来源：新华发电2024-01-03

1月1日凌晨0点0分，冷水江经开区增量配电试点区域内用电客户数据资料成功导入新华供电冷水江公司营采一体化系统并上线运营，标志着新华发电首个增量配电试点项目进入实质运营阶段。...得到国家能源局湖南监管办的大力支持和专题协调调度，在冷水江市委、市政府的大力支持下，通过上下协同精准发力，历经4年多时间，先后完成了试点区域范围划分、电力业务许可证（供电类）申办、存量资产清查与处置、用电客户移交等一系列工作

来源：新华发电公司2024-01-03

1月1日凌晨0点0分，冷水江经开区增量配电试点区域内用电客户数据资料成功导入新华供电冷水江公司营采一体化系统并上线运营，标志着新华发电首个增量配电试点项目进入实质运营阶段。...得到国家能源局湖南监管办的大力支持和专题协调调度，在冷水江市委、市政府的大力支持下，通过上下协同精准发力，历经4年多时间，先后完成了试点区域范围划分、电力业务许可证（供电类）申办、存量资产清查与处置、用电客户移交等一系列工作

来源：乌兰察布供电局2024-01-03

下一步，该公司将切实提高需求侧响应能力和服务水平，以提升客户“获得电力”满意度为目标，不断优化响应需求分配方案，梳理细化客户负荷情况，强化信息共享和工作协同，引导用电客户积极开展负荷管理，努力营造“乌优供电

来源：国网福建电力2024-01-02

注：(1)实名制充电桩用电客户：客户在供电公司客户档案中登记的户名、证件号码与证件信息相匹配。...实名制充电桩用电客户：您需提供用电主体资格证明：自然人提供有效身份证明，身份证、军人证、护照、户口簿、台胞证及港澳身份证件、公安机关户籍证明等原件；非自然人提供营业执照、统一信用代码证等原件。

来源：国家电网报2023-12-27

近年来，随着用电客户数量持续增加，计量箱档案出现信息缺失、箱表关系不准确等问题，影响低压运维抢修效率和客户用电体验。

来源：巴里坤零距离2023-12-25

付浩说：“明年8月份整个项目全容量并网之后，预计每年向电网公司输送电量30亿千瓦时，同时会向石头梅煤矿、条湖工业园区、将淖铁路牵引站等一些大的用电客户提供可靠的电量支持。”

来源：国网湖北省电力有限公司2023-12-21

用电“零上门、零审批、零投资”，让用电客户更“省心、省力、省钱”，是国网湖北电力一直坚持做的事。...此举省去了人工审核、客户自主填写用电申请资料的时间，通过与政府数据共享，客户身份证、营业执照、不动产证等信息实时更新推送，进一步减少了准备申请资料的麻烦。

来源：亮报2023-12-20

配电网是电网连接用电客户的枢纽，是保障电力“落得下、用得上”的关键环节，也是城乡发展不可或缺的基础设施。...老城区自愈网格投运后，范围内10千伏线路任一线路检修时，均能将其负荷转供到另一条线路，实现电网检修客户“零感知”，保障了老城区11230户居民客户的正常生产生活用电，供电保障能力和客户用电感受得到提升。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-12-19

同时该公司对辖区内可能存在用电隐患的用电客户建立重点关注台账进行隐患检查，发现问题及时消缺，切实提升客户用电服务水平。...同时，为提升群众安全用电意识，电力工作人员向村民讲解并发放用电安全知识手册，组织对客户家里的漏保及入户线进行检查，对发现的安全隐患第一时间整改，确保所有供电线路、电器设备处于健康运行状态。

来源：国网甘肃电力2023-12-19

输配电线路、建筑物及水电站等进行初步排查，及时与当地重要用电客户进行沟通。调配4辆发电车赶赴积石山县大河镇开展抢修。国网夏供电公司派出7支应急抢修队伍90人，16辆车赶赴现场进行抢险。...要加强应急值班工作，及时准确掌握灾情，做好客户优质服务，加强客户用电安全检查，确保群众安全温暖过冬。

来源：中国能源报2023-12-15

与此同时，随着大规模新能源接入、用电负荷需求侧响应等业务快速发展，各类电力终端、用电客户等海量设备需实时监测或控制，所产生的海量数据带动“云、管、边、端”的建设与应用，带动提升数据供给与运营效率，打造it

来源：南方电网报2023-12-14

通过交流会专家的讲解、分享和答疑，现场企业用电客户对于深圳市电力行业发展趋势和前景有了更深入的了解。...据了解，深圳供电局客户服务中心由深圳市发展和改革委授权成立运作，旨在助力加快完善绿电绿证相关服务机制，进一步促进深圳能源消费绿色低碳转型。

来源：国家电网报2023-12-12

目前，中心已实现全省7大产业、5大重点行业以及2市6州44个区县192万户用电客户直接和间接的碳排放监测与分析，覆盖能源生产、传输、转化、消费全环节。...该平台通过构建绿电溯源分析模型，整合全网离散信息，溯源客户用能结构，动态分析绿电生产、传输和消纳的全过程数据，助力园区开展减排降碳协同增效路径研究，加快园区工业减排、产业升级、清洁替代进程，全面推进西宁

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-01

他们主动对接用电客户和政府部门，启动重大项目响应机制，成立“盐电优能·建真心”品牌建设（重点工程服务）服务专班，多次上门走访江苏润阳东方光伏科技有限公司二期建湖地区首个220千伏用户变电站，沟通项目进展...；他们充分发挥主观能动性，注重电力营商环境建设，践行“服务跟着客户走”的服务承诺，从“多头跑”“折返跑”到联合报装“一窗办结”，从“申请用电”到“开门接电”，从“线下服务”到“线上服务”，把方便留给客户

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-29

，为用电客户进行防触电、防山火、防外破安全用电宣传，讲解安全用电小常识，不断提升村民安全用电意识。...现场还通过向用户发放宣传单、宣传画册方式向大家普及节电小常识、小妙招，指导用户在家中合理科学用电，强化安全用电防范意识，获得用户一致好评。旗帜引领方向，旗帜凝聚力量。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-11-21

持之以恒提升优质服务水平，不断丰富服务内容、创新服务方式，持续主动服务用电客户，切实提升“获得电力”综合服务水平，全力优化电力营商环境，服务地方经济蓬勃发展。...，推进用电业务“掌上办、快捷办、透明办”，让客户办电更高效、更便捷。

来源：国家电网报2023-11-13

国网辽宁电力共有乡镇供电所817个，服务乡镇1191个自然村1.22万个，服务农村用电客户1800.27万人。供电所是电网企业最小的经营主体和基本“作战”单元。...采集低压客户电能表示值是乡镇供电所的一项日常工作。以往，在出现漏采情况时，供电所员工需要在用电信息采集系统中逐户手动补召，工作单一重复且耗时。

来源：中国能源网2023-11-10

同时，该公司将对纳入负荷管理方案的客户建立日监测、月摸排、动态修订的工作机制，挖掘整合5g基站、充换电站、储能用电客户、商业楼宇、公共机构、大型综超空调负荷等实时可调节负荷资源，提高负荷侧调节灵活性，确保迎峰度冬负荷管理方案执行有效落地

来源：河北省发改委2023-11-02

负责独立储能主体的用电客户编号、发电客户编号等信息管理。...注册信息和资料包括但不限于：工商信息、法定代表人信息、银行开户信息、联系信息、投资主体关系和实际控制关系信息、股权占比情况、电站（机组）信息（包括电站参数、用电单元编号、关口计量点）、并网调度协议。

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-01

牢固树立他们的安全用电意识，把更多的电力科普知识送进校园，让更多的用电客户了解用电安全，远离危险用电，切实为孩子们撑起安全用电的“保护伞”。