来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-07

6月2日，牡丹江电业局福录供电所接到禄录乡乡政府抗旱用电申请后，把抗旱保电作为一项重要的政治任务，立即启动了为民服务、创先争优抗旱保电工作，减化办电程序，按照特事特办、急事先办的原则，第一时间准备了抗旱架线所需的工程材料

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-06-06

为了进一步了解新建线路设备投运后水厂生产用电情况，更好的履行供电企业的社会责任，加强企业与客户之间的沟通与交流，结合为民服务创先争优活动的深入开展，该局分管营销领导在红山供电所负责人等人员的陪同下再次走进水厂开展用电咨询服务

来源：贵州省遵义供电局2012-06-06

为民服务，应从小事做起赤水供电局团总支开展永远跟党走、为民服务创先争优活动、走进校园关爱校园主题团日活动，为民服务，从小事做起，从我做起，充分兑现服务承诺，组织团员青年中的业务技术骨干消除校园用电安全隐患

来源：贵州省遵义供电局2012-06-04

今年以来，为切实提升客户满意度，落实为民服务创先争优工作要求，遵义供电局在以往服务宣传的基础上，主动通过广告宣传和95598服务热线、上门服务、新装客户信息完善等多种方式收集完善客户信息和手机号码，增大用电管家短信平台的服务受益面

来源：贵州省遵义供电局2012-06-04

充分发挥党支部和党员作用，两个支部在本次活动后，还将在改善用电环境、党员互帮互助、关爱空巢老人、留守儿童、强化电力设施保护、推进安全用电常识普及、促进农村经济发展等方面开展具体工作，力求通过共同建设，促进农村面貌改善，为民服务

来源：浙江省海盐县供电局2012-06-04

据了解海盐局表示，学雷锋活动，最重要的是将国家电网的企业精神和核心价值观贯彻落实到实践活动中，全面提升员工素质，将学雷锋当做长期的行为、将雷锋精神当做时尚的追求、将为民服务当做日常的习惯。...沈荡供电所，通元供电所、局团委等多家部门分赴各地开展服务大企业用电诊断、服务社区、服务学校、服务孤寡老人、用电咨询及节能宣传等活动。还组织团员青工参加献血，开展义务献血活动。

来源：乌兰浩特农电局2012-06-04

善心服务----受用户赞誉去年乌兰哈达供电所结合为民服务、创先争优活动，在向客户亮身份活动中，他带领供电所员工发放优质服务联系卡、三个十条宣传单1000余份。...真诚服务----铸品牌他始终把求真务实真诚服务作为工作的准则，在处理用户报修时，做到了及时高效，文明服务，热心解决了用户实际问题。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-06-04

调度所党员服务队将定期做好为民服务的各项活动。他们用自己的辛勤劳动，服务社会各界、奉献爱心。...调度所党员服务队开展进社区、走进前旗儿童康复中心活动。调度所党员服务队走进社区、街道发放了安全用电宣传资料，深入社区宣传安全用电知识，细心周到的服务，获得了客户的满口称赞。免费为客户提供用电业务咨询。

来源：贵州省江口供电局2012-06-03

江口供电局自去年8月开展为民服务创先争优六走进活动以来，努力提升优质服务水平，建立了定期走访客户的常态机制，铁合金厂作为该局的大客户，更是备受关注，张局长一行多次走访了解该厂生产情况，看到新技改的炉子即将投入生产

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2012-05-31

为深化为民服务 创先争优活动，实施95598光明服务工程，保障供电辖区内用户顺利进行春耕生产，本着服务三农原则，5月10日至5月末，通辽奈曼旗农电局白音他拉供电所国家电网蒙东电力共产党员服务队结合春季安全检查

来源：贵州省铜仁市印江县供电局2012-05-30

代勇副局长要求各部门结合为民服务创先争优活动，制定出任务分解表，进一步明确指标任务和责任部门，做好居民用电服务质量优质服务工作。...为进一步优化服务服务方式，规范供电行为，让人民群众享受到安全、优质、高效、快捷的供电服务。

来源：鄂温克电力有限责任公司2012-05-30

为充分发挥共产党员服务队在为民服务创先争优活动中的先锋示范作用，近日，鄂温克电力公司党支部结合公司实际，设计并制作共产党员服务队展板，展板中包括13名服务队成员的照片、岗位职责、工作简历、历年所获荣誉等个人信息

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-05-30

调度所成立共产党员服务队，是拓展为民服务内涵的重要举措，是加强三个建设、打造为民服务创先争优群众满意工程的有效载体。...调度所以开展调度服务三亮三赛为抓手，将为民服务创先争优活动与电网调度的日常业务有机融合，全面加强调度窗口建设，提升电网调度服务水平。

来源：贵州省铜仁供电局2012-05-30

为体现供电企业为民服务的社会责任，实现公司服务好、管理好、形象好的战略目标，铜供根据南网公司、贵州电网公司的部署，围绕一个维护目标，从四个方面开展了保障居民生活用电工作。...自2011年11月开展居民用电服务质量监管专项行动以来，铜供积极贯彻落实国家电监会、贵州省电监办相关要求，通过加大城乡电网建设投入，提高供电能力和供电质量，优化服务方式，规范供电市场行为等措施，全面提高居民用电服务质量

来源：浙江省桐庐县供电局2012-05-30

5月16日至22日，桐庐供电局阿斌电力服务队组织人员走进乡镇街道各家小学，开展为民服务创先争优安全用电教育进校园活动，受到学校广大师生的支持和欢迎。...针对上述情况，桐庐供电局在今年开展的为民服务创先争优活动中，把重点落在安全用电教育进校园活动上，精心制作了阿斌电力服务队品牌vi标识为主题的笔记本和图文并茂的《安全用电宣传手册》共计6万余册，为活动的顺利开展打好基础

来源：贵州省遵义供电局2012-05-29

5月29日，遵供召开 人人安全、幸福南网营销服务活动启动会，该局将在接下来为期4个月的时间内以为民服务作为活动载体，真情开展六走进活动，用心做到服务五到位，让广大人民群众切实得到实惠。

来源：贵州省贵阳供电局2012-05-29

面对近期出现较为密集的雷雨暴雨，贵阳供电局在全力以赴做好防汛保供电工作的同时，以六走进为工作出发点，广泛关注汛期农村用电安全，积极推进为民服务活动落到实处。

来源：贵州省贵阳供电局2012-05-29

截止目前，客户服务中心开展了为民服务创先争优五到位中优质服务到位系列活动、提高自动化服务水平、建立心理数据库、因需设训制定培训计划、设立月考计划、建立95598中心客户回复标准、编印客户指南、城北营业厅

来源：河南省济源供电公司2012-05-29

打造快速反应特种兵，提升应急服务保障力。济源供电公司把故障抢修到达现场时间，作为深化为民服务、提升效率效益的重要举措，坚持效率至上、速度第一的理念，不断强化服务意识，提升快速反应能力。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-05-28

引领，党旗在召唤有呼必应，有难必帮，自为民服务创先争优活动启动以来，阿荣旗电力公司党员服务队大到抢修线路，小至为居民更换灯泡开关，他们全身心地为客户提供优质服务，履行着党员的庄严承诺。