来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-06-09

营业窗口---塑造美丽形象，提供优质服务该局客服中心以强化服务意识，提升服务能力，健全服务机制为主线，强化对营业窗口服务人员的素质提升工作。

来源：北极星太阳能光伏网（独家）2013-06-05

分布式光伏发电并网绿色通道的建立以及一系列标准和细则的制订，将大大优化并网流程，简化并网手续，提升服务效率，切实提高并网服务水平。...三是全心全意做好并网服务。

来源：H3C2013-05-24

打造全业务、全天候，服务专业化、管理精益化、发展多元化的两全三化客户服务中心，持续提升服务能力、服务效率和服务效益。

来源：贵州镇远供电局2013-05-24

通过以上活动的开展，极大地提升了青年职工的文明服务水平，增强了青年职工爱岗爱企、服务社会的热情，展示了供电青年敢于吃苦、勇于担当、甘于奉献的良好精神面貌。...据悉，镇远供电局团支部对今年的团青工作又有了新的打算，他们正在积极筹划，准备在本月召开提升服务我当先、安全生产我有责为主题的青年代表座谈会，以此推进新一年团青工作的新征程。

来源：黑龙江省穆棱林区供电局2013-05-22

通过读书月活动，弘扬创新精神，大兴学习之风，培育人文素养，提升服务能力，切实打造一支乐于学习、勤于学习、善于学习的学习优良型党员干部队伍，为供电局工作全面发展提供坚强的思想政治保证

来源：乌兰浩特农电局2013-05-22

坚持你用电，我用心，打造95598光明服务工程，让辖区农牧民群众切身感受到这个党员服务队提升优质服务水平取得的新成效，受到农牧民的高度赞誉。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-16

我们工作和宗旨就是始终践行四个服务，紧紧围绕富民强市的战略部署，把关注民生、服务发展放在重要的工作位置，坚持履行社会责任， 恪守良好的职业道德，不断创新服务方式，提升服务质效。

来源：乌兰浩特农电局2013-05-09

乌兰浩特农电局开展95598 光明服务工程建设成惠民工程、民心工程和群众满意工程活动以来，该局义勒力特供电所按照工作任务及时间节点等各项要求认真贯彻执行，努力做到服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升

来源：英大网2013-05-09

，提升优质服务水平，在统一调度、运行管理、费用结算等方面实现新的突破，为分布式电源的顺利并网和规模化发展创造良好条件。...针对用户关心的共性问题，通过沟通协调，建立95598、客户经理答复统一口径;对内通过完善培训机制，加强相关人员业务知识培训，提升服务光伏并网业务技能。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-05-09

，有重点的持续开展专业技术、技能和服务技巧培训，提升全员业务素质和能力。...、班组区域化综合指标承包，实施三制一挂钩绩效考核模式，开展好6+6管理运行模式和农电工全日制管理工作，全面促进和提升班组专业化管理水平;四是全面加强营销与优质服务工作，树立度电必争的理念，同时强化95598

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-09

该所面对三集五大体系建设向纵深发展的新形势，踩下营销管理油门，提升服务创新速度。年初以来，该所狠抓营销工作，在提升营销服务素质上下功夫，努力实现规范化、集约化、精益化管理。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-07

，成为服务社会的过程，成为改善和提升企业形象的过程。...该所以加快标准化供电营业厅建设、推进智能电表改造为契机，持续推进标准化管理进程，扎实开展党风廉政建设形象和供电服务品质双提升行动。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-05-06

该公司自开展保民生、促和谐优质服务主题活动以来，结合三集五大体系建设，进一步完善服务体系、丰富服务内涵、规范服务行为，有效提升服务品质。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-05-02

自4月下旬以来，敖汉旗农电局安排各供电所要提前入手，多项措施保障五一期间的优质服务工作。旨在进一步提升服务形象，增强从业人员的服务意识，促进服务规范化。

来源：河南省济源供电公司2013-04-28

民生为重，服务为先。该公司把确保民生可靠用电，作为供电服务的重头戏。以提升服务能效为核心，本着质量效率并重的原则，强化各专业间协同联动，扎实做好服务保障工作。

来源：河南省封丘县电业局2013-04-27

为进一步提升服务质量，该局组织开展了优质服务望闻问切活动。望就是深入窗口单位，对工单处理、电费收缴、业扩报装等业务进行重点督导。...4月22日，河南省封丘县电业局营销部人员走进该县瑞丰花园社区，通过发放调查表征求客户对供电服务的意见和建议，这是该局望闻问切提升服务的一项内容。

来源：内蒙古根河供电局2013-04-25

自4月下旬以来，根河供电公司对全公司13个乡镇供电所的窗口，开展为期一个月的服务规范化整治活动。该活动旨在进一步提升服务形象，增强从业人员的服务意识和内部管控能力，促进服务规范化。

来源：内蒙古根河供电局2013-04-25

据悉，为提高窗口单位优质服务水平，提升服务形象，该公司积极鼓励营业窗口单位创新服务载体，丰富服务内容，提供多元化优质服务。

来源：贵州电网三都供电局2013-04-23

该局认为：作为基础性服务行业，必须确保民生用电，服务好地方经济增长重点，保障好地方经济社会发展用电。...一是开辟业扩报装绿色通道，落实客户工程项目分点挂片负责制，将供电服务工作落实到专人负责追踪服务。二是不定期开展客户走访，以及时了解客户用电过程中的困难和需求。

来源：中国信息产业网2013-04-19

日前，全球领先的客户服务软件及解决方案供应商genesys宣布，携手阿尔卡特朗讯企业网络，为中国国家电网客户服务中心(简称国网客服中心)成功实施了全网建设项目，支持其集中提升服务能力。