来源：国家电网报2023-04-18

国网辽宁电力还推行用电业务“跨省办”，力争低压高频业务实现跨省异地受理，建立重大跨省项目“就近受理、异地帮办”办电服务新模式，探索集团客户业务办理对接服务新模式，满足客户用电需求。

来源：国家电网报2023-04-12

国网新疆电力开展优化电力营商环境再提升行动，巩固拓展大中型企业“三省”、小微企业“三零”服务，节约企业办电成本，让企业享受到高效快捷的电力接入服务；推进“一件事一次办”，建立分级分类挂牌督办机制，提供“一对一”专属服务，快速响应客户用电需求

来源：国家电网报2023-04-12

3月1日，海淀供电公司员工及时响应客户用电需求，协助翠湖智慧农业创新工场排查并消除了用电设备安全隐患。乡村振兴，电力先行。...优化电力营商环境提升电力公共服务能力2月25日，北京市重大科技创新及高精尖产业项目——小米智能制造产业基地项目的一期电源提前送电，满足了客户内部设备安装和调试用电需求。

来源：国家电网报2023-04-07

通过摸排电力数据，该公司已筛选出60户潜力企业客户，后期将进一步结合客户用电需求，针对性形成“一户一策”储能项目应用方案。...溧水区供电公司将定期举办区级推广会，介绍储能项目应用形式及发展前景，促进企业客户规模化储能项目并网应用；整合区内光伏、储能等能源资源，纳入大数据智能服务平台统一管理。

来源：国家电网公司2023-04-03

“对疏解企业客户，我们会主动了解客户项目建设时序、负荷需求等内容，在项目开工前期就开展对接，更好地满足客户用电需求。”付龙介绍。和客户对接需求的是一名客户经理，满足客户需求的是一支队伍。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-03-24

下一步，国网涡阳县供电公司将在推进“村网共建”电力便民服务工作过程中，不断完善公司基层供电组织与村级组织融合的“村网共建”电力便民服务体系，着力推动解决农村供电服务最后一百米问题，使农村客户用电需求更有保障...开展“村网共建”电力服务点建设，是国家电网有限公司为深入贯彻落实党中央关于全面推进乡村振兴的战略部署，深刻践行“人民电业为人民”的企业宗旨，适应农村社会发展新形势和客户用电新需求，所创新开展的一项电力便民服务工作

来源：江苏省盐城供电公司2023-03-23

最近，盐城盐都供电服务中心潘黄供电所党支部抽调党员服务队6名党员，兵分三路、奔赴所辖村组，对属地田间地头全面开展春耕备耕用电检查，及时掌握客户用电需求，帮助农户检查用电开关设备，倾情为农户提供贴心的用电服务

来源：国家电网报2023-03-22

该公司推广10千伏及以下配套电网工程典型设计，推行以灵活性、及时性为导向的配套工程绿色通道全流程管控机制，及时响应客户用电需求；深化大中型企业“三省”服务，提供客户经理一对一全程跟踪服务，推动相关业务系统与地方政府政务平台等贯通

来源：河南省太康县电业局2023-02-28

“一线一策”和“一变一策”治理方案，坚持“轻重缓急”和“问题导向”原则，通过集中检修、综合消缺、建改并举等措施，统筹利用运维措施、配网工程、技改大修、生产成本等多种手段，确保迎峰度夏期间的供电质量满足客户用电需求...为解决客户用电难题，国网太康县供电公司组织营销、运维、配网等部门走进现场实地了解情况 ，按照“先管控、后工程”的工作思路，统筹利用运维措施、生产成本等手段新增布点台区、延伸10千伏高压线路500余米、新

来源：安徽省涡阳供电公司2023-01-20

该公司主动开展好农村安全用电宣传活动，全县200多名社区客户经理通过主动上门，细致了解客户用电需求，帮助群众解决用电难题。...春节期间，该公司还将组织皖美共产党员服务队、春节保电服务小分队等，重点对返乡人员的家庭用电设施、线路、开关等进行安全检查，发现隐患及时处理；针对农村居民客户科学、安全用电意识淡薄的问题，充分利用当地广播

来源：国家电网报2023-01-18

为了保障重点项目及时接电，国网河北电力还搭建重点项目接电需求“红、橙、黄”三级预警管理体系及“意向库”“储备库”“项目库”三库体系，在客户提出正式申请后，根据客户用电需求缓急程度分级启动对接服务工作，确保重点客户办电全程畅通

来源：电网头条2023-01-18

110千伏高米店输变电工程新增变电容量10万千伏安，主要满足西红门商业综合区三期、四期等客户用电需求，提高了地区供电能力和供电可靠性。

来源：国家电网报2023-01-12

为做好新能源项目并网服务工作，吐鲁番供电公司主动靠前，为源网荷储一体化项目并网开通绿色通道，精准对接客户用电需求，在项目申请报装、接入施工临时用电等方面提供“管家式”服务，确保项目施工建设用电。

来源：国家电网报2023-01-12

为做好新能源项目并网服务工作，吐鲁番供电公司主动靠前，为源网荷储一体化项目并网开通绿色通道，精准对接客户用电需求，在项目申请报装、接入施工临时用电等方面提供“管家式”服务，确保项目施工建设用电。

来源：国家电网报2023-01-12

为做好新能源项目并网服务工作，吐鲁番供电公司主动靠前，为源网荷储一体化项目并网开通绿色通道，精准对接客户用电需求，在项目申请报装、接入施工临时用电等方面提供“管家式”服务，确保项目施工建设用电。

来源：国家电网报2023-01-06

2022年，国网江苏省电力有限公司坚决扛牢电力保供责任，加强重要设备、输电通道运维管理，精准高效调配电力资源，全力满足各类客户用电需求，坚决当好服务经济社会发展的“先行官”。...在强化主电网运维的同时，国网江苏电力大力拓展配网不停电作业，减少给客户用电带来的影响。

来源：亮报2023-01-05

该公司前移服务端口，扶持重点产业，快速、精准响应客户用电需求，以优质服务和可靠供电服务粮食增产增收。目前，梨树县共建各类温室大棚3.25万座，年产蔬菜水果32万余吨，实现四季果蔬供应。...自2015年7月，国网吉林电力加快推动传统农村电网向能源互联网转型升级，保障农村经济社会发展用电需要，坚强的电网结构托起了边疆乡村致富奔小康的梦想。

来源：国家电网报2022-12-28

平台以满足客户用电需求为出发点，围绕住宅、电动车、店铺、企事业、新能源5个业务场景，打造多场景互动的活动集合，不断丰富交费方式，扩宽业务领域，满足更丰富多样的生活用电交费场景需求，为客户带来更为便捷、高效的数字生活新体验

来源：电网头条2022-12-19

借助数字化供电所平台，供电所可实现值班管理、考勤管理、员工培训、资产管理等的线上化、自动化，有利于提高数字化办公、智慧所务管理水平，在方便工作的同时，还能够快速响应客户用电需求。...10月初，该公司将试点范围扩大至25个标准型、98个基础型供电所，以验证该系统是否能满足不同类型供电所的作业需求。

来源：江苏省盐城供电公司2022-11-16

由此，我们要象盐城供电公司那样，充分发挥电网企业优势，不断优化资源配置，提高新能源利用水平，更好满足客户用电需求，多措并举推进电力行业绿色转型，在增加清洁能源装机的同时，还要做好减碳、提效文章，这样才能减排降碳...用电从“有电用”向“用好电”转变,供电服务由满足“量”的需求向更加注重“质”的需求转变。新能源产业已成为推动盐城高质量发展的鲜明底色，是盐城产业最有标识度的品牌特征之一。