来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-03-06

二是坚持多层面、多广度广泛参与的原则，特邀监察员(评议员)带队下乡组织召开评议会和座谈会，向群众代表、人大代表、政协委员、企业代表等社会各个层面发放测评票。...近日，在全旗经济社会发展工作会议上，敖汉旗农电局被中共敖汉旗委员会、敖汉旗人民政府评为2011年度民主评议政风行风优胜单位荣誉称号。

来源：陕西省眉县供电分公司2012-03-05

先后召开行风监督员、用电客户、人大政协委员等行风座谈会。发放问卷1200余份，走访客户156户，多方征求意见和建议，并认真整改，行风评议取得了良好效果。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-02-27

2011年，后旗农电局在地方年度民主评议政风行风活动中，该局再次获得公共服务类第一名，这已是该局连续十一年蝉联此殊荣。...同时，该局坚持以公布举报投诉电话、95598服务热线、客户走访、客户座谈会、明察暗访为核心的联动服务监督机制，强化行风建设无责任投诉管理，不断增强员工优质服务意识，大力推行精益化、标准化服务，认真听取社会各界的意见和建议

来源：黑龙江省木兰县电业局2012-02-15

同时还就走访收集的客户意见及建议情况向行风监督员作了反馈该局局长高祥鸿在讲话中表示：今天的座谈会开的非常成功，气氛非常融洽，感谢各位行风监督员为供电局行风建设出谋划策，提出了非常宝贵的意见和建议，对我们以后的工作有很强的指导意义

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2012-02-09

二是通过召开的行风政风座谈会，向广大行风监督员和客户代表对电价调整进行了简要介绍。三是在营业厅醒目位置公示新的电价，同时营业窗口做好电价咨询解释工作。

来源：安徽肥东供电局2012-01-10

来自肥东县政府办公室、县委宣传部、检察院、物价局、经贸委等单位供电行风监督员和来自瑞宏铸造、四方磷复肥公司、锦邦化工等用电大客户代表参加了座谈会。...该公司还向大客户代表和行风监督员发放了《肥东供电公司电力行风和优质服务意见征求表》，广泛征求和听取他们的意见和建议。

来源：内蒙古克什克腾旗农电局2012-01-06

同时，我们采取了聘请行风监督员，定期召开座谈会，发放服务质量征求意见卡，宣传服务承诺，设置便民措施等多种方式，加强自我约束和社会监督力度，达到了三公开、四到户和五统一的管理要求，让客户更满意，更放心。

来源：兴安局阿尔山供电局2012-01-04

举行行风监督员座谈会树立国网品牌为进一步加强供电局行风建设，强化社会监督，树立阿尔山供电局良好形象，更好的为广大电力客户服务，阿尔山供电局于12月2日举行了行风监督员座谈会。

来源：牡丹江电业局2011-12-31

定期召开客户代表、行风监督员及用户座谈会，向各级领导、行风监督员介绍国家电网公司的核心价值体系，而农网改造工程、户户通电工程、农网完善及升级工程，不仅让辖区客户感觉到国家电网品牌力量，更使社会各界对国家电网公司有了深层次认识

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2011-12-31

12月30日上午，祁东电力局召开2011年行风监督员暨客户代表座谈会。该局聘请的行风监督员、部分客户代表及该局领导班子成员、各部门、供电所负责人参加了座谈。...同时要求行风监督员要履行好职责，对电力优质服务和行业作风要加强监管和举报，对政策性的问题要多宣传多解释，在支持中理解，在理解中支持。

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-29

行风会议求建议 声声赞誉树丰碑10月27日，分局邀请县上有关领导、行风监督员召开了2011年度行风监督员座谈会，就行风建设工作真诚沟通交流，虚心听取意见和建议。

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-29

行风会议求建议 声声赞誉树丰碑10月27日，分局邀请县上有关领导、行风监督员召开了2011年度行风监督员座谈会，就行风建设工作真诚沟通交流，虚心听取意见和建议。

来源：牡丹江电业局2011-12-22

该局加强与客户沟通与联系，聘请40余名行风监督员，形成三级监督网络。每年定期召开社会监督员座谈会，征求大家对供电服务方面的意见和建议。...多年来，穆棱市电业局由局纠风办牵头，定期开展行风大检查活动，累计暗访乡、村部门60余个，走访客户200余户，检查供电所及营业厅9个，发放《穆棱电力系统行风状况客户评议调查表》1100余份，查处窃电户2户

来源：牡丹江电业局2011-12-21

该局加强与客户沟通与联系，聘请40余名行风监督员，形成三级监督网络。每年定期召开社会监督员座谈会，征求大家对供电服务方面的意见和建议。...多年来，穆棱市电业局由局纠风办牵头，定期开展行风大检查活动，累计暗访乡、村部门60余个，走访客户200余户，检查供电所及营业厅9个，发放《穆棱电力系统行风状况客户评议调查表》1100余份，查处窃电户2户

来源：呼伦贝尔莫旗电力有限责任公司2011-12-19

，召开客户座谈会，印发调查问卷和参加《行风热线》等形式，主动接受客户监督，及时解决客户用电中存在的困难，得到当地政府和客户广泛认可。...12月19日，内蒙古莫旗2011年度民主评议政风行风结果出炉，莫旗电力公司获第一名，该公司已连续7年保持第一名或免评。

来源：安徽电力南陵供电有限责任公司2011-12-19

12月15日，安徽南陵供电公司召开2011年行风监督员座谈会，与19名社会供电行风监督员零距离接触，广泛听取和征求他们的意见及建议，持续提升供电能力和服务水平。...七是加强内部督察，今年111月，营销和监察部门共开展各类行风及优质服务督察16次，现场检查服务窗口71个.次，电话暗访服务窗口117个.次;编发《迎峰度夏行风专项督察通报》6期，向业务部门、窗口单位下达

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-12-17

近日，内蒙古兴安科右前旗电力公司召开了你用电、我用心行风座谈会，所辖24个营业窗口单位在座谈会上向客户代表发放并填写了《供电服务承诺情况问卷调查表》，座谈中电力公司领导分别和行风监督员(客户代表)畅所欲言共同探讨了用户普遍关心的焦点问题

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-15

作为企业，能够如此重视行风工作难得可贵。在年终岁尾的时候召开监督员座谈会，在真正意义上听一听意见和建议，做法令人钦佩。来自扎赉诺尔区第四办事处的负责人感触颇深。...12月7日下午，满洲里供电局召开一年一度的社会监督员座谈会，来自社会各行各业的社会监督员23人齐聚一堂，畅所欲言，座谈会高潮迭起。

来源：河南省方城县电业局2011-12-12

排查出安全隐患28处;对95598客服人员进行了岗位培训，进一步强化服务意识，严格服务标准，快速及时处理用电高峰期的客户投诉，并要求客户投诉要做到当天与客户联系，当天安排专人介入调查，当天回复调查结果;召开行风监督员座谈会

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2011-12-09

从12月7日下午起，黟县供电公司客户服务中心和4个供电所将陆续召开2011年度供电服务质量(行风)监督员座谈会，分管领导按照联系点分别参加会议。...在客户服务中心行风监督员座谈会上，该中心负责人就电网建设、电力线路安全运行、经营管理、供电优质服务、节能减排和迎峰度冬用电形势等情况做了简要介绍。