来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-25

今年以来，该所结合接地气、连民心活动，实践四个服务，坚持你用电，我用心，深入开展为民服务活动，努力打造群众满意工程，提升供电服务水平。...将供电优质服务进行到底，将为民服务真正落实到日常工作中。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-07-16

为按阶段更好地落实《赤峰供电公司客户报装接电专项治理效能监察工作实施方案》和《赤峰供电公司2013年废旧物资回收管理效能监察工作实施方案》，规范工作流程，提升供电服务水平，敖汉旗农电局将效能监察工作紧紧围绕着转变工作作风开展了监督检查

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2013-07-10

该公司始终坚持服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展的宗旨，本着让客户满意、让政府满意放心的理念，加大电网建设力度，规范业务工作流程，全面提升供电服务水平，受到广大客户赞许和当地政府的肯定

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-07-10

加大对信访、举报案件的查处力度，严肃查处损害群众利益的违法违纪行为，积极解决群众反映的热点问题，消除矛盾，不断提高供电服务水平。安装投诉电话、设立举报信箱，自觉接受社会监督。积极办好事实事。...目前，该公司员工的服务意识得到进一步强化，认真履行供电服务承诺，没有发生员工违反供电服务十项承诺和十个不准的不良行为。抓制度建设，建纠并举，制定《民主评议政风行风工作活动实施》方案等。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-06-27

面对严峻的经营形势，该公司不断创新工作思路，丰富营销手段，不断由被动为客户解决什么向主动为客户想到什么的认识转变，力求供电服务水平得到深层次提升。...6月26日，古浪县供电公司经理王海峰及副经理邵宗文积极走访工业园区大客户海纳塑业、润峰电力、天域制药、仙童食品等公司，与企业真诚沟通对话，全面提升优质服务水平，架起了供用电双方和谐的用电桥梁。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-06-27

为缓解缴费高峰期客户排队等候现象，进一步优化与完善供电服务水平，繁昌供电公司继出台与邮政、移动合作代缴，增加pos机代收点等购电模式的举措后，又决定投入使用自助缴费机这一便民设施，大大缓解了营业大厅的收费压力

来源：河南唐河县电业局2013-06-27

作为基层供电服务单位，苍台供电所全面践行供电服务承诺，努力提升供电服务水平，当先锋、做表率、见行动，以实际诠释国网公司服务理念，彰显国家电网品牌形象。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2013-06-25

该局结合上级新颁发出台的一系列营销反违章管理办法，结合实际对相关工作、岗位制定切实可行的考核办法，全面改进和提升营销战线员工的行业作风和精神面貌，提高营销管理水平和供电服务水平。四是执行到位。

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-24

绥化望奎县电业局组织供电所职工干部走进客户，以书面形式向客户征求意见，帮助客户解决困难，进一步提升供电服务水平，为党的生日献上一份礼物。...做为直接与客户接触的窗口单位，供电所的服务质量直接影响着全局在客户心目中的形象，为此，该局要求供电所每一名职工都要用心贯彻好企业的服务理念，加强与客户交流沟通，由被动服务变为主动服务。

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-06-20

市场部首先向与会人员汇报了该局2013年供电服务工作开展、电网建设、服务窗口净化情况，并就如何提升客户满意度、切实提高供电服务水平向参与座谈的代表们征求意见和建议。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-06-20

开展县供电企业管理提升工程旨在实现县供电企业管理提档升级，重点解决工作中存在的突出问题，夯实管理基础，全面提升供电服务水平，全面建设覆盖县供电企业全业务、全流程的标准体系，加强关键环节和重点业务管控，促进县供电企业管理水平整体提升

来源：河南省延津县电业局2013-06-20

通过检查活动开展，进一步提升供电服务水平，着重改进农电工管理方面的突出问题，消除农电工管理薄弱环节，确保检查结果实事求是，真实可靠。...为进一步规范临时用电、农村排灌用电，提升供电所管理水平，强化服务理念、规范服务流程、完善服务标准，针对临时用电、农村排灌用电工作中存在的问题和管理的薄弱环节， 6月18日，延津县电业局开展规范农村用电秩序专项检查

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2013-06-07

近年来，该局结合促民生、保和谐、供电突出问题治理、2012年供电问题整改等活动，逐步提高供电服务质量，满足管辖区域经济发展和人民群众生活用电需求，全面提升了供电服务水平。

来源：莫旗电力有限责任公司2013-06-05

莫旗电力公司结合大营销体系建设，通过进一步加强标准化管理、规范电价执行、工单退补流程和供用电合同管理等工作，夯实营销基础管理，提升供电服务水平。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-05

6月4日，牡丹江穆棱农网乡镇供电所管理提升工程全面启动。近年来，该局通过加大农村电网建设投入，强化供电所管理等一系列行之有效的措施，促进了农村供电服务水平的快速提升。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-05-23

一直以来，库伦农电局坚持你用电，我用心的品牌服务理念，定期走访大客户，架起了供用双方沟通交流，和谐共赢的桥梁，切实提高了供电服务水平，为推动库伦旗社会经济发展提供可靠的电力保障。...该局局长表示将继续加快电网建设，创新服务举措，全方位保障用电需求，为企业提供更加优质、便捷、贴心的服务，最大限度的满足企业生产的用电需求。

来源：贵州省玉屏供电局2013-05-21

为提高生产技能人员队伍整体素质，提高供电服务水平，2013年以来，玉屏供电局大龙供电所把提高员工素质作为提升企业核心竞争力的关键点和着力点，认真开展员工教育培训工作，从而树立良好的企业形象。。

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-05-17

为搭建与客户沟通交流、和谐共赢的平台，实施大客户全程式服务工程，切实提高供电服务水平。近日，丰南局各部室相关人员分别前往丰南工业园区，主动走访粤丰钢铁有限公司、惠达陶瓷有限公司等大客户进行调研。

来源：黑龙江省穆棱林区供电局2013-05-17

加强现场标准化作业管理，加大标准化装备配置，强化营配业务末端协同，故障抢修实现一个报修、一张工单、一支队伍、一次到达现场、一次解决问题标准化抢修，全面提升供电服务水平。...牡丹江穆棱林区供电局围绕服务机制固化，打造供电服务名片。该局强化了缴费管理，努力推进十分钟缴费圈。近年来，该局将大力拓展各种交费方式，极大地方便客户缴费。

来源：贵州省遵义供电局2013-05-14

随着夏季用电高峰的逐渐临近，日前，务川供电局采取多种措施，全力保障供电辖区百姓夏季安全用电，提升供电服务水平。...一措立足隐患排查、高危客户安全、人身安全、重要活动保电等进行认真分析，建立用电安全服务机制，提升用电安全服务精益化管理水平。