来源：国家电网报2011-12-26

宁东供电局积极开展为民服务创先争优活动，解决居民客户最关心、最迫切的问题。如何更方便地交电费、哪里的交费点最近，这是客户在咨询中常问的问题。...该局加大宣传力度，定期组织党员服务队走进居民社区，发放印有交费网点的宣传页。

来源：桐庐县供电局2011-12-25

活动结束后，桐庐供电局团委向富春江镇团委表示，将进一步在阳光乡村行动中整合青年志愿者力量，发挥青年突击队、青年文明号等集体力量，挖掘和培育为民服务创先争优服务亮点，充分发挥电力企业团工作资源优势，辐射和带动区域结对单位团组织的共同发展

来源：桐庐县供电局2011-12-25

社区行风监督员观看了该局《为民服务，创先争优工作纪实》纪录片，并深入了解了桐庐供电局今年以来围绕迎峰度夏、优质服务、行风建设等所做的大量工作。...今年以来，桐庐供电局以内强素质，外塑形象为抓手，结合为民服务，创先争优活动，深入开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，桐庐电网新增110千伏变电所一座，新增110千伏及以上主变容量10万千伏安、线路

来源：额尔古纳市宏源电力公司2011-12-25

额尔古纳宏源电力公司在深入开展为民服务创先争优活动中，以窗口建设为重点，内强业务素质，外树服务形象，全力开展你用电，我用心优质服务双赢活动，使文明优质服务再上新台阶，为优秀的企业文化落地奠定了坚实的基础

来源：华声在线2011-12-23

继供电服务进校园活动在我市北正街小学首次举办成功以后，更是全面总结成功经验，以为民服务创先争优为目标，力求活动的多样化、丰富化和完善化，将安全用电宣传逐步由传统呆板的单一说教变为形式新颖、寓教于乐的互动教学

来源：宁夏电力公司2011-12-23

用电信息采集系统建设工作开展以来，计量中心以打造精品工程为目标，以采集终端安全、质量、工期，双优为要求，创新管理机制，严把工程质量，坚持安全是保证、质量是前提、进度是关键的原则，并将建功勋、创十佳为民服务创先争优活动有效融入用电信息采集建设工作中

来源：中国南方电网2011-12-23

据了解，为了深入推进为民服务创先争优活动，让客户来找我们交费，转变为我们为客户交费提供上门服务，让客户感受到高科技时代带来的称心、便捷，凯里供电局于近日打造了一辆流动服务车。

来源：河南济源供电公司2011-12-23

济源供电公司紧密结合为民服务创先争优活动，下发工作方案，建立专门台帐，启动实施提升居民用电服务质量专项行动，重点采取九项措施，努力提高居民用电水平。一是完善配网网架结构，提高配网供电能力。

来源：河南济源供电公司2011-12-23

河南济源供电公司把确保电力线路安全稳定运行，放在履行社会责任、深化为民服务的突出位置，加大排查治理力度，赶在冬季用电高峰到来之前，消除各类隐患70多起，确保电网处于最佳运行状态。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-12-22

供电客户大厅是一个重要的对外形象窗口，处在北部山区和草原交界处的大石寨供电所，就用他们的坚守和奉献，谱写了一曲为民服务的温馨乐章!喂，您别着急，慢点说，先告诉我具体方位，我们马上派人过去维修。...国标一流服务达标的第一项考核内容就是安全管理。结合达标活动，企业员工的安全生产意识得到进一步强化。

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-22

我身边的共产党员征文活动和党史知识竞赛活动;组织参加 学党章 读党史 强党性网络知识答题活动;认真组织党员收听收看中共中央庆祝中国共产党成立90周年大会实况并认真学习胡锦涛同志在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话精神;召开学习江小金，为民服务当标兵学习动员会

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-22

在2011年先后开展创先争优回头看、党员身边无违章、为民服务创先争优等活动，同步启动工会、共青团组织创先争优活动，实现了全员覆盖，出色地完成了党员身边无违章公开承诺、以创建五个好先进基层党组织、争当五带头优秀共产党员为主要内容的领导点评和群众点评等规定动作

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-22

按照国网公司的要求，全面落实国家电网公司新三个十条和《优质服务规范》各项要求，积极开展为民服务创先争优活动，倡导全新的服务理念，以严格的管理、规范的制度、统一的标准、崭新的形象，向客户提供优质服务，与广大电力客户搭建了交流的平台

来源：陕西宝鸡供电局2011-12-22

、一条龙服务，最大化的简化了业务报装程序，方便了客户;再次是丰富服务方式，结合为民服务创先争优活动，开展供电服务进企业、进社区、进学校和流动活动，帮助客户开展供电线路和变电设备维护检查、制定和演练应急预案

来源：浙江宁波宁海供电局2011-12-21

胡雨松告诉笔者，抄表收费是他的本职工作，为村民修理电器，安装灯泡，更换损坏的室内线路，保险丝是他的额外义务，因为我是一名国家电网人，为民服务也是本职。...让老百姓用上放心电，依靠电力脱贫致富，才是幸福的新电力、新服务。说起造梦的事，胡雨松落地有声。追着胡雨松来到榧坑村，他忙着走东家奔西家抄表。

来源：遵义供电局2011-12-21

这样既提高了职工素质，又规范了普通话语言，能更好地服务客户，岂不是一举两得!

来源：遵义供电局2011-12-21

据了解，此次发布三项承诺是南方电网公司深入开展为民服务创先争优活动的重要举措，也是进一步提高服务水平、推进一体化管理的需要。...在此基础上，遵义供电局立即着手对承诺要求进行了细化分解，加速推进服务文化的转化与落地工作，开展承诺的宣传引导，结合情暖黔北服务文化载体，推广和扩大村电共建、 六走进等为民服务创先争优工作和活动的影响力，

来源：遵义供电局2011-12-21

为此，遵义县供电局在为民服务 创先争优中活动中，以服务客户之情为主线，以方便农村用电客户为目的，与地方党委、政府联合，实施了村电共建工程。...员工的服务意识提高了，全局的工作就更好开展。遵义县供电局局长彭涛说，因此，只有让每一个员工都体现出他们的价值，才能真正实现创先争优，为民服务，把供电事业做到最好。

来源：蒙东电力公司兴安电业局2011-12-21

按照兴安电业局为民服务创先争优活动部署，送电工区党支部结合本单位工作职责和岗位特点，开展了三亮活动，展示党员风采，为创先争优注入了活力。一是亮身份，树形象。...工区党支部建立了党员服务队，设立了党员责任区、党员突击队，完成了库房搬迁、5个仓库百余种物资的定置摆放及建账工作、完成了办公桌组装、更换国网标识档案盒等大型急、难、险重任务，形成了工区党员服务品牌。

来源：中国电力新闻网2011-12-21

在日常营销服务和电费回收工作中，安顺供电局根据不同客户的特性采取一厂一策加强电费催收，在按贵州电网公司下达的电费余额指标对每位用户实行计划催收与目标催收并重的同时，积极与各大客户建立战略合作伙伴关系，把帮助用电客户节能降耗作为为民服务