来源：陕西省太白县供电分公司2013-04-16

服务平台向社会公布双十项服务承诺和国家电监会两个不准、五个提高要求，在电视台滚动播放优质服务月主题宣传片，利用短信平台发布安全用电信息，要求每位窗口人员熟知业务流程，接待客户要求做到五心(用心、热心、耐心、真心、贴心)，新聘社会各阶层人员担任行风监督员

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-04-11

行风监督员会议是宁海供电局一年一次的例会。...4月11日，宁波电业局宁海供电局邀请30余名行风监督员前来行风听证，把几年来百姓反响最强烈的问题以及职工队伍中存在的薄弱环节公开亮相，请行风监督员寻刺找茬，赢得了大家的满堂肯定。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2013-04-07

强化行风建设。实施开展了八项工作促迎评活动，重新聘请了行风监督员，把行风监督员扩大到乡镇和农户家里。加大明察暗访工作力度。

来源：吉林省敦化市农电有限公司2013-04-02

2012年以来，公司坚持纠建并举，以建为主的方针和谁主管谁负责的原则，以四个服务为宗旨，以窗口规范化服务为主线，以自查整改为重点，扎实推进效能监察和民主评议政风行风活动，先后聘请行风监督员80余名，发放供电服务质量和行风建设客户满意度调查表

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-03-30

通过邀请人大代表、政协委员视察该局的供电服务工作、聘请社会各界行风监督员召开座谈会、及时落实人大代表、委员提出的建议、提案以及走访用电客户，虚心接受批评，及时改进管理。三是加强行风宣传。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-03-28

五是抓监督考核，确保常态机制的建立。严格执行服务零投诉考核措施，各基层单位聘请行风监督员，按时按期召开征求意见座谈会，主动征求意见，充分发挥社会监督作用。

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-03-26

针对通州镇烤烟加工比较发达，缺乏熟悉加工车间电气操作人员的情况，该所拟定召集烤烟区相关工作人员开展一次自备电源操作流程培训,为方便用电户意见的收集，拟议增设供电所行风监督员。

来源：贵州省江口供电局2013-03-23

在桃映供电所，周超建议，可以调动行风监督员发放《客户满意度调查表》，这样得到的数据更真实，资料更全面。

来源：河南省新蔡县供电有限责任公司2013-03-18

同时，该公司通过召开行风监督员座谈会，邀请监督员参加公司学习例会等形式，加强与监督员的沟通与联系。...今后工作中，新蔡公司将进一步加强与县级、乡级、以及群众监督员的联系，通过接受社会监督，以不断提高行风和优质服务工作水平，树立良好的电企形象，为当地社会发展做出更多贡献。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-03-15

四是该局主动接受政府监管和社会监督，多次组织开展了行风明察暗访活动，经常召开行风监督员座谈会，实现了行风零投诉的目标，保持行风建设的领先地位，为客户提供了一个优质、安全的供用电环境。

来源：贵州遵义务川供电局2013-03-05

重新聘请位行风监督员，加强行风监督，提升服务水平;加强辖区设备隐患排查，加大安全用电知识、阶梯电价宣传，让老百姓用上放心电;针对边远地区路费比电费贵情况，积极与地方政府涵接设置村电共建点，解决边远山区缴电费难问题

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-02-25

五是抓监督考核，确保常态机制的建立。严格执行服务零投诉考核措施，各基层单位聘请行风监督员，按时按期召开征求意见座谈会，主动征求意见，充分发挥社会监督作用。

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-02-20

最佳农电人评选，将打破以往单位推荐，农电支部审核，班子集体决定的做法，由供电所所在地的政府、企业、群众公推打分为标准，按满意度高低推选出十佳最美供电所、二十佳农电人候选名单，最后通过网络公示，并邀请局37名各界行风监督员打分投票

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-02-19

宁海供电局自九十年初就设立了行风了监督员，20多年来，虽然该局班子换了一届又一届，但这一制度一直延续，被社会各界的行风监督员赞誉为最敢纳谏企业。

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-02-05

聘请各界行风监督员，对安全生产、营销服务、电网建设等工作进行监督。...在电网建设中，局纪检监察机构切实履行职责，大胆工作，严格监督检查，对工程承包、施工管理、合同签订、物资采购等工作监督到位，不留死角，发现问题及时处理，决不姑息迁就，有力地保证了党总支对党风廉政建设工作部署和各项措施的贯彻落实

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2013-01-29

一是加强员工学习教育，不断提高自身素质，牢固树立服务客户的理念；二是全力以赴做好供电服务，认真践行各项承诺，确保县域经济发展，保证居民生产生活用电；三是不断加强作风与行风建设，在社会各界聘请行风监督员对工作进行监督

来源：河南省方城县电业局2013-01-29

该局组织开展专项隐患排查行动，共计出动员工40人，共检查出变电隐患18处，输电线路34处，并全部给予消缺；对95598客服人员进行了岗位培训，进一步强化服务意识，严格服务标准，快速及时处理用电高峰期的客户投诉；召开行风监督员座谈会

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2013-01-24

日前，黄山黟县公司西递、宏村、美溪、渔亭和客户中心相继召开了行风监督员座谈会，聘请来自各行各业的行风监督员为黟县公司行风建设工作问诊、把脉，公司班子成员按照联系点分别参加了会议。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2013-01-23

1月22日上午，祁东电力局召开行风监督员暨客户代表座谈会，来自祁东县四大家相关领导、该局聘请的行风监督员和部分客户代表等共80余人参加了座谈会。

来源：河南省方城县电业局2013-01-23

1月23日，方城县电业局召开行风监督员座谈会，来自政府、客户、社区和企事业单位等14名行风监督员应邀与该局各供电所、生产、营销、纪检等部室负责人会聚一堂，对一年来的行风建设和优质服务工作进行挑刺。