检。

来源：贵州省铜仁供电局2015-12-19

期间，该局服务人员耐心与客户沟通交流，说明电费回收的困难和重要性，争取客户的理解和支持，掌握客户的经营状况，落实预交电费防控措施。同时，全力做好电力供应，不因供电故障导致客户生产中断，影响产品销售。

来源：河南省济源供电公司2015-12-18

12月17日，济源供电公司服务人员走进刚刚投用的玉川电子商业新城，了解商户用电情况，根据需求提供个性化服务，着力搭建大众创业万众创新电力保障平台，为广大创客实现创业梦注入源源动力。...济源供电公司立足三个优化，积极为创客搭建展示才华的平台、实现梦想的舞台。

来源：河南省济源供电公司2015-12-18

组织供电所服务人员定期走进农村、走进社区开展客户走访，对留守家庭、孤寡老人、困难家庭用电困难进行把脉问诊，重点对开关、刀闸、漏电保护器等精心检查，认真消除各类安全隐患。...12月18日，济源供电公司组织人员对辖区王屋镇大路村的用电台区、配电设备逐项排查，认真记录安全隐患，明确整改责任和具体时限，为农村电网平稳度冬提供保证。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-12-18

12月17日，官庄乡供电所的服务人员谢义民和王金星正在对蔬菜大棚里的线路进行安全检查。...据了解，像谢义民和王金星这样的电力服务人员，目前已经有100多位，他们都是杞县供电公司的一线工作人员，他们常期活跃在农村的田间地头，为农户讲解安全用电知识、宣传最新的电力法律法规、解决用电难题、提升用电服务

来源：南度度2015-12-16

本次节能技术培训交流活动分为上午、下午两场进行，上午主要针对阳江供电局一线节电服务人员进行培训。...阳江供电局邀请了南网能源建筑节能部董福海和节能服务事业部柴洪泉两位专家为培训讲师，为节电服务人员强化节能技术知识。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-12-16

感谢供电部门还掂记着我们困难户，给我们送来关心和温暖。12月15日，杞县宗店乡大魏店村村民刘女士感激地说。...每到一处，该所服务人员主动与他们交心谈心，问寒问暧，了解他们的生活和身体情况，鼓励他们树立信心，克服眼前的困难，坚定信心，以后的生活一定会好起来的。

来源：河南省济源供电公司2015-12-15

使用电暖器、电热扇等大功率电器时，一个插座尽量只接一个插头，避免因超过额定功率造成火灾隐患12月7日，济源供电公司服务人员深入辖区金水湾社区，积极开展便民服务活动，并向居民讲解冬季用电注意事项。

来源：大众日报2015-12-14

近日,到临沂供电公司北园供电所办业务的张先生,收到了服务人员推荐的供电服务神器。电费宝是国网山东电力推进互联网+供电服务的一个缩影。

来源：国家电网报2015-12-14

12月10日，在新疆和田供电公司营业窗口服务人员培训班上，该公司营销部(客户服务中心)技术主管雷延祥讲解业扩报装新模式的变化。这是国网新疆电力公司推行新业扩报装服务模式的缩影。...该公司对业扩配套电网工程实施打包下达、分批分解机制，对住宅小区居配工程供电方案实行直接开放、网上会签或集中会审，由各地州供电公司承担居配工程管理主体责任。

来源：河南省济源供电公司2015-12-04

12月2日，在济源市重点项目众益科技园建设工地，供电服务人员仔细排查基建用电情况，并就配电设备管理和风险防范做好技术指导，提高一对一服务实效。年终收官日益临近，各重点项目建设全面提速。...认真对照专项服务工作台帐，根据项目进展、用电需求和高低压设备运行状况，对全市76个在建重点项目再调研、再梳理，严格落实领导分包制和定点服务制，重新明确服务人员、服务标准和工作任务，做到一个项目一名包干领导

来源：河南省济源供电公司2015-12-03

济源供电公司以优质服务为导向，坚持查治结合、防控并重，积极服务人员密集区域用电安全。...要对配电箱、漏电保护装置等加强隐患排查，做到早发现、早处理12月1日，在济源市玉川大厦商场，济源供电施工服务人员精心检查客户用电设施，并向商场负责人交代注意事项，严防涉电安全事件发生。

来源：中电新闻网2015-12-01

我们公司将采取走进与请入的方式，组织服务人员深入社区、学校及企业，面对面与客户交流，听取客户的意见和建议，了解客户对服务的需求，并以客户需求为导向，编制客户服务二十四节气表，提升优质服务水平。...江西南昌供电公司总经理王志伟：作为省会供电企业，南昌供电公司深入研究配售电业务放开、输配电价形成机制等重大问题，以更好的服务民生、服务经济社会发展，提升供电企业竞争力。

来源：姚安供电有限公司2015-11-30

11月26至27日，姚安供电公司组织29名一线服务人员参加了普通话水平测试，取得好成绩。

来源：河南省济源供电公司2015-11-27

11月27日，在济源市思礼镇郑坪村，济源供电公司服务人员王忠军一边对居民李小平家中的用电线路进行检查，一边对她叮嘱道。...同时，济源供电公司还以城区运维班和乡镇供电所为单元，成立流动服务小分队，主动开展上门服务，面对面解决居民用电方面的疑难问题，以亲情式、个性化服务，为居民安全用电、温暖度冬提供保证。