来源:全南供电公司2010-11-09
始于客户需求,终于客户满意”的服务理念,自觉履行服务承诺;对外采取自办刊物、宣传栏、广播电视(台)、等多种形式,广泛宣传农村安全用电知识、电费电价、电力需求形势和“国家电网”服务品牌,定期走进县电台的“行风热线...对内设立行风监督岗,让高素质人员担任行风监督员,对企业行风建设工作进行全方位监督;对外采取定期分散召开社会行风监督员座谈会、走访客户、业务回访、问卷调查等多种形式,倾听社会各界对电力行业的意见和建议。
来源:通化供电公司2010-08-30
柳河县向阳铁矿负责人许先生打进热线电话,高度赞誉了该公司抗洪抢险期间助力企业快速抢修、恢复供电的优质服务工作。...8月30日,通化供电公司按照省公司要求,认真组织收听吉林省人民广播电台新闻综合频道的“聚焦灾后重建政行风特别关注”系列节目,该公司在抗洪抢险救灾中的积极表现受到了社会各界的广泛赞誉。
来源:互联网2009-12-29
随着主持人甜美悦耳的话语,南通市政行风热线供电服务专辑正式进入角色。...12月28日,室外零下摄氏5度,而在南通市纪委与广播电台联办的《政风行风热线》直播室内温暖如春。
来源:互联网2009-12-11
10月17日下午,福建省电力公司总经理、党组副书记李卫东在漳州调研时,就充分肯定了该局重视抓好抢修队伍建设、实现漳州供电系统11家单位“行风热线”上线率达100%等做法。 ...年以来,漳州电业局三个文明建设硕果累累:在福建省电力公司系统基层单位中率先获得“全国文明单位”荣誉称号,在全省第五届文明行业评比中名列当地第一,局本部及10家县供电公司均获得“人民满意供电单位”荣誉称号,行风评议实现四连冠
来源:江西省电力公司2009-12-11
《政风行风热线》是江西人民广播电台《正午阳光》第二板块的大型舆论监督类节目。...12月10日,江西省电力公司公司党组成员、副总经理谭永香前往江西人民广播电台接听政风行风热线,介绍了今年以来省公司有关工作情况,并回答了听众对供电服务的提问。
来源:互联网2009-12-08
通讯员刘奇报道行风热线,情系万家冷暖;行风热线,我们心心相连。“各位听众,各位电力客户,我们将以热诚的心坦诚回答各位的问题。”...自2002年十堰人民广播电台《行风热线》开播至今,7年时间里十堰供电公司参与了70期节目,通过积极参与《行风热线》,该公司与广大电力客户进行真诚的沟通,将《行风热线》变成了爱心热线、真情热线,全方位打造了负责任的国家电网形象
来源:互联网2009-11-10
近日,华电能源牡丹江第二发电厂热力公司工作人员第六次做客牡丹江市委市政府与牡丹江市交通广播联手开办的《行风热线》节目,就市民关心关注的供热面积、供热温度、供热报停手续办理等相关供热问题进行现场解答。
来源:互联网2009-10-14
每年适时组织开展了上门走访、上街服务、媒体宣传、领导接待日、行风热线等优质服务系列活动,在做好政策、业务宣传的同时,整改落实客户的意见和建议,连续五年荣获县民主评议行风第一名。...在创建过程中,该公司领导分别深入各自挂钩单位,主动走访了市人大常委委员、人大代表、行风监督员和电力客户,通过走访座谈等形式,认真听取他们对供电服务意见和建议。
来源:互联网2009-09-15
黄飞英报道9月12日上午,江苏吴江市供电公司在全市9镇联动开展“万名群众评站所暨政风行风热线五周年特别活动”,下辖10个供电所分别在各自镇区设摊,接受群众现场行风测评。 ...吴江市纪委、监察局还送来了“政风行风热线先进单位”奖牌。据统计,当天上午,该所共发出各类宣传册子、环保购物各1000余份。
来源:中国电力新闻网2009-06-25
真诚服务365”等系列活动,向社会公开服务承诺,将“企业交给社会监督”,深入政府、企业、社区开展大走访活动,主动上门征求政府、客户对供电企业意见,收集意见或建议,拓展了“台资企业供电特色服务”、“供电行风热线服务
来源:中国电力新闻网2008-09-24
该公司自觉接受社会监督,积极配合地方经济建设搞好供电服务,多次参与省、市“行风政风热线”直播并受到社会各界好评,“优质服务年”、“服务升级”等活动取得较好效果,客户满意度逐年提高。...自2000年开始,该公司已连续四年在天水市行评中名列第一,2004年开始成为行风免评单位并纳入常态运行管理机制。
来源:中国电力新闻网2008-07-29
尤其是一把手亲自做客直播间,参加新广行风热线,现场回答客户提问,解决客户提出的热点、难点和政策性问题,赢得了客户的信赖。...调研中,新疆电力公司从进一步完善纠风领导体制和工作机制、以“金牌服务迎奥运”活动为契机,把行风建设工作引向深入、积极参与行风评议活动,主动接受社会各界监督、积极参加新广行风热线,加强与客户沟通、想群众所想
来源:四川省电力公司2008-04-29
据悉,四川省电力公司每年两次参加《阳光政务》行风热线值守,每次值守全系统各基层单位都在组织相关人员收听。如果有涉及本单位的问题,立即着手调查核实并解决。这已蔚然成风。 信息来源:四川省电力公司...行风监督员张莲花更是赞不绝口。她说:“《阳光政务》节目办得好,让老百姓与电走得更近了。我做了8年的电力行风监督员,我是真正了解了电力行业的服务,这才叫优质服务。