来源：云南昆明电网2011-09-14

2007年，通过与银行合作，进一步为办理了银行代扣划账的客户提供账户余额不足温馨提醒短信，今年他们又与招商银行合作，推出信息卡代扣和自助缴费业务 。...近日，云南昆明电网首个数字化营业厅和近2000个一站式综合缴费平台都将陆续推出，加上今年上半年刚推出的信用卡缴费等新业务，广大居民客户将在更大范围内方便、快捷地缴纳电费 目前，设在昆明电网五华分局的首个数字化营业厅已经建成即将投入运行

来源：浙江杭州电力局2011-09-01

下阶段，杭州电力局将根据浙江公司统一安排，在一定范围内逐步开展电费充值卡缴费业务，确保杭州地区电费充值卡缴费业务流程畅通、报表数据正确、业务顺利开展。同时将加强宣传，最终全面推广使用电费充值卡。

2011-08-09

充分利用营业厅工作人员受理缴费业务、95598座席员受理查询电量电费业务的机会，向客户推广短信订阅服务，引导客户绑定信息，减少95598转人工查询话务量。...公司通过营业厅卡片、缴费提醒短信链接网址等形式，大力宣传95598供电服务网站和手机wap网站，引导客户上网查询停电信息、电量电费，扩展供电服务渠道，分流95598人工话务量。

来源：菏泽日报2011-08-05

增设营业网点，创新缴费方式，开通了网上缴费、手机缴费业务，扩展移动合作营业厅代收电费网点，在人流密集场所安装自助缴费终端，方便了客户缴纳电费。

来源：国际电力产业网2011-07-29

近日，泰顺电力供电局正式开通了“电力网上缴费厅”缴费业务，有效解决了泰顺人民缴费难的问题。...目前，除了“电力网上缴费厅”，该局还设有现金缴费、银行代扣、网上银行、银行自助终端、电费充值卡、pos机、电力自助缴费机、支付宝等九种缴费方式。该局将继续做好电力优质服务，积极开拓新的缴费方式。

2011-07-28

近日，泰顺供电局正式开通了“电力网上缴费厅”缴费业务，有效解决了泰顺人民缴费难的问题，受到了广大群众的好评。...目前，除了“电力网上缴费厅”，该局还设有现金缴费、银行代扣、网上银行、银行自助终端、电费充值卡、pos机、电力自助缴费机、支付宝等九种缴费方式。

来源：牡丹江电业局2011-07-20

该公司把所辖牡丹江作为试点城市，推出了电费充值卡缴费业务，以便为电力客户提供优质、快捷的交费服务。...在移动公司牡丹江分公司，该公司业务部负责人宫玉霞给出了此次活动的答案。 2011年以来，黑龙江电力公司不断拓宽电费缴费渠道，创新服务方式。

来源：满洲里供电局2011-07-20

节假日期间，为保证客户购电缴费服好务，营业大厅的姐妹们放弃了节日休息，坚守岗位，随时为客户办理缴费业务。“节假日期间陆陆续续都有来缴费的，有的磁卡表用户一旦欠费，不能及时充值，就自动断电了。

来源：浙江省电力公司2011-07-19

截至6月底，浙江全省累计发生支付宝缴费业务60.99万笔，缴费金额达1.48亿元。今年6月28日，浙江公司又在温州试点上线运行省级电费充值卡系统，并拟计划在9月份进行全省推广。...近年来，浙江公司不断拓宽用户缴费渠道，积极探索新型缴费模式，浙江电力用户“足不出户缴电费”的选择也越来越多。去年，浙江就率先全面开通了支付宝缴电费业务。

来源：甘肃高台电力局2011-05-31

客户走进大厅不需开口就可看到所需服务的各项程序和内容，只需轻轻动手就可完成查询、缴费业务。...营业厅业务繁忙，为尽快提高办理业务的速度，给客户提供最好的服务，姐妹们首先了解各个功能区的服务功能和服务要求，熟练地掌握每台设备的操作，熟悉每项业务和工作环节的流程与关键点。

来源：甘肃高台电力局2011-05-27

从5月25日开始，高台电力局城关区的电力用户只需通过一张标有“银联”字样的银行卡，不用携带现金即可完成所有缴费业务。...该局5月10日与中国农业银行正式签订了合同，在城关营业大厅安装了一台银联pos刷卡缴费机和一台农行转账电话，正式开展了刷卡缴费业务，缴纳电费的用户只需要带上银联卡，便可像商场刷卡购物一样，实时刷卡缴费。

来源：临安市供电局2011-05-23

一方面主动上门宣传分次结算的政策，以真诚的服务赢得了用户的理解和支持；另一方面推行对公批扣缴费业务和电费发票邮寄业务，以方便客户为己任。...刚开始实行分期结算的几个月，客户还是没有按时缴费的习惯，但是面对欠费停电的压力，客户终于意识到“按时缴费”的重要性，逐渐做到了不迟缴、欠缴电费。

来源：浙江宁海供电局2011-05-11

”、支付宝等先进的缴费业务。...“两个月前，宁波最后一个‘走收’用户由我所里的老抄表员一同陪去邮政银行，办理了一卡通业务。从多年来的‘走一路收一路’到如今的缴费‘一步到位’，我们吃了很多苦，电费回收率一直很难达到100%。”

来源：新乡供电公司2011-05-11

目前，已有200多个收费网点遍布全市，加上新开通的网上银行缴费业务，该公司致力打造的“10分钟便民缴费圈”已经形成。（刘俊海张玉菡）...今年5月1日，新乡供电公司网上缴纳电费业务正式开通。用电客户只要开通网上银行，登陆95598供电服务网站网上营业厅，输入自己用户名和密码，轻点鼠标就可以实现缴费。

来源：牡丹江电业局2011-05-08

2011年，牡丹江电业局不断拓宽电费缴费渠道，创新服务方式。5月初，该局在供电窗口大厅推出电费充值卡缴费业务，为电力客户提供优质、快捷的交费服务。...；二是可以通过发送短信“cz+18位充值卡密码+12位用户电费收缴户号”发送到“95598”完成缴费，客户轻松按键就能完成缴纳电费业务，非常方便、快捷。

来源：满洲里供电局2011-04-18

地处中俄蒙三国交界的边城满洲里有很多外国客户，语言和文化的差异没有影响到供电营业大厅的服务质量，工作人员认真高效的工作和良好的服务态度给外国客户留下了深刻的印象，此时，共产党员吴艳梅同志正耐心地为一位俄罗斯用电客户办理缴费业务

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-04-07

自助缴费系统可提供24小时缴费业务，提高了用户缴费的灵活性，使用户下班后也可随时缴费。...电费充值卡业务破解了偏远农牧民缴费路途远，交通不方便等难题，供电所采取上门售卡服务等多种方式来解决农牧民的交费问题。

来源：萧山供电局2011-04-06

目前，该局正紧锣密鼓的落实“一户通”缴费业务，以期进一步减省客户缴纳电费手续，提供更为快捷的缴费平台。...《建议》中详细地列举了取消“走收”模式后用户可以采取“6+1”缴费方式，即网上银行自助缴费、银行托收缴费、银行储蓄代扣、银行现金缴纳、支付宝缴费、营业厅缴费等6种常规缴费渠道，以及在24小时多媒体自助终端缴费的

来源：互联网2011-03-16

现在，库尔勒市民到营业厅缴费就不用排长队等待，直接插入现金或银联卡，根据屏幕提示，输入相关信息，按要求操作，就能清松的办理缴费业务，即方便又快捷。...李先生用的这台机器是南疆首台电力综合自助服务终端机， 他采用智能化自控设计，具有信息查询、业务办理、详单打印、发票打印、信息发布、自助缴费、现金缴费、卡表购电等功能，功能齐全，外形设计美观、科学、结构合理

来源：浙江省温岭市供电局2011-02-21

加强智能电网建设，全市一万五千多户居民用户步入“智能集抄时代”，开通了“支付宝”网上缴费业务，电费缴纳渠道得到进一步拓展……在优化服务的同时，五年来，温岭市供电局积极开展有序用电，保障了严重缺电情况下的电力有效供应