来源：华北能监局2020-04-02

、供电服务承诺以及投诉电话、用户受电工程相关信息等内容。...，切实保障广大电力用户的知情权、参与权、监督权。

来源：山东能监办2020-03-31

详情如下：国网山东省电力公司2019年度供电企业信息公开年度报告根据国家能源局《供电企业信息公开实施办法》（国能监管〔2014〕149号）、《关于进一步规范用户受电工程市场的通知》（国能监管〔2013〕...高压验收送电期限：客户受电工程竣工后，5个工作日内完成验收，竣工检验合格并办结相关手续后，5个工作日内装表送电。

来源：河南能监办2020-03-30

8.用户受电工程相关信息：各供电企业严格落实《国家能源局关于进一步规范用户受电工程市场的通知》（国能监管〔2013〕408号）要求，国网系统通过95598供电服务网站、营业厅、微信、宣传资料等多种渠道，

来源：国家能源局河南监管办公室2020-02-07

北极星输配电网获悉，国家能源局河南监管办公室行政处罚决定书对于河南智能电力工程有限公司伪造许可证以不正当手段造规承揽河南省豫南监狱用户受电工程,存在伪造承装(修、试)电力设施许可证、未取得许证进行电力工程施工的违规事实

来源：国家能源局2019-12-12

重点针对各地区投诉举报集中的电压不稳及低电压、频繁停电、用户受电工程“三指定”、停电抢修不及时、信息披露不规范、用户报装受限等共性问题。...重点针对用电报装时间、用电报装环节、用电报装费用、供电质量、用户受电工程市场秩序、信息公开，以及北京、上海低压小微企业“三零”服务典型经验做法在评价城市推广情况等方面。

来源：国家能源局2019-12-12

重点针对各地区投诉举报集中的电压不稳及低电压、频繁停电、用户受电工程“三指定”、停电抢修不及时、信息披露不规范、用户报装受限等共性问题。...重点针对用电报装时间、用电报装环节、用电报装费用、供电质量、用户受电工程市场秩序、信息公开，以及北京、上海低压小微企业“三零”服务典型经验做法在评价城市推广情况等方面。

来源：国家能源局2019-12-11

重点针对各地区投诉举报集中的电压不稳及低电压、频繁停电、用户受电工程“三指定”、停电抢修不及时、信息披露不规范、用户报装受限等共性问题。...重点针对用电报装时间、用电报装环节、用电报装费用、供电质量、用户受电工程市场秩序、信息公开，以及北京、上海低压小微企业“三零”服务典型经验做法在评价城市推广情况等方面。

来源：国家能源局河南监管办2019-09-04

供电企业要认真查验承装（修、试）电力设施许可资质，加强关联企业管理，规范用户受电工程各环节流程，不断提升用户受电工程市场化水平，确保公平无歧视开放用户受电工程市场，保障人民群众安心用电。

来源：河南能监办2019-09-03

供电企业要认真查验承装（修、试）电力设施许可资质，加强关联企业管理，规范用户受电工程各环节流程，不断提升用户受电工程市场化水平，确保公平无歧视开放用户受电工程市场，保障人民群众安心用电。

来源：江苏能源监管办2019-08-28

为了解供电企业受电工程“三指定”行为治理情况，进一步促进供电服务水平提升和规范用户受电工程市场行为，近日，江苏能源监管办赴盐城开展用户受电工程“三指定”行为、电源并网等共性问题治理情况专题调研。

来源：南方电网报2019-08-27

2018年，《中国(广东)自由贸易试验区珠海横琴新区片区供用电规则》(以下简称《规则》)正式实施，明确横琴自贸区工商业用户由电网企业延伸投资至变压器低压侧，推行用户受电工程全过程监理，为用户提供“不出岛一站式

来源：南方电网报2019-08-27

2018年，《中国(广东)自由贸易试验区珠海横琴新区片区供用电规则》(以下简称《规则》)正式实施，明确横琴自贸区工商业用户由电网企业延伸投资至变压器低压侧，推行用户受电工程全过程监理，为用户提供“不出岛一站式

来源：南方电网报2019-08-27

2018年，《中国(广东)自由贸易试验区珠海横琴新区片区供用电规则》(以下简称《规则》)正式实施，明确横琴自贸区工商业用户由电网企业延伸投资至变压器低压侧，推行用户受电工程全过程监理，为用户提供“不出岛一站式

来源：电力法律人茶座2019-08-26

关联企业是如何利用供电公司独家经营权地位、垄断用户受电工程外线设计与施工的；供电公司是如何以电网安全为由变相限制用户自主选择涉及与施工企业的权利、以及如何为关联企业承揽用户受电工程提供便利的。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-08-22

,提升用户受电工程市场化水平；利用网站、营业厅、新闻媒体、手机app等渠道对外发布用电报装服务流程、时间要求、收费标准等信息,保障人民群众明白用电。...保障人民群众快捷用电；推行“一口对外、一证受理、一站服务”，保障人民群众便捷用电；严格电价政策,在法定授权范围外,不得私自设立任何收费项目；强化供电可靠性管理,提高持续供电能力,改善电能供给品质；规范用户受电工程流程

来源：电力法律人茶座2019-08-20

，变相限制了用户自主选择设计与施工企业的权利，为关联企业承担用户受电工程提供便利”，故依据《供电监管办法》第三十五条之规定作出上述行政处罚。...能监办作出本次行政处罚决定的理由为“关联企业利用供电公司的独家经营权地位”、“垄断用户受电工程外线设计与施工”、“变相限制用户自主选择设计与施工企业的权利”，这些理由使人感觉这更像是一份违反《反垄断法》

来源：国家能源局南方监管局2019-07-12

本月受理投诉举报主要反映频繁停电、电压低等电能质量问题及用户受电工程市场秩序等方面问题，具体反映的主要问题详见附表1。...南方能源监管局要求各供电企业认真分析用户投诉原因，逐一对照用户投诉反映的问题，采取相应的措施，进行整改，避免同类问题反复投诉。对与事实有出入的投诉，南方能源监管局在回访用户时，向用户作了解释和说明。

来源：四川能监办2019-06-10

根 据囯家能源局和省委省政府进一步提升营商环境的工作方案，按 照目标导向与问题导向并重的工作思路，继续开展四川省“获得 电力”营商环境评价，在用户受电工程市场信息与监管平台增加“获得电力”营商环境评价功能...各单位应按照《四川省10 千伏及以上用户受电工程业务办理指引》，通过制订业务办理服 务指南和白皮书，明确业务流程、作业标准和服务时限，进一步 精简受理条件，实行“一证受理”，压缩办理时限，建立重点项 目优先办理和重点项目业扩办理管控等工作机制

来源：国家能源局2019-05-31

第二条 本规范适用于国家能源局及其派出能源监管机构对出租、出借承装（修、试）电力设施许可证（以下简称许可证），或者以其他形式非法转让许可证行为的查处，以及对各类电网建设和用户受电工程中涉嫌转包、违法分包承装...不具有相应承装（修、试）电力设施许可资质的单位以工程总承包方式承接包含承装（修、试）电力设施活动在内的电力工程的，应将承装（修、试）电力设施活动以合法形式交由具有相应承装（修、试）电力设施许可资质的单位实施

来源：国家能源局2019-04-24

从本次专项监管整体情况来看，承装（修、试）电力设施许可管理制度在各级电网企业基本得到了贯彻落实，承装（修、试）企业依法在许可范围内开展承装（修、试）电力设施活动的总体情况较好，用户受电工程市场公平开放程度有所提升...典型问题2■甘肃省电网建设工程市场在承包环节基本无民营企业入围，民营企业只能承揽劳务分包工程。