来源：河南济源供电公司2011-12-14

随着三级对接的日益深入，农电服务水平将得到持续提升，农村电网发展环境也必将大为改观。对此，该公司农电服务中心主任王自军满怀信心。...这是该公司推行农电服务三级对接模式的一个缩影。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-12-09

座谈会上，与会人员观看了农电服务的常青树专题片，从供电一线工作的角度，共同回顾了五一劳动奖章获得者、安徽省劳动模范、双平供电所所长胡青树的先进事迹。...11月29日下午，祁门公司召开2011年度供电服务质量（行风）监督员座谈会，邀请县各行各业的电力行风监督员、用电客户代表及特邀代表30余人，就公司行风建设、优质服务、电网建设、电力供应保证、安全用电等进行座谈

来源：遵义供电局2011-11-28

为了更好的服务于三农和新农村建设，践行万家灯火 南网情深的核心价值观，使农电服务工作有序、有力、有效、持续、健康、更好更快地发展。...自开展共建工作以来，有效的缓解了习水供电局农村地区收费高峰期较拥挤的情况，服务质量得到有效提升，把方便群众、服务群众、减轻农民负担的社会责任担负起来，为新农村建设服务。

来源：河南济源供电公司2011-11-09

济源供电公司农电服务中心主任王自军说。据了解，当天，该公司13个走访服务组共走访小城镇建设在建项目工地14个，行政村62个、客户400余户，现场解决各类用电难题17个，征集各类意见和建议近20条。

来源：河南省永城市供电局2011-10-24

近年来，永城市的村级电力设施得到全面改造，农村供用电质量明显提升，农村经济实现快速发展，农村安全用电管理得到加强，农电服务环境得到有效改善这些都是新农村电气化建设带来的明显成效。...2008年以来，永城市供电有限责任公司认真落实新农村、新电力、新服务发展战略，按照建设10年不落后的农村配网目标，全面推进新农村电气化建设。

来源：河南济源供电公司2011-09-19

9月18日，笔者跟随着河南济源供电公司农电服务中心配电运行维护班的工作人员，对山区线路受灾情况进行二次摸底登记。...开饭了一辆面包车刚停在抢修点处，司机就向正在抢修的农电工们喊道。车内堆放着碗筷、馒头等午餐。怎么不在所里吃，下着雨怎么吃?

来源：乌兰浩特农电局2011-09-13

为了从根本上提高员工优质服务的意识和水平，增加责任农电服务品牌的含金量，在行风建设工作中做到了四个主动，即：一是从为经济社会发展服务出发，主动加强与地方政府沟通，加强协调，取得各级政府的具体指导，自觉接受电力监管

来源：登封市电业局2011-08-16

为进一步推进农电服务标准化建设，8月13日至14日，登封市电业局客户服务中心和各供电所营业厅组织营销部员工40余人，进行为期两天的服务礼仪培训。...登封市电业局邀请知名礼仪培训专家，重点讲解窗口服务人员职业素养提升、客户沟通原则、现场接待礼仪和语言规范。这次培训，进一步加深了员工对优质服务的认识，并掌握了与客户沟通的技巧和礼仪。

来源：河南省封丘县电业局2011-08-12

规范农电服务行为和流程，切实为群众办实事办好事，提高了服务质量、改善了服务环境，为地方经济发展做出了重要贡献，赢得了社会各界的一致好评。...今年以来，封丘县电业局不断加强基层服务窗口行风建设，加大标准化供电所建设，全力打造国家电网品牌。大力开展群众满意基层站所的创先争优工作，局纪委坚持每月对基层站所进行明查暗访，强化责任落实和检查考核。

来源：江苏靖江供电公司2011-08-11

8月2日，江苏靖江供电公司客户服务中心组织各供电所所长、农电服务公司负责人召开安全生产、优质服务工作排查会，着重排查安全生产、优质服务工作存在的问题、薄弱环节。

来源：新华网2011-08-02

村级电力设施得到全面改造，农村供用电质量明显提升，农村经济实现快速发展，农村安全用电管理得到加强，农电服务环境得到有效改善。...吉林省电力有限公司农电工作部主任戴广钰说。

来源：唐河县电业局2011-06-28

长期以来，这些农电工扎根农村，经常走村串户，奔波在田间地头，尽管工作任务繁重，但他们尽心尽力做好农电服务工作，为县域经济发展和居民生活水平提高做出了突出的贡献。...唐河县电业局从关爱员工身心健康和建设和谐企业出发，使广大农电工做到有病早治，无病预防，更好地服务于农村建设，特安排专项资金，分两批组织农电工到具有较高医疗资质的公疗医院进行体检，体检内容包括心电图、胸透

来源：陕西宝鸡供电局2011-06-05

该局局长强调，农电工作涉及千家万户，随着国民经济发展和社会文明程度的提高，农电服务水平和员工素质不仅关乎企业和个人形象，在一定程度上也代表着党和政府的形象，每个供电所、每名农电员工都是企业的“窗口”，我们要进一步提高对农电工作重要性和紧迫性的认识

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-05-25

刘凤先局长代表全局干部职工对考评验收组领导给予的高度评价和提出的工作建议表示感谢，并表示将在市、旗两级文明办的指导下，继续努力做好文明单位创建工作，打造科左后旗农电服务品牌，以更高的要求和标准向创建全国级文明单位迈进

来源：通辽市库伦旗农电局2011-04-11

提升了优质服务能力和水平，为更好的服务于广大客户，树立了库伦农电服务品牌形象，有利的推进了电力服务品牌文化建设。...在稽查过程中，稽查小组以《库伦农电局营销服务违章处罚实施规定》及相关文件为依据，做到严格监督、严格管理、严格考核。

来源：国际电力网2011-03-16

同步致力于改进农电服务质量，在乡镇供电所开展规范化服务、扶持农村企业客户、优化供用电服务环境上，把文章做强做大，更好地服务“三农”，积极推动县域经济快速发展。

2011-03-11

2010年，涡阳供电公司在努力实现自身发展的同时，以服务地方经济发展，服务企业发展为己任，在认真履行优质服务常态机制的基础上，积极拓展服务领域，丰富服务手段，变被动服务为主动出击，以优质高效的服务赢得了广大用电客户的赞誉

来源：河南汤阴县电业局2011-03-09

新员工首先被送到安阳供电公司农电服务中心、配电服务中心、科技信息部等部门培训十个月后，于今年元月份回到了汤阴县电业局，在该局人力资源部的统一安排下，又在该局线路维护班、电能计量中心、110抢修班进行了为期两个月的轮岗学习

来源：安徽涡阳供电公司2011-03-09

3月8日，安徽涡阳供电公司员工在高炉镇杨瓦房村在为农民春耕提供服务。...阳春三月，皖北广大农村进入春耕春播的繁忙季节，为保障农民朋友春耕春播期间用电安全，涡阳供电公司组织14支“春耕服务小分队”，每天深入田间地头指导农民安全科学用电，帮助困难群众春耕春播。

来源：中国电力报2011-03-01

履行服务“三农”职责，提升农电服务水平，加强农电队伍建设，不断提高企业素质。...、电能质量、技术装备和供电服务水平全面提升;服务新农村建设工作受到广泛好评;推进农电标准化建设，农电企业规范化管理迈上新台阶，农电职工素质和企业凝聚力进一步提高，农电管理关系进一步理顺。