来源：陕西省电力公司2007-12-03

公司将以第三方测评报告为依据，进一步改善服务手段、丰富服务内容，持续提高供电服务品质，推动公司优质服务工作迈上新台阶。

来源：甘肃省电力公司2007-12-03

八是巩固和扩大纠风和行风建设工作成果，努力提高供电服务水平。建立健全常态服务品质监督机制，邀请了一些省市领导担任公司的行风监督员，努力加强行风建设和优质服务工作。 　　

来源：中国电力新闻网2007-11-30

看似平凡的葛春精神集成了电能质量和优质服务的双重品质，为用户提供安全稳定的电能质量，是电力行业开展优质服务的基础。 　　...“评星创优”活动的重大举措，以此为载体，开展供电服务品质评价工作，力争５年左右时间，使１４个供电公司全部达到五星级标准，实现公司系统行风建设优质服务水平的整体提升。 　　

来源：中国电力新闻网2007-11-30

、一流的服务品质，推动供电优质服务工作迈上新台阶，为建设小康湖南、和谐湖南贡献自己的力量。...多年来，湖南公司始终把优质服务作为工作重点，始终把服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展作为企业宗旨，强力整治员工队伍，转变服务观念，不断提高服务水平。

来源：中国电力新闻网2007-11-28

为提升服务品质，该局城区供电营业厅积极实施列队晨会制、规范汇报制、大堂经理制，还引入“胆商”训练，组织营业员利用休息时间到公园义务卖报练胆量。 　　榜样的力量是无穷的。...“服务无小事，人人是窗口，人人有责任”。该局全面提高全员服务意识，构筑大服务体系。

来源：山西省电力公司2007-11-07

、分级储存”，加快营销自动化计量模块和电能量信息采集系统建设，提高系统实用化水平；改革供电服务品质评价方式，实现客户服务品质评价向定量、全方位、内外结合评价方式转变。

来源：国家电网报2007-10-18

坚持追求卓越服务品质，塑造一流服务品牌，公开承诺并认真实践供电服务“十项承诺”、“三公”调度“十项措施”、员工服务“十个不准”，深入开展“优质服务进万家”活动。 　　

来源：中国电力新闻网2007-07-27

贺锡强围绕加强公司党的建设，确保全面完成年度目标任务提出了四点指导意见：一是要加强理论学习，努力提高学习成效；二要推进四大工程建设，确保八项任务完成；三是坚持党风廉政教育，加强干部作风建设；四要提高优质服务品质

来源：中国电力新闻网2007-07-06

为全面提高供电营业窗口服务品质，促使营业厅服务管理更加标准化、规范化、常态化，全面提升供电服务品质和客户满意度, 6月11日—17日，该公司首期供电营业窗口“准军事化”管理教官培训班在漳州顺利举办，来自全省

来源：中广网2007-04-30

为响应在中央企业开展“优质服务年”活动的号召，贯彻落实国家电网公司开展“优质服务年”活动的部署，不断提高服务品质，打造国家电网服务品牌，塑造开放、进取、诚信、负责的企业形象，河北省电力公司3月13日发出通知

来源：中国电力新闻网2007-04-24

北京电力公司相关人士表示，启动低压报装“一站式服务”试点，体现了电力企业追求优秀服务品质，不断提升客户满意度的服务观，在深化“三新”优质服务工程，践行中央企业“优质服务年”活动过程中起到了示范作用，公司将总结城区供电公司低压报装