来源：贵州省贵阳供电局2012-05-23

近一年内，该局共办理2000多户居民的报装用电，平均用时仅3个工作日;受理1376户贫困居民用电报装，平均仅用时2.4个工作日。...对于新建居民小区，该局提前采取集中报装方式，减少中间环节，做到房开商交房之日即可用电。

来源：贵州省遵义供电局2012-05-22

遵义县供电局的蓝水桶行动为灾情最严重的1300余户村民陆续送去了500多吨救命水;仁怀供电局五马供电所为酒都仁怀五马镇1500立方的蓄水池架通抽水专用线路，解了五马镇7000多户村民的用水之急;德江供电局在服务大厅和各供电所、用电营业管理站开设抗旱用电报装绿色通道

来源：内蒙古根河供电局2012-05-21

为方便群众和企业申请用电报装业务，根河供电局进一步健全了业扩报装管理制度，及时堵塞了业扩报装管理上的漏洞;开展了供电所业扩报装自查自纠活动，对业扩报装程序、流程和收费等进行了自查自纠，进一步规范了业扩报装管理

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-05-14

因开发区内入驻企业用电规模较大、供电工程建设周期长，为保证入驻企业顺利投产，该局向兴安盟经济技术开发区管委会发函，要求督促各企业提前来办理用电报装手续，确保各企业不因电力报装问题而影响生产进度。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-05-10

与此同时，该局根据当前的季节特点，一是为春耕用电开辟了申请用电报装绿色通道，简化申报流程手续，加快办理速度;二是加强与乡、村、组的密切联系，及时准确地掌握有关春耕的用电业务信息，主动上门靠前服务;三是坚持业扩方案合理优化的原则

来源：浙江省海宁市供电局2012-05-07

据营配班工作负责人朱建康介绍，4月25日，该局接到该安置小区的用电报装申请，要求在5月1日前将420套安置房全部通电，受理该报装申请后，该局特事特办，重抓落实，马上成立了以辖区客户经理为首的保电小组。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-04-26

育苗基地用电青年突击队打好前战2011年12月初，施秉供电局接到烤烟育苗基地负责人的用电报装申请，在详细了解情况后，本着特事特办的原则，简化客户业扩报装服务流程，把该用户用电事项纳入工作特事特办序列，并将其列入特殊客户服务档案

来源：河南省方城县电业局2012-04-19

、因工作质量差错发生的供电服务事件，及供用电合同排查、完善、临时用电报装及营销mis系统管理等内容，达到凝聚力量、提高效益、推动工作的目的。...该局将此项工作与全局两全管控工作相结合;与农电整体素质三年提升工程相结合;与迎峰度夏工作相结合;与依法治企、勤俭办企业相结合;与为民服务、创先争优活动相结合，从落实抄核收管理责任制情况、业扩报装管理情况

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-04-16

打造居民十分钟缴费圈和农村缴费网点全覆盖;简化用电报装流程，开辟绿色通道，及时满足客户的用电需求。向项目要电量。该局不断加快实施2011年农网改造升级工程，目前已完成投资1310万元。...该局以95598光明服务工程为抓手，深入实践你用电 我用心服务理念。主动走访服务重点项目、企业客户和居民居民客户，为客户提供用电服务，确保客户早用电、用好电。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-04-16

同时，该公司各营业窗口开通春耕用电报装绿色通道，采取有效措施让电力走进农村、贴近农民、服务农业，切实解决农民春耕春灌生产用电之忧，树立了良好的社会形象。...时日正值春耕春灌时节，科右中旗电力公司全力支农保春耕，把保春耕作为支农惠农的重头戏，针对农村安全用电意识淡薄，安全用电知识缺乏的实际情况，组织人员成立服务小分队，把竭诚服务、安全用电常识搬进农牧区，及时解决农牧民在春耕灌溉中遇到的用电难题

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-12

做到六个必须：必须有一个有序用电预案;必须有一份事前计划停电通知告示;必须有一套故障抢修制度;必须有一套用电报装规范;必须有一张明细电费单;必须有一个畅通的投诉平台。...同时，方案还对加强业扩报装管理，确保安居工程用电工作提出具体要求，要求优化业扩报装服务流程，主动服务安居工程项目，提前规划电源建设，开辟报装绿色通道，实行安居工程客户代表负责制。

来源：河南省延津县电业局2012-04-12

，简化高压用电报装流程，建立业扩工程进度跟踪表，全过程监控从报装到送电的中间流程。...该局通过采取一系列措施，营造良好用电环境，推进了电量增长。

来源：河南省延津县电业局2012-03-29

3月27日，在延津县小潭乡胡堤村，临时用电检查人员对正在建房的客户讲解安全用电常识。春季是临时用电报装高峰期，为农村用电带来了诸多安全隐患。

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2012-03-28

为保障广大农民农业生产用电的需要，虞城供电公司开辟了春耕用电绿色服务通道，简化新增用电报装手续，组织了26支党员服务先锋队，积极深入到田间地头，面对面给村民们讲解农业安全用电知识，手把手地传授电机设备的操作技能

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-03-28

为使今年保康镇新搬进低保楼的住户尽早用上放心电，近日，左中局保康城区供电所为他们上门办理了用电报装及购电业务，仅用三天时间，就为380户低保户解决了用电问题。...左中局多措并举，以实际行动深入开展为民服务，创先争优活动，认真落实国家电网公司新三个十条，深化和丰富你用电，我用心服务理念，大力实施95598光明服务工程，架起了一座与用电客户之间的连心桥。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-03-16

3.15期间， 代钦塔拉供电所组织员工一起，开展了走进社区、走上街头，在人口密集、繁华热闹的路口，向客户提供用电咨询、故障抢修及现场用电报装业务的服务，工作人员耐心、热情地向客户进行现场解答，发放节电常识

来源：陕西省眉县供电分公司2012-03-11

眉县供电分公司客户服务中心是集办理用电报装业务、电费缴纳、核算、供电咨询、故障报修、供电服务等为一体的对外的服务窗口，工作人员为5名女同志，均为大专以上学历，平均年龄35岁。...报装接电率达到100%。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-03-09

坐收服务达到四掌握：掌握抄收工作程序;掌握微机操作、网络管理和电脑结算业务;掌握《电力法》、《供电监管条例》以及电价标准等法律法规;掌握应知的电力生产、用电报装、安全防范等项业务的要求和标准。...建设统一的优秀企业文化，强化你用电、我用心的服务意识，打造95598光明服务工程，实现与客户的和谐共赢。争作为民服务表率。

来源：新华网江西频道2012-02-27

该公司将加强电力需求市场调研，对光伏、钢铁、水泥陶瓷等高耗能产业用电形势开展专题分析，提高分析预测的准确性和时效性;对重点项目用电报装提供绿色通道，做好供电配套服务工作;建立报停企业定期沟通联系制度，助推企业尽快恢复生产用电

来源：新华网2012-02-01

据统计，继2011年江苏省新增工业生产用电报装容量2871万千瓦后，今年1月份，江苏省再增加137.73万千瓦，其中不乏一批先进制造业项目，再次凸显江苏实体经济发展优势。...用电客户新增报装容量，是衡量一个地区经济增长后劲的重要指标。