来源：河北新闻网2015-04-01

开展供电营业一站式服务。营业窗口严格执行首问负责制，履行一次性告知，为用户提供到一个窗口，找一个人，一次性办清业务的服务。建立公开、透明的用电环境。...打造6s营业窗口。从整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全6方面进一步规范营业厅管理，确保营业窗口均达到6s营业厅标准，为用户提供更好的服务环境及服务标准。简化业扩报装手续，加快报装进度。

来源：中国电力报2015-03-30

原规定为在一个供电营业区域内，只准设立一个供电营业机构。还有就是在积极发展可再生能源方面，法律虽然有这方面的倡导，但作为企业应该履行哪些义务却没有明确规定，包括优先调度等内容都没有明确条文规定。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-03-28

据了解，为细致查找各供电营业窗口在优质服务工作中存在的问题和不足，促进员工转变工作作风，提升服务水平，该公司坚持每月开展供电营业窗口服务质量明查暗访活动。

来源：国家电网报2015-03-27

东营供电公司围绕客户用电需求，提出了促进服务质量提高的十项举措，包括建设坚强智能电网、提高农村地区供电质量、推进城区一户一表建设与改造、业扩办理提质提速、提供快捷供电营业窗口服务、开辟春灌用电绿色通道、

来源：能源互联网联盟微信2015-03-27

互联网能源发展的障碍及建议三大障碍第一是法律障碍，法律规定一个供电区只设立一个供电营业机构，点位企业经营范围越来越大，供电民间机构越来越少，和互联网本身的扁平化、去中心化的基本特制不太一致。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2015-03-26

该公司供电营业区内共有经呼伦贝尔市经济和信息化委员会认定的二级重要客户13家，其中包括党政机关、公共事业、医疗和教育等多家行业。...国网阿荣旗供电公司为切实加强高危及重要客户安全用电管理，排查用电隐患，于3月23日对阿荣旗供电区域内的阿荣旗污水处理厂、阿荣旗电视台、阿荣旗光明热力公司等重要客户进行了2015年第一季度安全用电检查

来源：能源观察2015-03-11

办法提出，在经济开发区等相对独立的供电区同一组织建设的分布式光伏发电项目，余电上网部分可向该供电区内其他电力用户直接售电。但是按照《电力法》规定，一个供电营业区内只设立一个供电营业机构。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2015-03-10

对个别客户因施工工地存在严重危及安全用电问题，旗电力行政执法大队按《电力法》和《电力供应与使用条例》相关规定，及时进行处理，责令限期整改，有效地维护了阿荣旗供电营业区内正常的供用电秩序，强化了客户安全生产

来源：当代生活报2015-03-02

由于中田小区的电力设备产权属于该小区业主所有，根据《供电营业规则》规定，需由小区自行组织抢修。可该小区没有物业，也没有业委会，属于三不管的小区，因此处理起来比较麻烦。...最终，为了最大限度减少停电对居民的影响，供电部门主动承担社会责任，连夜对小区的供电设施进行抢修，才恢复了供电。该事件并非个案。

来源：北极星电力网2015-02-11

发改价格〔2005〕514号文件附件三第11条规定：无论企业报停予否，都需按《供电营业规则》交纳相应的基本电费。...《供电营业规则》第23条、24条规定：企业正常生产期间100%收取基本电费，报停期限内按50%收取基本电费。新增容的用电企业2年内不得申办减容或暂停。

来源：中国电力报2015-02-09

投诉的焦点在于供电企业能否依据《供电营业规则》有关规定在原产权人未缴清电费时不受理刘某某等人的用电报装申请。...五是一些基层供电企业工作人员服务态度不好，群众不满意。六是部分地区用户对所在地区供电企业的营业厅服务时间、服务方式(刷卡缴费或现金缴费)及服务质量有意见。

来源：贵州省玉屏供电局2015-01-27

，同时也减轻了供电营业窗口的收费压力，提高工作效率，实现电费的大量收取，还可以省去因用户忘记缴纳电费而需要进行的追费及欠费停电等工作。...代扣业务办理完毕后，只要存折(卡)上有足够的余额，银行会在电费生成后进行自动扣款，用户不需再到供电营业厅排队缴交电费，节省了客户交费等候时间及交通费，还避免了携带大量现金的安全风险，也避免了忘记交电费被收违约金甚至被停电而带来的经济损失和不便

来源：英大网2015-01-22

该公司全力支持政府浙商回归项目，在全省供电营业窗口开设浙商直通车等绿色通道，优化业扩报装流程，为总投资高达1990.8亿元的100个浙商回归重点项目提供优先勘察、优先施工、优先送电服务。...据浙江特高压电网供电能力和规划建设的可再生能源情况分析，浙江未来每年可减少排放二氧化碳5880万吨、二氧化硫4.9万吨、烟尘1.5万吨。

来源：河南省太康县电业局2014-12-29

太康县局在各供电营业窗口进行自查的基础上，抽调纪检、农电、安监等部门人员组成服务质量暗访组，采取入户调查、电话抽查、访问客户相结合的方式监督、暗访服务质量。...12月29日，太康县电业局组织第三批农电工供电服务教育培训。这是该局结合正在开展的正风肃纪活动，多举措提升供电服务质量的一个缩影。教育培训增强服务意识。

来源：国网英大传媒2014-12-22

在北京地区，把自己的客户编号、智能电表表号、手机号等信息告诉热线值班员就能注册，供电营业窗口也可以申请开通短信提醒业务。...因为智能电表支持供电营业厅窗口、银行柜台、自助终端、网上银行等多种购电方式。买电后电费可以自动发送到电表内，免去插卡输电的人工操作。这一招可以真正做到让大家足不出户就能买电。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2014-12-18

12月14日，虞城县供电公司行风监督员以客户的身份，来到刘店乡供电营业窗口进行明查暗访，这是虞城公司开展加强思想道德作风纪律建设正风肃纪专项行动活动日的一个剪影。

来源：砥砺网2014-12-15

国务院(国发〔2013〕27号)《关于取消和下放50项行政审批等事项的决定》中，将供电类电力业务许可证申请条件中具有经有关主管部门批准的供电营业区调整为具有供电营业区双边达成的划分协议书或意见。

来源：海南特区报2014-12-10

2010年，公司营销信息化全面支持供电营业、电力服务、计量、客户、购电管理五大营销业务领域，固化核心，覆盖全省4 个地市供电局、14家县级供电企业、361个营业网点、185万客户与网点覆盖率达到100%

来源：姚安供电有限公司2014-12-09

投资29.47万元，对公司机关、各供电所、变电站办公环境进行绿化建设，实施了供电营业窗口vi标识建设和变电站安健环设施标准化建设，统一配发法律法规、安全操作规程、现场规程等书籍，购置了电脑等办公设施，添置安全工器

来源：华商报2014-11-26

而且由于线路损耗过大，供电营业区内群众用电每度价0.55元到1.50元不等，远远高于陕西省农村统一居民用电电价。...眉县供电分公司克服重重困难，多方协调，对关城电站直供区进行了接管，积极争取上级立项资金。