来源：国家电网报2012-07-24

小郑说：现在信息化技术真是先进，连我家用电情况都能在电脑上查到，还能自动给出分析，就好像请了个免费的电管家!...在不久的将来，随着信息化技术的飞速发展，一座又一座可实行、可复制、可推广的智能之城即将破茧而出。

来源：国家电网报2012-05-22

随着供电企业信息化程度的不断提高，企业人员在办公中的电子化、信息化程度也越来越高，各种办公自动化系统在为企业提供方便的同时，也存在一些问题。...物资管理移动终端根据电力生产特点，基于无线网络和条码技术实现准确实时的物资出入库管理，达到信息的全面共享和高效运营。移动应用为坚强智能电网的腾飞插上了信息化和自动化的双翼，该领域具有广阔的发展前景。

来源：浙江省德清县供电局2012-05-14

从今年5月份起，我县42个村邮站和乡村便民服务点、县城的5个信息化报刊亭都开通了代收电费业务。接下来，缴费网点将覆盖全县所有行政村和社区，在城区打造十分钟缴费圈，农村实现交费不出村。

来源：国家电网2012-04-16

千里眼掌控用电情况供电企业在园区管委会开展的提升工作效能、优化投资环境活动中，超前谋划、提前介入，帮园内企业实现了用电信息化，工作效率大幅提高。...白银供电公司城区分公司副经理王军用鼠标轻点了扎布耶锂业有限公司的图标，屏幕上便出现了这家企业的相关信息，包括购电记录、交费信息等情况。这些指标通过用柱状图、曲线图等方式展现，让人看上去一目了然。

来源：亮报2012-03-26

盛万兴：智能化的特点主要体现在三化，即自动化、信息化和互动化。其中，自动化是目前农网智能化建设的重点。从技术层面讲，农网自动化主要集中在以下三个方面。

来源：中电新闻网2012-03-13

能否打破传统，创新服务模式，满足用户多样化的用电服务需求，成为了供电企业亟待解决的问题。当前，国家电网公司正在全面推进以信息化、自动化、互动化为特征的自主创新、国际领先的坚强智能电网建设。

来源：国家电网报2011-11-16

为支持试点工程配套关键技术研发，公司指定中国电科院、国网电科院为试点技术支持单位，同时安排了农网智能化试点工程配套关键技术研究科技项目，紧密围绕坚强智能电网自动化、信息化、互动化特征，深入调研分析企业、

来源：北极星电力信息化网2011-11-15

今年开工建设了第一座电动汽车充电站，在分布式电源接入、风电煤炭双电源、电动汽车、配电网自动化等方面谋求新突破，加快提升电网信息化、自动化、互动化水平，目前大同配电网基本实现，全线路电缆化率58%，主干线电缆化率达

来源：国家电网报2011-11-10

为破解交费难题，庐山区供电公司积极拓展收费渠道，增加移动pos机和邮政代收网点，推行社会化代收电费模式。庐山区海会供电所抄表员曹绳负责青山农场附近1400多户居民的抄表、催费工作。...截至10月底，该公司已设立邮政代收网点32个，pos机代收网点33个和3台自助交费终端，开通了中国银行收费平台及中国移动手机交费平台，形成了多渠道收费系统。交费远、交费难，一直是供电企业面临的问题。

来源：北极星电力信息化网2011-10-20

借助社会资源和现代信息化手段，开通了银行自助终端、网上银行、移动手机交费等8种先进交费方式，满足了不同用电客户的共性与个性需求，被群众誉为实实在在的便民工程。...高密市供电公司积极利用企业一体化信息管理平台，建立了配电监控调度指挥中心，对客户用电设备实行集中监控、调度，实现了与客户的主动化、互动化、差异化服务，拓展了服务的广度和深度。

来源：河南省电力2011-09-21

李伟：鹤壁公司营财对接的成功实现，不仅为省公司系统营销、财务管控提供了一个创新示范模块，同时，也为鹤壁公司的营销、财务规范化、信息化、精益化管理提供了有效支撑。...鹤壁公司采取多种形式开拓缴费渠道，除实现工行、中行、农行、邮政银行代扣电费外，还实现了缴付通和邮政电子商务代收、自助缴费终端现金及刷卡交费、移动pos刷卡缴费、95598网上缴费等方式。

来源：湖北孝感供电公司2011-08-31

各个供电所的g186营销系统，与全市各银行500余家网点的银联卡结算系统链接，实现城乡一体化的电费信息化结算。...孝感供电公司把原来人工完成的电费抄核收流程集成化，打造成电量、电费实时监控的信息化数据链，实现了电费安全回收、方便客户结算、提高营销效能。

来源：国家电网报2011-08-12

近日，内蒙古赤峰市首个24小时电力自助交费服务厅，正式投入使用。这是赤峰电业局继开通银电联网、邮政联网代收等业务之后，为用电客户提供的又一方便的交纳电费渠道。

2011-08-10

桃源路营业厅作为弥勒供电有限公司的新增营业厅，在建设初期，就提出了“建信息化营业厅”的构想，供电企业营业厅的信息化就必然要用智能化工具来服务客户，提高效率。...从营业厅建成使用到现在已经过去了四个月，信息化到底起到了什么作用，是花架子？还是真家伙？记者为此对营业厅进行了走访。

来源：国家电网报2011-07-28

近年来，舜王供电所积极推进标准化体系建设，将供电所各项管理纳入统一的信息化管理平台，实现了资源共享、简洁优化的目标；梳理各项法律法规、标准制度，建立健全标准目标清单、法律法规和管理制度清单，使日常工作有法可依

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-07-14

、营销管理规范化、优质服务常态化、基础管理信息化的目标。...以信息化建设来提高供电所的服务能力和服务水平，目前，所有供电所都实行了抄表器抄表；所有供电所和营业网点都建立了光纤通道，并实现了实时坐收电费功能；开通了全县异地交费和集中交费功能；在实现坐收电费的基础上推出移动

来源：赛迪网2011-06-28

所谓的“互动电网”就是在开放和互联的信息模式基础上，通过加载系统数字设备和升级电网网络管理系统，实现发电、输电、供电、用电、客户售电、电网分级调度、综合服务等电力产业全流程的智能化、信息化、分级化互动管理

来源：乌兰浩特供电局2011-05-11

并能指导其他抄收人员做好此项工作，推进全局信息化建设的进程。...为了方便客户交费，在营业窗口外设置国家电网公司规定的营业时间，实行无周休日制度，同时实行了延时服务，解决了上班族交费难的问题，牺牲了收费员的休息时间，换来了客户的声声满意的赞许。 温馨环境服务用户。

来源：江苏新沂供电公司2011-04-13

此外，还建立了网络教育培训室，可同时容纳20人参加电脑知识，软件应用培训，提高了农电职工的信息化应用水平；信息化建设迈上新台阶。...江苏省新沂供电公司北沟供电所按照国家电网公司和江苏省电力公司标准化供电所建设工作的有关要求，紧紧围绕组织机构、基础管理、基础设施、流程管理、现场作业、专业管理、客户服务、队伍建设、信息化建设等方面。

来源：北方网2011-03-18

建成生态城智能营业厅，通过信息化、自动化、互动化手段，实现用电业务的智能化办理。...6.更好满足客户用电需求，为大电力客户提供个性化服务。继续拓宽居民客户购电交费渠道，持续改进服务手段，满足居民客户购电需求。