来源：国家电网报2023-10-12

服务升级优化电力营商环境国网江苏电力秉承经济发展电力先行的理念，为全省4972万户电力客户提供更加优质便捷的供电服务，持续优化电力营商环境。...该工程预计于明年3月投运，将苏北的绿色电力直送苏南地区，减轻江苏电网现有过江输电通道压力，。江苏省南北发展差异明显，苏南是用电负荷中心，用电量约占全省六成。

来源：内蒙古国资委2023-10-09

下一步，内蒙古电力集团将持续积极做好重点项目供电服务，及早落地新增负荷，并加快实施包风ⅱ、包头电网纵向通道加强工程、新能源接网等重点工程，按期竣工城农网、老旧小区改造、“煤改电”等民生工程，为地区经济社会绿色高质量发展提供坚强的电力保障

来源：中国能源新闻网2023-10-08

从“上云”到“用云” 供电服务赋能近年来，随着各大数据中心不断集聚，和林格尔新区产业数字化应用加速发展，集宁大数据产业园从“上云”到高端技术研发全产业链加快成型，一流供电服务的生动实践也随之深入“云端”

来源：中国能源网2023-10-07

随着柴务220千伏变电站顺利投产，将进一步提升亦庄新城的供电能力，为高精尖产业项目提供优质可靠的供电服务和保障。...“大量新技术的应用，可有效推动变电站机械化施工与智能化建造，提升作业安全指数，保障施工质量，减少工程全生命周期碳排放，使工程建造更加绿色低碳。”国网北京市电力公司建设部项目管理处处长刘畅介绍。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-05

，加快推进高标准园区配套电力工程设施建设，真正为村民们办实事、办好事；他们还围绕乡村电气化建设，实施农村电网巩固提升工程，建立供电服务微信群，及时提供业务咨询、用电报装、快速抢修等服务，定期开展安全用电隐患排查

来源：中国电力报2023-09-25

加强电力建设施工安全和工程质量监管工作，不断提高施工现场安全管理水平。加强电力应急管理，不断提高应急处置能力。突出重大政策及项目落实情况监督，着力抓好能源行业监管。...能源监管机构编制人员力量有限，我们必须以服务新时代国家能源安全、保障能源供给为目标，紧紧围绕电力市场秩序、安全生产、供电服务、资质信用、国家重大规划政策和项目落地等监管工作，切实做好国家能源规划政策落实的

来源：北极星输配电网2023-09-22

丰富供电服务“串改并”，将不同的“单项事”整合为企业用电视角的“一件事”。...“十四五”规划投入27亿元实施农网巩固提升工程，全面实施平江、岳阳县、临湘等高寒山区配电网抗冰改造，2024年前完成已立项25个抗冰项目改造落地，有效提升供电可靠率至全省中上水平。

来源：国家电网报2023-09-21

此外，延安供电公司大力推广应用数字化工作台，加快建设动态“电网一张图”，充分应用供电服务指挥、配电自动化等系统，变被动抢修为主动抢修，打造配网故障“精准定位、定点隔离、快速复电”模式，不断提升供电服务品质

来源：国家电网报2023-09-21

打造世界一流供电服务品质8月18日12时30分，随着运行电流参数达到2160.12安培，世界首条35千伏公里级超导输电示范工程首次满负荷运行，刷新了我国商用超导输电工程最大实际运行容量的纪录。...工程首创性采用国网智能电网研究院有限公司自主研发的可控换相换流阀代替传统换流阀，实现了核心设备全国产。国网上海电力坚持攻坚突破和创新应用并举，通过自主创新提升核心竞争力，助力高水平科技自立自强。

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-20

我们看到，盐城响水县供电公司深化“互联网+”服务，畅通“网上国网”app等线上办电渠道，业务申请“指尖办”，推行客户内部工程“云验收”；建成公司本部、供电所、户外劳动者驿站，分布“电力骑手”成员，建立“...由此，我们要认真学习盐城响水县供电公司的做法和经验，不断创新服务举措，优化服务流程，提升服务效率，拉近与客户之间的距离，畅通供电服务“最后一公里”，让客户办电更加省心、省时、省力，从而推动“码”办电服务水平再上新台阶

来源：安徽省涡阳供电公司2023-09-14

近年来，国网涡阳县供电公司聚焦稳经济、促发展、保民生，强党建、建机制、促发展，以“党建+优质服务”工程为着力点，持续完善服务举措，优化电力营商环境，降低客户办电成本，助企纾困解难，为涡阳县经济社会高质量发展和人民美好生活提供优质供电服务

来源：中国电业与能源2023-09-13

部署开展“办实事、解民忧”专项行动，聚焦人民群众供电服务诉求，落实民生项目清单21项措施，全面提高供电优质服务水平。在检视问题中求实效。...结合主题教育调研，国网宁夏电力持续做好北部网架补强工程，优化主网架结构，从源、网、荷、储四个方面制定了20项整改措施，推进750千伏沙湖变电站主变扩建，完成220千伏沙湖至平西双回线等工程，引导储能项目优化布局

来源：国家电网公司2023-09-08

张智刚先后来到太原晋源区供电公司供电服务指挥中心和带电作业班、太原供电公司亲贤营业站、山西晋缘电力化学清洗中心有限公司，认真听取业务平台运营、配网带电作业、供电优质服务等情况的介绍。...六要全面加强党的建设，深入实施“旗帜领航”党建工程，充分发挥党建引领作用，持续强化队伍建设，一刻不停推进全面从严治党。公司副总工程师兼产业部主任奚国富，国网办公室、发展部及国网山西电力负责人参加调研。

来源：中国新闻网2023-09-07

优质的供电服务为工业企业发展注入了强心剂。...本次发布的十项措施真金白银，国网湖南电力2023-2024年计划投入100亿元，通过加大县域电网投资建设力度、实施农网巩固提升工程等措施，在2024年实现500千伏变电站市州全覆盖、220千伏变电站县域全覆盖

来源：国家电网报2023-09-07

二是全面规范供电服务行为。进一步优化营业厅服务内容和方式，推进业务办理便利化、多元化。加大明察暗访力度，开展第三方满意度评价，严厉查处影响电力营商环境的违规违纪行为。三是着力提高供电服务品质。

来源：国家电网报2023-09-07

，持续推进城乡供电服务均等化，打造“振兴突破、辽亮‘赢’商”供电服务品牌；发挥国有企业在党执政兴国中的重要作用，强化党组织政治功能和组织功能，构建风清气正的政治生态。...坚持以人民为中心的发展思想，秉持“你用电、我用心”的服务理念，落实优化电力营商环境“辽·亮”供电服务三年再提升20项工作举措，建设“安全管控严、生产管理精、营销服务优、发展质量高、基础保障强”的卓越供电服务体系

来源：国家电网报2023-09-07

今年，晋城供电公司聚焦“不停电、快送电”工作主线，以提升客户用电体验为抓手，推动配网数字化转型，通过推广全市60个供电所“中低压一体化”运维模式、打造“供电服务指挥中心-末端供电服务网格”最短指挥链、组建检修方案全覆盖审查团队等方式进一步提升配网供电可靠性

来源：国家电网报2023-08-31

2018年5月，唐山供电公司技术人员主动上门了解客户用电需求，从工程基建用电到项目投产初期综合用电，为客户提供了优质的供电服务。当年6月，养殖园区投放了草鱼、鲈鱼和斑点叉尾鮰等鱼苗。...唐山供电公司助力地方建设生态文明、实施产业转型，前移供电服务关口，跟踪服务重点工程，对重点项目采取双经理负责制，实现让电等项目。

来源：能源评论2023-08-29

苏州供电公司ai供电服务指挥员“小汤班长”。...近年来，国网江苏省电力有限公司深入推进城市核心区网架补强、农网巩固提升工程，提升负荷保障能力。

来源：国家电网报2023-08-24

大力推进不停电作业和配电自动化实用化提升工程，全年供电可靠率达99.80%。深化网格化综合服务模式运作，县级供电服务分中心覆盖率达到90%。着力提升合规管理水平。...完成电网年度运行方式29项重点任务和278项220千伏及以上设备检修计划，开展750千伏塘哈ⅰ线等13项工程防覆冰、750千伏达吐ⅰ线ⅱ线等29项工程防大风差异化改造。