来源：满洲里供电局2011-07-20

节假日期间，为保证客户购电缴费服好务，营业大厅的姐妹们放弃了节日休息，坚守岗位，随时为客户办理缴费业务。“节假日期间陆陆续续都有来缴费的，有的磁卡表用户一旦欠费，不能及时充值，就自动断电了。

来源：浙江省电力公司2011-07-19

截至6月底，浙江全省累计发生支付宝缴费业务60.99万笔，缴费金额达1.48亿元。今年6月28日，浙江公司又在温州试点上线运行省级电费充值卡系统，并拟计划在9月份进行全省推广。...近年来，浙江公司不断拓宽用户缴费渠道，积极探索新型缴费模式，浙江电力用户“足不出户缴电费”的选择也越来越多。去年，浙江就率先全面开通了支付宝缴电费业务。

来源：甘肃高台电力局2011-05-31

客户走进大厅不需开口就可看到所需服务的各项程序和内容，只需轻轻动手就可完成查询、缴费业务。...营业厅业务繁忙，为尽快提高办理业务的速度，给客户提供最好的服务，姐妹们首先了解各个功能区的服务功能和服务要求，熟练地掌握每台设备的操作，熟悉每项业务和工作环节的流程与关键点。

来源：甘肃高台电力局2011-05-27

从5月25日开始，高台电力局城关区的电力用户只需通过一张标有“银联”字样的银行卡，不用携带现金即可完成所有缴费业务。...该局5月10日与中国农业银行正式签订了合同，在城关营业大厅安装了一台银联pos刷卡缴费机和一台农行转账电话，正式开展了刷卡缴费业务，缴纳电费的用户只需要带上银联卡，便可像商场刷卡购物一样，实时刷卡缴费。

来源：临安市供电局2011-05-23

一方面主动上门宣传分次结算的政策，以真诚的服务赢得了用户的理解和支持；另一方面推行对公批扣缴费业务和电费发票邮寄业务，以方便客户为己任。...刚开始实行分期结算的几个月，客户还是没有按时缴费的习惯，但是面对欠费停电的压力，客户终于意识到“按时缴费”的重要性，逐渐做到了不迟缴、欠缴电费。

来源：浙江宁海供电局2011-05-11

”、支付宝等先进的缴费业务。...“两个月前，宁波最后一个‘走收’用户由我所里的老抄表员一同陪去邮政银行，办理了一卡通业务。从多年来的‘走一路收一路’到如今的缴费‘一步到位’，我们吃了很多苦，电费回收率一直很难达到100%。”

来源：新乡供电公司2011-05-11

目前，已有200多个收费网点遍布全市，加上新开通的网上银行缴费业务，该公司致力打造的“10分钟便民缴费圈”已经形成。（刘俊海张玉菡）...今年5月1日，新乡供电公司网上缴纳电费业务正式开通。用电客户只要开通网上银行，登陆95598供电服务网站网上营业厅，输入自己用户名和密码，轻点鼠标就可以实现缴费。

来源：牡丹江电业局2011-05-08

2011年，牡丹江电业局不断拓宽电费缴费渠道，创新服务方式。5月初，该局在供电窗口大厅推出电费充值卡缴费业务，为电力客户提供优质、快捷的交费服务。...；二是可以通过发送短信“cz+18位充值卡密码+12位用户电费收缴户号”发送到“95598”完成缴费，客户轻松按键就能完成缴纳电费业务，非常方便、快捷。

来源：满洲里供电局2011-04-18

地处中俄蒙三国交界的边城满洲里有很多外国客户，语言和文化的差异没有影响到供电营业大厅的服务质量，工作人员认真高效的工作和良好的服务态度给外国客户留下了深刻的印象，此时，共产党员吴艳梅同志正耐心地为一位俄罗斯用电客户办理缴费业务

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-04-07

自助缴费系统可提供24小时缴费业务，提高了用户缴费的灵活性，使用户下班后也可随时缴费。...电费充值卡业务破解了偏远农牧民缴费路途远，交通不方便等难题，供电所采取上门售卡服务等多种方式来解决农牧民的交费问题。

来源：萧山供电局2011-04-06

目前，该局正紧锣密鼓的落实“一户通”缴费业务，以期进一步减省客户缴纳电费手续，提供更为快捷的缴费平台。...《建议》中详细地列举了取消“走收”模式后用户可以采取“6+1”缴费方式，即网上银行自助缴费、银行托收缴费、银行储蓄代扣、银行现金缴纳、支付宝缴费、营业厅缴费等6种常规缴费渠道，以及在24小时多媒体自助终端缴费的

来源：互联网2011-03-16

现在，库尔勒市民到营业厅缴费就不用排长队等待，直接插入现金或银联卡，根据屏幕提示，输入相关信息，按要求操作，就能清松的办理缴费业务，即方便又快捷。...李先生用的这台机器是南疆首台电力综合自助服务终端机， 他采用智能化自控设计，具有信息查询、业务办理、详单打印、发票打印、信息发布、自助缴费、现金缴费、卡表购电等功能，功能齐全，外形设计美观、科学、结构合理

来源：浙江省温岭市供电局2011-02-21

加强智能电网建设，全市一万五千多户居民用户步入“智能集抄时代”，开通了“支付宝”网上缴费业务，电费缴纳渠道得到进一步拓展……在优化服务的同时，五年来，温岭市供电局积极开展有序用电，保障了严重缺电情况下的电力有效供应

来源：满洲里供电局2011-02-12

营业大厅收费忙春节期间，为保证客户购电缴费服好务，营业大厅的姐妹们放弃了节日休息，坚守岗位，随时为客户办理缴费业务。虽然没有尽情享受到与亲友欢聚的快乐，但是优质服务的笑容依然挂在她们的脸上。

来源：睢县供电公司2010-09-09

睢县供电公司的自助缴费业务一经使用，就得到了广大用电客户的一致好评。...用户只需输入自己家的缴费号码，将所需金额填入机器即可完成缴费，既方便了广大用电客户，又减轻了收费员的大业务量，大大提高了该公司员工的工作效率和整体服务水平。

来源：互联网2010-01-18

而电费充值卡缴费业务和24小时营业厅服务则让市民省时、省力、省心。...在市行政服务中心设立了供电业务办理窗口，开通绿色通道，为政府重点建设和扩大内需项目提供“超前服务”，大大缩短了用电项目设计施工周期和接电时间。

来源：互联网2009-11-30

自助缴费业务自10月份开通以来，这种全新的缴费方式已得到了广大用电客户的认可，它不仅大大缩短了客户排队等待时间，同时也减轻了该公司柜台现金收费压力。...首批投入使用的6台自助缴费机安装在该公司市区内的收费营业网点，市区内低压居民客户可自助办理电费缴纳业务。

来源：互联网2009-11-13

特别提醒的是，到这些网点办理缴费业务时，首先要识别宜宾电业局“便民电”店招，再察看宜宾电业局鲜章授权书以及“环球易付”加盟店授权证书。...据悉，宜宾电业局将不断创新服务手段和方式，提升服务水平，改进服务质量，于2010年将推出电费充值卡业务，可以实现在全省范围内异地充值缴费，极大方便长期在外的商务人士；同时，将逐步改造居民客户计量装置过渡到

来源：互联网2009-10-09

“喂，我家上次买的电现在用完了，你们那里能办理缴费业务吗？” 　　“我们正在看阅兵仪式，家里开关突然跳闸了，麻烦你们来处理一下吧？” 　　...放假期间，95598热线组的姑娘们日夜坚守在工作岗位，在电脑前吃，在电脑前睡，共接听客户电话620个，件件业务都得到了妥善处理，蠃得了广大客户的赞许。 　　

来源：国际电力网2009-01-14

开辟了信息亭缴费、网上银行、pos机缴费、电子自助缴费机等新型缴费业务，并在全省率先推出电费充值卡业务，缓解居民现金缴费难题。