来源：中国电力新闻网2008-04-28

2006年初，肥西供电公司开展了以他名字命名的供电服务品牌创建活动，“杨忠供电抢修，为您用电解忧”在全县家喻户晓、深入人心。...杨忠现任肥西供电公司客户服务中心抢修队队长，多年来，他在平凡的工作岗位上，不断感悟和践行着一名供电员工的责任和使命，用艰辛的付出为肥西县城关地区3万多电力客户提供了优质、方便、规范、真诚的用电抢修服务，

来源：辽宁省电力有公司2008-04-23

此次活动的目的是抓好“奥运品牌营销”主题服务活动，充分发挥各级党组织、党员的主动性、积极性和创造性，紧密围绕奥运会保供电的重点工作、难点问题、关键环节，扎实有效地推进奥运会电力安全和供电服务保障工作，圆满完成公司奥运会保供电的各项工作任务

来源：重庆市电力公司2008-04-23

“绿色通道”，主动上门服务，现场办公，为客户提前送电；制定供电服务预案，故障抢修人员实行24小时服务制，确保及时消除故障，缩短停电时间；加强信息互通。...　　重庆江津供电局采取措施加强优质服务工作，围绕用电安心、交费省心、计量放心、热线舒心、服务贴心的“五心金牌服务”，从而确保“保奥运供电,创金牌服务”为主题的“金牌服务迎奥运”活动的开展。 　　

来源：安徽省电力公司2008-04-23

供电工作事关国民经济和社会发展全局，面向千家万户，服务各行各业，责任重大，涉及面广。供电公司要充分认识肩负的重任，继续在服务中求发展，不断优化提升自身品牌形象，继续为经济发展和社会事业进步多做贡献。

来源：湖北省电力公司2008-04-22

会上，汤文全客观分析了湖北省电力公司近几年特别是2007年行风建设和优质服务工作的成绩与问题，认为公司行业作风明显好转，员工服务意识明显加强，供电服务能力明显提升，优质服务手段明显增多，服务品牌价值明显体现

来源：中国电力新闻网2008-04-17

完善农村供电服务标准，继续推进“95598”进农村工程，提高“95598”服务热线农村覆盖率。加强品牌宣传，努力营造和谐的外部环境，树立良好的社会正面形象。...抓好优质服务三大体系建设，完善服务机制。按照省公司统一部署，完成电业局客户服务中心建设，整合服务资源，有效提高服务效率和质量，真正实现高效的供电服务“一口对外”。

来源：福建省电力公司2008-04-17

，展现更强的供电服务能力。 　　...“供电服务学航空”活动，服务意识到位，强化服务执行力；把好“服务品质监控、服务投诉处理、服务隐患整改”三大环节，确保服务责任到位，严防重大服务事故发生；强化“服务规范化、营业窗口和抢修准军事化、服务集约精细

来源：华北电网公司2008-04-17

方红指出，要严格落实奥运安全供电和服务行动计划，全面实施营销赶超计划，高度重视社会关注的重点问题，全面树立公司良好品牌形象。...此外，公司还将在提升供电能力和质量，提升业扩报装服务透明度，提升供电服务效率，提升农村地区供电服务水平等方面下大力气，力求规范“电力进社区”服务行为，使供电服务更加贴近社区客户，为电力客户提供更加便捷的服务

来源：安徽省电力公司2008-04-15

会议还表彰了2007年度营销系统先进集体和先进个人，发布了2007年供电服务品质外部评价报告，并对优质服务与品牌建设、营销发展战略以及营销“三个体系”建设进行了专题讲解。

来源：南方电网2008-04-03

，切实解决供电服务方面人民群众反映的的热点难点问题，提高客户满意度，进一步打造“万家灯火、南网情深”的服务品牌。...通过开展活动，进一步强化社会责任意识，主动承担社会责任，树立公司负责任、受尊敬的良好形象；按照“强本、创新、领先”的战略发展思路，与国内外先进供电企业进行对标，制定赶超措施，持续改进服务质量；坚持以人为本

来源：国家电网公司2008-03-31

今年，公司营销重点工作是，圆满完成奥运供电保障任务，响应国务院国资委号召开展“金牌服务迎奥运”活动，进一步提升整体供电服务水平，抓好电费回收，加大市场开拓力度，积极落实节能减排政策，深化“三个中心”建设

来源：国家电网报2008-03-28

，加快推进信息化建设，强化供用电安全管理和计量管理等，实现确保奥运安全供电万无一失、供电服务兑现率达到99.99、建成国家电网计量中心等主要工作目标。 　　...今年，公司营销重点工作是，圆满完成奥运供电保障任务，响应国务院国资委号召，开展“金牌服务迎奥运”活动，进一步提升整体供电服务水平，抓好电费回收，加大市场开拓力度，积极落实节能减排政策，深化“三个中心”建设

来源：东北电网公司2008-03-25

　　近日，国家电网公司提出实施供电服务“满意365”行动以后，东北电网公司积极采取措施，以“六化”建设为抓手，有效落实供电服务“满意365”行动，推动纠风和行风建设再上新台阶。 　　...今年要重点把公司组织编写的《供电服务与营销必备》作为供农电系统培训教材，认真落实培训计划，采取知识竞赛、有奖征答等多种行之有效的形式，加强培训，切实提升全员服务素质。 　　五是在监督上要做到常态化。

来源：宁夏电力公司2008-03-17

　　3月14日，以“迎奥运、塑形象、添光彩”为主题的宁夏电力公司第二届“真诚服务、岗位创新供电服务之星”大赛在银川落下帷幕。...该公司希望通过竞赛努力提高供电营销职工服务意识和业务技能，树立“国家电网”服务品牌，全面提升供电营销整体服务水平，将公司承诺服务、优质服务的理念进一步贯彻到基层班组的每一位职工，推动供电工作的全面提升。

来源：国家电网报2008-03-12

1993年，哈尔滨电业局道里区供电局变电亭班长李庆长，主动把传呼机号码留给客户，后来又将自己的手机联入95598供电服务热线，第一时间为群众提供用电服务。...国家电网公司设立95598供电服务热线，把服务放到了举足轻重的地位，把客户利益放在了首要位置。所以我们一定要用心服务，尽量满足客户的合理需求。 　　

来源：甘肃省电力公司2008-03-12

结合供电服务“满意365”行动，完善行风建设服务机制、激励机制、考核机制、监督机制，实现优质服务常态化运行。 　　八是加强纪检监察队伍建设，不断提高履职尽责能力。

来源：中国电力新闻网2008-02-26

这是宿迁供电公司关注民生，着力提升服务品牌，赢得客户赞誉的结果。 新年伊始，该公司立足于服务民生改善，多措并举提升服务品牌，积极国企履行社会责任。

来源：中国电力新闻网2008-02-22

开展供电服务五项修炼，员工服务理念大大提升，服务水平和服务质量受到了政府和社会的广泛认同。...该公司及时成立开发区用电服务部，为园区企业提供差别化、亲情化、个性化服务，创造优良的招商引资供电服务环境。为更好地适应客户的消费习惯，方便广大农民交费，该公司克服困难实行了按自然月收费。

来源：中国电力新闻网2008-02-18

，优化供电服务体系与机制建设，不断拓宽亲商、爱商和富商服务渠道，以“高效、快捷、优质、真诚”的服务机制为抓手，全面推进服务管理工作的深入开展。

来源：中国电力新闻网2008-02-15

他说新农村电气化建设改造了农村电网，满足了农村用电需求的增长，有力推动了县域经济发展和新农村建设；肥西供电公司去年创建了“杨忠”供电服务品牌建设，拓宽了供电服务领域，有效提升了优质服务水平，杨忠个人也荣获了