来源：国家电网报2023-07-07

同时，呼伦贝尔供电公司严格执行防汛汇报制度，保证信息畅通、决策及时，安排值班人员24小时在岗待命，确保一旦遇到突发事件能够快速响应；加强与客户的联系走访和信息沟通，安排台区经理和电力联络员及时发布安全用电提示

来源：电网头条2023-06-02

从出现故障到台区经理接收到告警信息用时不超过3分钟，大幅缩减了抢修时间。...据介绍，当该台区的电表箱或客户用电端出现故障时，配电自动化主站在2分钟内可感知台区开关状态并锁定故障范围，将故障研判信息上传至主站系统。主站系统接到信息后，在10秒内将故障信息发送到台区经理手机。

来源：国家电网报2023-05-18

当年12月，长兴供电公司台区经理在横沙岛新永九队台区运维工作中发现，新永九队台区全年光伏发电量与台区用电量已持平。

来源：国网河南省电力公司范县供电公司2023-05-11

检查组组织专业人员，从近两个月高负损台区业绩指标较高的台区经理中抽查部分管辖台区和相关设备开展监督检查，以问题清单的形式全面排查生产班组人员基础工作开展情况，纠正不作为、慢作为问题。

来源：亮报2023-05-11

“村级便民服务中心人员可以直接引导村民办理自助交费等简单业务，对于其他复杂业务则可通过微信转接营业厅人员线上办或申请网格化台区经理上门办。”...当金山茶场的用电负荷达到设定的负荷上限时，金山茶场所在台区的台区自动控制系统会调动光伏、储能设备对台区进行电能补给，使台区负荷维持在较低水平，确保了安全可靠供电。

来源：国家电网公司2023-05-10

此外，该公司还加强与居民的联系走访和信息沟通，安排台区经理和电力联络员及时发布安全用电提示，确保客户用电安全。...5月6至7日，受暴雨、洪涝灾害影响，江西电网累计22条10千伏主线、26条10千伏支线因灾受损，涉及1020个台区48290户客户。

来源：贵州电网2023-05-08

据了解，为营造良好的用电环境，促进乡村产业用电更可靠，贵州电网公司全面加强景区安全用电管理，推行“党员+台区经理+村安全员”服务模式，围绕景区民宿等旅游产业实行党员责任区网格化管理，细化人员责任，明确保电重点部位和时段

来源：国网河南省电力公司范县供电公司2023-04-28

除了开展正风肃纪监督，专班在调研检查过程中，还会与台区经理、班组负责人等一线人员，针对意见工单、投诉等业绩指标关键点进行分析，探索查找指标管控及问题整治的解决办法，进一步提高窗口人员、一线班组的专业素质和作风能力水平

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-04-21

为保障当地烟苗培育工作顺利开展，国网会理市供电公司针对培育基地用电制定了专项保电方案，台区经理提级对供电线路运行维护，针对高温天气加强电网运行工况检查，跟踪线路负荷变化情况。

来源：国网河南省电力公司范县供电公司2023-04-03

同时该公司纪委办、营销部起草了《台区经理走访效果问卷(清单)》，以“问题清单”全面概括台区经理日常走访工作涉及的主要要素，通过现场问答划勾的形式，全面了解掌握客户经理走访客户、客户知晓度、客户评价等基础工作情况

来源：中国网2023-04-03

在跑马村电力驿站便民服务中心供电服务专区内，展示了供电服务标识，公布了办电政策、业务流程、台区经理信息、服务渠道、服务时间等便民信息。

来源：江苏省盐城供电公司2023-03-29

，发挥台区经理服务的“第一人”作用，精准对接，以“点对点”跟踪服务的形式，为草莓种植户提供上门服务，为寒潮下的草莓生长保驾护航；他们还采取“保姆式”服务，用专业的检测设备对草莓大棚的线路、表箱、滴灌设备等进行

来源：电网头条2023-03-27

3月24日，在秀山县钟灵镇旺龙村10千伏梅秦线旺龙竹园台区，重庆秀山供电公司梅江供电所台区经理刘仕全和同事正查看新投运的智慧宽幅有载自动调压变压器低压侧电压、电流有无异常。

来源：北极星输配电网2023-03-20

北极星输配电网获悉，今年，国网新疆电力哈密供电公司为了解决基层供电台区经理人无法24小时在社区群内快速、及时回复客户涉电诉求，导致客户涉电诉求办理慢的问题。...公司以城北供电所、城南供电所两个供电所作为试点，部署智能ai客服在50个小区微信群，通过智能ai客服及时检测客户涉电信息，推送台区经理电话，便于客户及时联系，快速处理。

来源：国家电网报2023-03-09

统筹兼顾 打造全业务工单中心2月2日，宁东供电公司台区经理高建福接到全业务系统工单中心发送的待办信息：“尊敬的台区经理，您所管理的宁源变517十六堡线八堡村1号公用变压器为高损台区

来源：国家电网报2023-03-03

白银供电公司城区分公司台区经理张薇介绍。通过智能配电变压器运行全景监测微应用，配电变压器运维模式由被动抢修转变为主动服务，提升了配网运行效率和客户服务水平。（裴倩雯 田世芳 芦爱燕）...“以前，我们维护和检修台区时，必须到现场研判排查故障，没法实时掌握设备的运行状况。

来源：国网黑龙江讷河市电业局2023-02-21

本次“e起节电”活动，通过供指中心、台区经理等与客户接触频繁的岗位大力推广网上国网app“e起节电”应用，面对面向客户讲解节电小常识、小妙招等用电知识，进一步培养用户节能意识，同时做好居民节电效果评价，

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2023-02-17

为了配合做好春耕用电服务，护航农业种植发展，国网宁波市海曙区供电公司采用“网格化”服务模式，搭建“村电共建”平台，由台区经理担任网格员，线上线下及时解答农户们春耕中遇到的各类用电问题，组织党员服务队走田间

来源：国网浙江电力2023-01-30

强化做好春节农村生活用电保障工作，指导各单位组织4055名台区经理，通过三入（入村、入户、入现场）方式，深入社区和各村委会开展走访，共计走访9827户，发放宣传手册7384份，引导客户节约用电、错避峰用电

来源：国家电网2023-01-29

1月21日，国网江苏苏州供电公司金庭供电所台区经理蒋立军和徐国荣来到位于吴中区明月湾古村的一家餐馆，排查全电厨房设备用电安全隐患。...该公司充分考虑电采暖负荷攀升与返乡人口用电负荷叠加因素，加强节日期间负荷需求预测，排查近两年春节假期及近期的重超载、低电压台区等，落实逐台挂牌督办要求，通过负荷调相、配变调