来源：乌兰浩特农电局2013-04-17

、保障性住房用电报装、用电质量和十项承诺为重点的10多项内容组成的供电服务监管指标一览卡，发放给职工和辖区用户。...在营销主任的精心安排下，制作了供电服务监管指标一览卡，将供电质量（两率指标）、供电方案答复期限、对用户受电工程设计文件和有关资料审核的期限、中间检查期限、竣工检验期限、装表接电期限、抢修时限、电监会监管电话、有序用电

来源：蒙东电力有限公司赤峰市巴林左旗农电局2013-04-15

巴林左旗浩尔吐供电营业所针对春耕农业用电的特点，积极开辟绿色通道简化春灌机电井用电报装手续，优先满足农业春灌用电需求。四月初，北方的初春乍暖还寒，冻土层依旧坚硬厚实，连挖掘机都无法挖动杆坑。

来源：内蒙古赤峰市敖汉旗农电局2013-04-13

;将大项目实行特事特办、急事急办以及优先服务、优先办理、优先送电措施;从规划建设、用电报装到配套线路建设开辟绿色通道现场跟踪服务，随时掌握工程进度;定期召开协调会及点评会，及时协调工作中的矛盾，确保了服务与项目需求无缝对接

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-04-09

为保障广大农民农业生产用电的需要，虞城供电公司开辟了春耕用电绿色服务通道，简化新增用电报装手续，对春灌线路进行全面巡视和维护，消除设备缺陷。...同时，组织了200余名党员成立31支党员流动服务小分队，积极深入到田间地头，对抽水排灌站进行重点巡视，帮助农户检查水泵、闸刀的安全使用情况，24小时提供用电咨询、维修和报装服务。

来源：内蒙古根河供电局2013-03-26

员工根据登记的资料提前上门现场勘察，为客户办好临时用电报装手续，严格执行电价标准，签订《临时供用电合同》，明确供用电双方的责任和义务。...进入春季以来，由于临时用电周期短，有些客户嫌办理手续麻烦，不愿履行业扩报装程序，因此，私拉乱接用电甚至窃电现象是时有发生。

来源：贵州省铜仁供电局2013-03-20

，提高零散居民客户用电报装一日通比例;完善营销稽查机制，强化过程监督和分析，缩短客户业务办理时间;加大业务办理渠道的宣传和推广，提升客户对业务办理便捷性的感知。...从八大关键指标满意度来看，供电稳定、供电安全得到了客户认可，用电缴费、95598热线、客户沟通较2012年都不同程度的有所上升，尤其是95598热线上升幅度较大，高于贵州及南网水平。

来源：浙江省萧山供电局2013-02-22

2月22日，一个拟建在杭州萧山区的电镀厂项目在咨询用电报装时被婉拒，原因很简单，无法通过生态门槛。凡是重污染、高能耗，不符合生态门槛的业扩报装申请，我们都会说不。...徐晓影告诉笔者，去年11月份，某制造类企业因发展需要，打算投资年产织带2000吨的新项目，建成后却因不满足生态门槛，无法报装用电。

来源：浙江省萧山供电局2013-02-17

据统计，自开启用电车通车以来，萧山区保障性安居工程项目从用电报装至装表接电各环节均明显缩短，累计办结时间降至平均19.85个工作日，同比减少工作日5.57个，缩短时限21.9%，涵盖中心城区及三组团区域

来源：河南省方城县电业局2013-01-30

该局采取四项措施：一是进村入户调查摸底，及时掌握返乡人员信息，简化用电报装程序，保证农民工返乡后第一时间用上电；二是成立24支用电服务队，采取主动上门的方式对返乡农民工的家庭用电设施进行一次安全检查，发现隐患及时处理

来源：贵州省玉屏供电局2013-01-13

在得知该公司在建设厂房用电报装后，玉屏供电局通过走绿色通道整个初勘、装表搭火、验收、送电过程七天就给予办理。玉屏供电局一直对贵州大龙银星汞业有限责任公司建设情况进行跟踪服务。...，与客户进行深入交流，详细了解企业发展情况，在企业安全用电管理及用电需求等方面进行了沟通，关切询问企业在用电方面存在的问题和建议，并向企业负责人表示该局会在合规、合法的前提下全力以赴为企业提供各种便利，

来源：华商网-华商报 记者李琳2013-01-09

1月5日，西安市政府召开协调解决周至县区域供电能力不足有关问题专题会，会议要求由周至县电力局负责于1月11日前，向西安供电局提供所需用电报装资料。...入冬以来用电量猛增，变电站过负荷，从2012年11月24日至12月31日，该局累计向地电周至电力局下达限负荷调令176次，要求有序用电。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2012-12-17

为此，该公司提出了报装快、勘察设计快、施工快、供电快的四快特色服务，积极开通移民搬迁用电报装绿色通道。...在移民区搭建活动板房，设立了办公服务点，现场办理报装手续和用电服务，群众入住一户，报装通电一户，最大程度简化报装接电手续，保证移民用上放心电、舒心电。

来源：河南省泌阳县电业公司2012-12-11

泌阳县电业局为落实为民服务创先争优活动要求，及时、规范、高效地开展保障性住房供电服务工作，不但对工程建设实行全程跟踪，而且主动上门服务，开辟业扩报装绿色通道，快捷简化用电报装各环节的工作，并由专人负责保障性住房工程项目

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-10

客户反映的情况包括用电报装申请咨询、低保户阶梯电价优惠政策、村屯的电表实抄率及偏远地区缴费困难等问题。...省电力公司借助媒体，通过电波接受社会各界监督检查电力行业的行业作风，采取零距离的供电服务方式，现场解决用户遇到的用电难题，以真诚的服务态度赢得用电客户的认可，为奠定群众基础迈出了更坚实的一步。

来源：安徽省庐江供电公司2012-12-07

该公司副总经理颜庆说，业扩报装快通工程主要优势在业务流程上节省时间，双线运行，客户有用电意向就可以申请办电，业扩人员提前勘察现场、出供电方案，客户可以一边走政府各部门相关手续办理材料，一边走委托设计、施工等用电报装流程

来源：贵州省贵阳供电局2012-11-28

针对贵阳市保障性安居工程用电报装，从叫号机环节，设立专门的保障性安居工程绿色快捷通道，确保政府保障性安居工程及时得到报装接电。...该局与政府机构建立常态联系机制，及时掌握项目用电需求和建设周期，根据送电时间倒推业扩报装各环节时间节点和办结期限。同时开辟"绿色通道"。

来源：河南省尉氏县供电局2012-11-27

如今的供电所，管理规范，用电报装方便快捷，我们公司接电从申请到通电只用了5天时间，工作效率真的很高。鑫汇公司总经理胡二蕴有着深切的感受。...为进一步优化业扩工作流程，该所实行首问负责制，各项业务受理做到一口对外、内转外不转闭环管理，对业扩报装实行制度化、流程化管理。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-23

在深化业扩报装工作中，该局及时收集市区县重点民生项目信息，超前介入客户工程前期工作，特别针对重点项目及保障性住房建设等民生项目畅通绿色通道，积极主动为高桥水泥厂廉租房、经适房、西安路廉租房、汇川大道经适房等政府保障性住房项目开通用电报装绿色通道

来源：贵州省遵义供电局2012-11-22

特别针对重点项目及保障性住房建设等民生项目畅通绿色通道，积极主动为高桥水泥厂廉租房、经适房、西安路廉租房、汇川大道经适房等政府保障性住房项目开通用电报装绿色通道。...深化业扩报装：及时收集市区县重点民生项目信息，超前介入客户工程前期工作，切实早介入、早安排、早用电。

来源：贵州省铜仁供电局2012-11-19

同时密切跟踪重点项目业扩报装工程和大客户用电情况，定期组织普查，完善电能计量精准率，从计量中追回流失电量。该局还合并停电检修计划，实施零点工程，缩短客户用电报装时间，增加供电量。