来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-02-08

保线路保供电为民服务是他们工作的理念熟悉电力行业的人都知道60kv送电线路是60kv变电站的电源线，也就是说整个输电线路的命脉，为了保证安全可靠的供电，每年春秋季他们都要对线路进行一次细致的巡视和检修，...，他们还将供电服务十项承诺和员工服务行为十个不准公布上墙，随时督促和检验每个员工的服务行为。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-02-07

积极开展为民服务创先争优活动，党支部开展三亮活动，将服务人员的姓名和工号进行公示，上岗佩戴工号牌，亮身份、亮职责、亮承诺接受群众的监督，共产党员示范岗发挥示范作用，共产党员服务队为群众排忧解难。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-02-06

阿尔山供电局围绕服务科学发展、共建和谐电力的工作主题，开展了形式多样、丰富多彩的为民服务创先争优活动，取得了显著成效。一是建强组织，夯实根基。...结合电力职责，按照始于客户所需、基于客户满意的理念，编印了电力服务系列手册，深入开展了服务回访活动，设立了电力服务征求意见簿，发放百余份调查问卷到客户手中，接受客户监督，征求客户意见建议，架起了与客户的连心桥

来源：贵州省贵阳供电局2012-02-05

三项承诺要求我们必须在原有的工作标准上实现新的突破，必须全心全意为民服务。...服务更贴心 责任更重大为深化为民服务争先创优活动，不断提高服务水平，树立公司良好社会形象，2011年12月20日，南方电网公司正式发布供电服务承诺、员工服务准则和三公调度措施等三项承诺。

来源：乌兰浩特农电局2012-02-03

他们把为民服务创先争优的第二阶段工作落实到了实处，在各个科室、供电所之间展开了三比活动，即：1.比技能、树标杆。...这个局，为深入开展为民服务、创先争优活动，全面贯彻落实促进社会和谐、服务人民群众的总体要求，努力实践四个服务宗旨，从建设服务广大客户的阵地出发，充分发挥党组织和党员的先进性，让人民群众切身感受到开展创先争优活动

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-02-03

2月3日，笔者了解到，施秉供电局按照贵州电网公司要求，在辖区积极组织开展 百村万户台区改造惠民工程建设工作，深入推进为民服务创先争优活动的开展，努力提升供电所规范化管理水平。...2012年1月，根据贵州电网公司《关于开展示范农村供电所建设的通知》以及南方电网公司关于县级供电企业管理要以供电所管理为重点，规范供电所管理要以台区管理为重点的要求，让为民服务、创先争优活动成果惠及更多的人民群众

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-02

吕仁德，穆棱市电业局下城子供电所农电工，多次被当地电业局评为优秀农电工、文明农电工，提起吕仁德为民服务之事，村民们都称赞不已。...为客户服务 大小事都找老吕在下城子供电所，翻开抢修记录，抢修及上门服务人员签名最多的是吕仁德，客户在碰到用电问题时都自然想到他，并指名道姓要求老吕上门服务。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-02-02

，主动接受社会监督;严格执行三个十条，深化为民服务、创先争优活动成果，让客户真切感受到电力员工你用电、我用心的真情服务，为构建和谐社会做出更大贡献 。...，全面提升优质服务水平。

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-02-02

只要用户有需求，不论是双休日还是节假日，抢修人员随叫随到，再次掀起了为民服务创先争优的新高潮。...日前，正值春节用电高峰，用电负荷不断增加，林西局在加强节日安全保电工作中，始终把优质服务放在首位。 客服中心工作人员通过深入矿山企业、社区、农村，走访了解客户用电需求。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-02-01

抢修人员赵春恒一脸憨厚，纯朴的语言道出了满洲里供电人为民服务的心声。

来源：内蒙古通辽电业局2012-01-30

董安有还真诚地倾听了村民对电力供应的意见和建议，并嘱咐相关负责人用实际行动践行国网公司你用电，我用心的服务内涵，在为民服务创先争优中作表率。

来源：贵州省贵阳供电局2012-01-29

自开展为民服务创先争优活动以来，贵阳供电局城北客户服务中心始终秉承万家灯火南网情深的核心价值观，以窗口服务优质到位为目标，将为民服务创先争优满意在电网的活动落到实处。

来源：通辽市左中旗农电局2012-01-29

董安有还真诚地倾听了村民对电力供应的意见和建议，并嘱咐相关负责人用实际行动践行国网公司你用电，我用心的服务内涵，在为民服务创先争优中作表率。

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-01-21

海拉尔供电局深入客户为民服务，开展了四进服务活动，服务进高危客户，服务进重点客户，主动为客户提供业务指导和技术服务，重点征求客户对供电服务的意见及建议，解决电力客户存在的实际问题，为电力客户提供周到贴心的服务

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-01-20

号召党员干部要认真学习，要求所有党员将此次活动与开展为民服务创先争优活动结合起来，与建设学习型党组织结合起来，与促进当前工作结合起来，发挥党员的先锋模范作用，学习郝万忠同志坚定理想、坚守信念的崇高品质。...通过此次学习，广大党员干部纷纷表示，要对照郝万忠同志的先进事迹，从思想上、工作上、作风上认真查找差距和不足，认真加以改进，以更加旺盛的斗志和饱满的热情积极投身到工作中去，积极做好客服中心的优质服务工作，

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-01-19

三是要重点抓好客户工程管理工作，加强沟通和协调，推进企业依法经营；四是要全力推进大营销体系建设；五是要各职能部门严格履行审批程序，规范各项费用的管理；六是要认真贯彻落实国家电网党组一号文件精神，全面梳理存在问题，做好为民服务创先争优活动实施

来源：浙江省桐庐县供电局2012-01-19

该局阿斌电力服务队利用抢修之余积极开展学习活动，结合日常抢修服务遇到的实际问题积极开展讨论，努力将努力超越追求卓越的企业精神转化为创先创效，为民服务的强大动力，2012年要为市民、为百姓做更多有益的事。

来源：河南省济源供电公司2012-01-18

为民服务是根本，创先争优是动力，发挥党员先锋模范作用是关键。...为民服务创先争优活动中，该公司13个供电所被所在地镇政府树为服务标杆，6个服务窗口被授予全市文明单位，在去年11月份举行的行风抽样调查中，供电服务群众满意率稳居全市第一名。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-01-18

新年伊始，在盘点收获开启新程中，乌兰浩特供电局以党员一带二为载体，开展五包带，把为民服务创先争优活动推向深入，营造了比学赶帮的整体氛围。

来源：贵州省贵阳供电局2012-01-18

为民服务，创先争优，在规定动作到位的基础上，贵阳供电局用心践行三项服务承诺，不断提升优质服务水平，切实提高第三方客户满意度。...不仅县城客户能得到此项特殊服务，农村各供电所也分成若干个小分队深入农家，使农村广大老百姓也得到同等的服务。县城和平西路秦辉高兴地说：供电局真是我们平民百姓的贴心人。