来源：乌兰浩特农电局2012-06-28

做到了服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高，架起党联系群众的连心桥。...于是，他们深入落实《关于深化创先争优活动实施 95598光明服务工程的意见》，他们从《规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌》四个服务做起。

来源：浙江省桐庐县供电局2012-06-27

，提高服务品质;关心职工生活，做好后勤保障。...该局领导要求各部门要紧密结合迎峰度夏安全生产各项活动，重点做好五个注重，一个关心，即注重安全生产，确保安全稳定;注重形势分析，全力应对挑战;注重生产管理，保障设备健康;注重应急管理，提高抗灾能力;注重优质服务

来源：浙江省庆元县供电局2012-06-21

局长毛丽荣对县妇联等上级部门给予的大力支持和精心指导表示衷心感谢，号召全体女职工奉献岗位、再建新功，借助巾帼文明岗创建活动平台，不断提升技能，实现自我超越，优化供电服务品质，为经济社会建设做出积极贡献。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-06-21

目前，该局已经完善建立了客户代表制、首问负责制、限时办结制、定期回访制的一流服务长效机制。紧跟进，提升服务品质。...重管理，提升服务意识。积极开展制度、规定与服务流程的修订完善，认真开展客户大走访和优质服务出血点、发热点大排查大整治大化解活动，引导窗口人员对照新标准要求、查找不足与问题，有力地促进了服务意识的增强。

来源：河南省鄢陵县电业局2012-06-18

6年荣获服务类第一名的好成绩，努力实现服务品质和满意度双丰收。...花都之夏电力服务队、经理服务接待日、服务零距离等特色服务和延伸服务不断涌现，以实际行动打造国家电网服务品牌。

来源：新疆伊犁电力有限责任公司新源供电分公司2012-06-15

此次信息采集项目建设是伊犁电力公司为民服务创先争优活动中，服务伊犁各族人民、履行社会责任、改善民生、提高服务效率、提升服务品质的具体举措。

来源：新华日报2012-06-15

按照政府主导、错位发展、集约集聚的原则，遵循政府发挥主导作用、拥有公共技术平台支撑、具备多功能配套体系、体现专业化服务品质，大力推进三创载体建设。加快建设国资型三创载体集群。...加快提升三创载体内涵品质。明确载体发展方向，着力引进核心项目和公共平台。

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局伊敏供电局2012-06-13

，铸就卓越的服务品质。...正是因为有了许许多多像季润华这样的营业员们平凡的工作,快乐的工作,才能够使国网公司塑文化、强队伍、铸品质供电服务工程得到大力提升，才能够塑造统一优秀的电力企业服务文化为，才能够打造一流的营销队伍, 展示完美的服务水平

来源：内蒙古兴安盟扎赉特旗电力有限责任公司2012-06-07

各单位要修订完善投诉举报管理制度，定期组织明查暗访，深入分析、准确掌握供电服务薄弱环节，采取有效措施，推动供电服务品质不断改善。...各单位要严格制度执行，加强对供电服务违规违纪的监督考核，对侵犯客户正当权益的行为严惩不贷，保障客户合法权益。通过加大监管力度，进一步促进服务质量，提升服务水平优化，服务能力明显增强。

来源：北极星电力网2012-06-05

，成就了积成电子客户满意的专家型服务品质。...据悉，市长质量奖是济南市政府为推进质量兴市战略，引导全社会提高质量意识，激励各行业加强质量管理，进一步提高全市产品质量、工程质量和服务质量总体水平而专门设立的奖项，主要授予在济南市登记注册，有广泛社会知名度与影响力

来源：乌兰浩特农电局2012-05-30

电力深化创先争优活动，实施95598 光明服务工程，努力做到服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高，用实际行动架起了党联系群众的连心桥。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-05-30

在这里，国家电网优质卓越的服务品质得到完美展现，客户舒心用电、快捷交费，到这的客户，每次走出这里，都带着愉悦的心情、满意的笑容，青春光明行，服务在基层。...在呼伦贝尔牙克石供电局营销战线上，有这样一个充满着朝气的服务团队--客服大厅服务班，她们在业扩报装、电费收缴、用电咨询、窗口服务岗位上，以为客户提供优质、方便、规范、真诚的供电服务为自己的责任和义务，奉献青春

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-05-25

，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品质追求一流总体要求，乌兰浩特供电局开展金牌服务进万家工程，结合本质安全建设，从服务内容标准规范、八荣八耻教育常态化、量化员工职业操守细则、用电检查管理制度、举报投诉管理制度

来源：乌兰浩特农电局2012-05-25

确立民生为重、服务为先的导向，强化服务队服务意识、服务技能和职业道德，开展阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务，带头兑现服务承诺。三、要营造优良服务品质。

来源：乌兰浩特农电局2012-05-25

，履行社会责任，保障改善民生出发，努力实现服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高，架起党联系群众的连心桥。

来源：新疆伊犁电力有限责任公司新源供电分公司2012-05-24

此次项目建设是伊犁电力公司为民服务创先争优活动中，服务伊犁各族人民、履行社会责任、改善民生、提高服务效率、提升服务品质的具体举措。

来源：贵州省遵义供电局2012-05-17

活动用图文并茂的展板和滚动播放的专题片向广大市民重点展现了2011年南方电网公司、贵州电网公司、遵义供电局在应对自然灾害、全力保障电力供应、提升服务品质、加快农网建设升级改造进度、为民服务创先争优工作、

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-05-17

一是要求各供电所成立供电服务小分队，严格执行24小时不间断值班制度;二是要求呼叫中心、各营业厅牢固树立从客户最满意的地方做起，从客户不满意的地方改起的优质服务理念，在服务意识、服务品质、服务质量、服务行动等方面严格到位

2012-05-16

据重庆公司营销部工作人员介绍，借助gis平台，该公司的95598客户服务中心可与现场抢修人员实时联动、传递信息，大大提升了服务品质。...营配协同提升效率与服务水平家里停电了，你们派人来看看吧。4月3日9时，袁先生拨通了95598客户服务热线电话。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-05-11

结合落实国家电网公司塑文化、强队伍、铸品质供电服务工作安排，通过唱、读、讲、传活动，弘扬正风正气。...立足于服务理念教育，树立电力无小事，服务无小事、优质服务从我做起，从身边的每件事做起的大服务观念，做到服务行为规范，彰显企业服务品质。 号召干部职工向劳动模范学习。