来源：河南省济源供电公司2021-03-19

重点对涉及重要用户生产生活的供电线路和用电设施细致排查，针对发现的问题认真做好记录，明确隐患部位、缺陷类型、主要问题、资产归属、技术措施等内容，形成详尽的“问题清单”，优化服务措施，严格落实闭环管理要求

来源：河南省济源供电公司2021-03-10

精心做好低压用户报装服务，公开服务承诺，较少周转环节，优化服务措施，推出电话报装、网上报装等服务方式，第一时间、第一速度、第一质量保证客户用电，为客户提供温馨的电力服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-03-09

向留守人员讲解日常用电注意事项，宣传电费交纳渠道及涉电安全防护等方面的基本常识，提高服务质量和工作实效。此外，济源供电公司还建立定点服务机制，优化“网格化”服务措施，及时解决用电难题。

来源：国家电网公司2021-02-24

助“六稳”、促“六保”，先后出台并实施7批59项服务措施，助力疫情防控和复工复产，全年固定资产投资4734亿元，带动社会投资超过9000亿元，为企业减免电费886亿元，向社会新提供就业岗位4.62万个。...持续提升服务质量，出台落实提升“获得电力”九项措施，推行“阳光业扩”服务，提供7*24小时在线服务，网上国网app注册用户总量达1.31亿户，“获得电力”指标排名跃升至全球第12位。

来源：国家电网公司2021-02-24

助“六稳”、促“六保”，先后出台并实施7批59项服务措施，助力疫情防控和复工复产，全年固定资产投资4734亿元，带动社会投资超过9000亿元，为企业减免电费886亿元，向社会新提供就业岗位4.62万个。...持续提升服务质量，出台落实提升“获得电力”九项措施，推行“阳光业扩”服务，提供7*24小时在线服务，网上国网app注册用户总量达1.31亿户，“获得电力”指标排名跃升至全球第12位。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-20

2月18日，春节假期刚结束，济源供电公司将组织人员分析供电服务各类指标，挖掘提升空间，细化服务措施，全力保障民生用电需求，提高广大客户的电力获得感。...济源供电公司以服务民生为根，细化措施、注重实效，积极践行人民电业为人民的企业宗旨，持续提高服务水平，彰显供电企业的责任和价值。

来源：每日甘肃网2021-02-09

“2021年直购电交易中，我们以‘分片组织、线上实施’的交易新模式，在交易平台推出11项非接触式服务措施。

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2021-02-02

坚决落实执行国家电网公司7批59项服务措施，助力疫情防控和复工复产，全力确保重点用户和人民生活用电万无一失，以“欠费不停电”、“不计滞纳金”等贴心服务守护万家灯火。...“小草”电力志愿服务队在中国慈展会亮相，全面展示主动担责，决战脱贫攻坚各项成果。“小草共建平安万家 贴心帮扶精准扶贫”项目获评2020年全国志愿者扶贫案例50佳。

来源：生态环境部2021-02-02

（二）统筹做好疫情防控和经济社会发展生态环保工作，支持“六稳”工作、落实“六保”任务坚持疫情就是命令、防控就是责任，做到“两个紧盯”，不断强化重点地区医疗废物、医疗废水处理处置等相关环境监管和服务措施，...联合全国工商联共同召开支持服务民营企业绿色发展座谈会。完善国家生态环境科技成果转化综合服务平台建设。培育壮大节能环保产业。圆满完成定点脱贫攻坚任务。

来源：生态环境部2021-02-02

（二）统筹做好疫情防控和经济社会发展生态环保工作，支持“六稳”工作、落实“六保”任务坚持疫情就是命令、防控就是责任，做到“两个紧盯”，不断强化重点地区医疗废物、医疗废水处理处置等相关环境监管和服务措施，...联合全国工商联共同召开支持服务民营企业绿色发展座谈会。完善国家生态环境科技成果转化综合服务平台建设。培育壮大节能环保产业。圆满完成定点脱贫攻坚任务。

来源：生态环境部2021-02-02

（二）统筹做好疫情防控和经济社会发展生态环保工作，支持“六稳”工作、落实“六保”任务坚持疫情就是命令、防控就是责任，做到“两个紧盯”，不断强化重点地区医疗废物、医疗废水处理处置等相关环境监管和服务措施，...联合全国工商联共同召开支持服务民营企业绿色发展座谈会。完善国家生态环境科技成果转化综合服务平台建设。培育壮大节能环保产业。圆满完成定点脱贫攻坚任务。

来源：凤翔县供电分公司2021-01-29

据悉，下一步，该公司将继续创新服务措施，对客户进行跟踪回访，让他们对群主服务质量进行打分，以便随时改进方法，为群众提供更舒心的服务。...远程服务”信道，以“属地化快速解决客户诉求”为原则，着力提升远程服务能力，持续加强与用户的沟通交流，全力提升服务质量和效果。

来源：国网浙江象山县供电公司2021-01-27

同时，进一步升级报装接电服务措施，全年推广“三零三省”服务，积极构建“便利化、透明化、标准化、规范化”的阳光业扩服务模式。...1月26日，国网象山县供电公司组织各职能部门及供电所开展“优化营商环境学习服务周”活动，旨在学懂政府部门、国网公司优化营商环境相关文件要求，弄通“三零三省”，理顺阳光业扩平台体系，实施提升优化营商环境系列措施

来源：沈阳市生态环境局2021-01-20

第四条市、区两级生态环境部门应当建立建设项目环评审批分类服务机制，针对项目实际情况，采取个性化服务措施，做好项目审批服务工作。...沈阳市生态环境局发布《沈阳市建设项目环评审批服务准则（试行）》，全文如下：第一条为进一步深化环评审批“放管服”改革，优化营商环境，保障公民、法人和其他组织的合法权益，提高环评审批服务效率和服务水平，结合沈阳市建设项目环境影响评价审批服务工作实际

来源：河南省济源供电公司2021-01-15

针对农村留守家庭、老龄化人群对智能手机操作不熟悉的情况，济源供电公司细化线下服务措施，主动深入到留守、空巢老人等特殊群体家中，开展重点走访定点服务，义务帮助客户对家中漏电保护开关、用电线路及用电设备进行

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-14

济源供电公司聚焦新能源项目报装申请情况，优化服务措施，简化办电手续，明确具体的时间节点，采取关联部门协同办公、业务流程并联推进的方式，提高效率效能，畅通“线上线下”业扩服务“双路径”，并通过上门服务做好技术指导

来源：电网头条2021-01-08

同时，国网山东电力积极引导和服务清洁能源并网发电，深化、细化并网服务措施，2019 年成立全国首家省级新能源产业协会，清洁能源基本实现全额消纳。

来源：国家电网报2021-01-04

出台7批59项服务措施，助力疫情防控和复工复产，全力确保重点用户和人民生活用电万无一失，以“欠费不停电”“不计滞纳金”等贴心服务守护万家灯火。...深化全面从严治党，全面落实中央巡视整改措施。全心全意依靠职工办企业，大力弘扬劳模精神、工匠精神，引导广大职工立足本职创先争优。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-04

针对元旦期间外出返乡人员增多、农村用电需求增大的情况，该公司精心谋划，提前落实服务服务措施，组织人员从供电半径、线径质量、客户需求等方面，对农村供电台区和配电线路细致剖析，对元旦期间用电高峰时段可能存在的重过载运行设备提前通过设备增容

来源：《能源评论》杂志2020-12-28

各 省级市场的有功备用、调峰调频、需求响应等辅助服务措施和激励机制陆 续出台，能源提供商和需求侧用户利 用手中资源参与市场交易的热情不断 激发，有利于农村能源互联网价值兑现的外部市场环境加快形成。...由于我国农村住房建设属于农民个 人行为，农房基础标准不完善且设计施 工水平较低，外墙保温措施较少。以华 北农村地区为例，仅有13%的房屋做了 外墙保温，大部分农村家庭冬季取暖约 有50%的能源被浪费。