来源：安徽电力利辛供电有限责任公司2013-11-05

以服务质量星级与示范客户服务中心创建为抓手，全面梳理各项服务流程，提升服务水平。规范职工服务行为，精心打造诚信品牌。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-04

该公司十分重视班组服务团队建设和员工服务心态修养。各班组是企业最小的企业团队基石，优质服务最终就是提高供电可靠率，少停电。这不仅关系到电网企业发展，还关系到各行各业的发展，关系到社会稳定。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-01

对干部的德、勤、能、绩、廉五个方面进行综合测评;在民主测评中,广泛听取职工意见，将职工的合理化意见和建议及时反馈给党政干部，让党政干部在管理中改进工作方法、注重领导艺术、理清管理思路、拉近干群关系，让党政干部更好的为职工服务

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-22

该所的共产党员义工服务队、青年志愿者服务队，定期为社区开展义务咨询、代购电、讲解用电、节电、安全用电常识等服务。...多年来，该所心系百姓，主动承担社会责任，抓实服务型组织建设的良好风气，组织职工捐款捐物，陆续成立开办了爱心超市和阳光基金。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-18

长期以来，该所员工忙于学习本职工作及优质服务相关内容，不论到该所的哪个业务班组，或你拔通哪个班组的电话，每个员工都能就有关用电电器知识、安全用电常识和服务承诺的内容说出个一二三来，让你满意而来高兴而归。

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-09-17

4月20日，在尉氏县张市镇郭家村西的一片麦田旁，一个身着电力职工服装的人正在了解当地农民的用电需求，宣传保电服务举措和安全用电常识。...他每天除了与职工同吃同住同生活同劳动，聆听大家心声，剖析所里问题外，还深入村民组、企业虚心听取大家意见和建议。

来源：北极星电力网2013-08-05

近日，大唐新能源朝阳公司本着一切向风电场转移的原则，全心全意以基层员工为中心，更加细心周到的做好为基层员工服务工作，激发员工的工作热情，以提升公司效率和效益。第一建立员工的心灵档案。...了解职工关心的热点问题，摸清职工思想脉搏。对员工的各种问题、难题都能对症下药。第二坚持开展为基层员工送爱心活动。

来源：鹤壁日报2013-06-25

他们投资50余万元，在瓦斯发电机组的排烟管道上安装了1台余热锅炉，利用机组产生的高温烟气给水加热，然后将高达90℃的热水供给矿区两座单身楼和矿内职工服务中心采暖。...5台发电机组每天产生的高温烟气可加热水1260立方米，可满足全矿4000多名职工洗澡用水的需求。刘桂荣说。一年按照8个月的非采暖季节计算，可节约燃煤2160吨，减少锅炉燃煤开支61.2万元。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-06-24

，狠抓行风建设，全局上下以国网公司员工服务十个不准和供电服务十项承诺为准则，为客户提供优质、方便、规范、真诚的服务，把优质服务作为企业核心能力进行培育和建设。

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-18

坚持了走访小组每月必访制度、定期召开社会用电监督员座谈会制度，对客户提出并被采纳的意识和建议给予重奖，有效地规范了员工服务行为。...面对荣誉和奖杯，全局干部职工体会更深的是惟旗是夺，敢于争先给企业发展带来的勃勃生机。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-03

净化服务心态 打造服务团队这个所十分重视班组服务团队建设和员工服务心态修养。各班组是企业最小的企业团队基石，优质服务最终就是提高供电可靠率，少停电。

来源：贵州省玉屏供电局2013-05-12

，负责廉洁高效、为民服务供电所创建活动实施方案的制定和实施，督促对存在问题的自查和整改，并做好活动开展的宣传、总结工作;三是根据活动各阶段要求，组织职工学习中国南方电网公司《员工服务准则》、《关于严禁以电谋私的若干规定

来源：乌兰浩特农电局2013-05-09

真是随叫随到，供电所的职工服务就是好。我们谢谢他，可他说不用谢，举手之劳。...通过小事，折射出实施95598 光明服务工程很见成效，职工在各个方面的水平都有所提高，也让用户感觉到我们真正践行了你用电、我用心的服务理念。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-06

农网erp上线管理运行后，牡丹江电业局为有效提升农林网员工服务广大客户的综合素质和服务工作大局意识,该局从建立和完善考核制度入手，结合执行十条禁令，建立健全具有针对性、操作性、可行性的职工考勤管理制度。

来源：贵州省铜仁供电局2013-05-06

岗位变了，但她任劳任怨的工作态度没有变，尽心尽力为职工服务的思想没有变，对于家庭，我有太多愧疚，无论作为女儿、妻子还是母亲，我都不合格。...做工作时要把职工当做自己的亲人，她不只是这样说的，也是这样做的，像协调解决职工切身利益的这种事情就有很多很多，她不只做过帮助个人这种小事，也尽力而为去分担过许多企业的大事。

来源：河南省太康县电业局2013-05-06

行风抵押金带出新气象为加大民主评议行风工作力度，进一步提升供电服务质量，太康县局于2012年在全体干部职工(包括农电工)中实行民主评议行风实行全员风险金抵押制度，按照风险与奖励并存的原则，逐步建立全员参与

来源：黑龙江省木兰县电业局2013-05-03

县政府号召，对今春以来持续低温降雪降水天气的干扰，该县春耕生产受到了严重影响，大部分地块湿度过大且气温过低无法播种等情况，及时与所包扶乡镇和村级党组织进行了沟通，了解农民受灾害情况和需求，组织全体干部职工参加支农活动

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-04-27

5、严禁违反行风建设和优质服务相关规定，严格执行三个十条，切实履行员工服务十个不准和供电服务十项承诺，严禁借工作之便，谋取私利，向用户吃、拿、卡、要、占。...这个局的干部职工树立服务企业改革发展稳定大局的思想，能够充分认识作风建设、廉政建设和提高执行力建设的极端重要性和紧迫性，把作风建设摆在更加突出的位置，他们将八项规定精神落实到实际的工作中去，认真落实八项要求和八个严禁

来源：贵州省铜仁供电局2013-04-12

，分获得了第二名、第三名的好成绩，搭建起提高员工服务意识、责任意识、效率意识平台。...机关一、二、三支部及各县局有声有色开展活动，充分利用铜仁市解放思想转变作风马上就办主题教育演讲比赛选拔赛在本单位举办的机会，组织职工积极参与到竞赛中，并召集全局党员干部员工60多人观摩学习了演讲赛全过程

来源：浙江省宁波宁海供电局2013-04-11

前几年，供电部门有些职工服务不好因百姓投诉有过曝光，但电力部门不护短，不遮羞，不断加强职工队伍素质教育，提升服务态度，如今，电视上经常有电力职工扶农帮企的好新闻，说明百姓心目中对电力部门有杆秤。