来源：兴安电业局2011-09-08

一是召开职工大会，传达学习此次会议的培训的授课内容，对《供电监管办法》进行了再学习。领导高度重视，班子成员率先学习，提高了职工对落实《供电监管办法》重要性的认识。

来源：呼伦贝尔电业局2011-09-07

本次讲座，刘畅处长针对国家电监会、东北电监局供电监管的方向、思路、供电监管办法的重要内容及客户受电工程三指定专项治理检查的重点和存在问题逐条逐项进行了详细讲解。...蒙东电力公司营销农电部谢宏伟副主任对本次培训工作提出了具体要求，各局会后要结合本次讲座，认真查找供电服务中存在的薄弱环节和突出问题，提出解决办法及改进措施，制订切实可行的实施方案。

来源：安徽含山供电公司2011-08-25

积极宣贯《供电监管办法》，根据供电监管实施细则，对供电质量、供电服务、市场行为进行自查自纠，重点对施工单位是否乱收费和三指定行为进行检查并整改；全面清理业扩报装管理制度和业扩管理流程，修订存在三指定嫌疑的文件条款

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-08-23

该公司依据《国家电网公司效能监察办法》、国家电力监管委员会《供电监管办法》、《国家电网公司纠风和行风建设工作导则》、《国家电网公司员工服务十个不准、三公调度十项措施、供电服务十项承诺》、《蒙东电力公司关于对违反国家电网公司员工服务行为十个不准处理规定实施细则

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-08-23

；另一方面自年初以来营销科多次组织全体人员学习上级局下发的文件和办法，如学习《2010年东北区域供电监管报告》、《供电监管办法》、《业扩报装管理办法》、《安全风险防范手册》、《2011年营销农电年中工作会议报告

来源：兴安电业局2011-08-10

近日，为进一步贯彻落实《供电监管办法》，加强宣传供用电管理制度，及时、完整的公开供电企业服务信息，客服中心重新制作公开服务信息在大厅展示。...有：《供电监管办法》、《关于用户受电工程建设有关事项的提示》、《客户业扩报装办理确认确认书》、《高可靠性供电费用收取标准表》、《兴安电网销售电价表》、《客户用电业务流程图》、《服务监督台》、《三个十条》

来源：兴安电业局客服中心2011-08-09

为进一步贯彻落实《供电监管办法》，加强宣传供用电管理制度，及时、完整的公开供电企业服务信息，客服中心重新制作公开服务信息在大厅展示。图为《客户业扩报装办理确认书》

来源：兴安电业局客服中心2011-08-05

为进一步贯彻落实《供电监管办法》，加强宣传供用电管理制度，及时、完整的公开供电企业服务信息，客服中心重新制作公开服务信息在大厅展示。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-08-04

为进一步贯彻落实《供电监管办法》，加强宣传供用电管理制度，及时、完整的公开供电企业服务信息，近日，呼伦贝尔海拉尔供电局严格规范营业窗口信息公开，在所属营业厅内统一制作信息展示板，公开业扩报装办理程序、服务标准

来源：乌兰浩特供电局黄耀意2011-08-03

员工正在进行《供电监管办法》知识考试。...为维护供电市场秩序，规范自身供电行为，近日，乌兰浩特供电局结合贯彻上级年中营销工作会议精神，组织全员开展学习落实《供电监管办法》活动，在对照检查，改进提高的同时，进行全员闭卷考试，不仅大大的增强了服务意识

来源：兴安电业局客服中心2011-07-26

此次考试内容主要有《电力法》、《电力供应与使用条例》、《供电营业规则》、《供电监管办法》、《国家电网公司供电服务质量标准》、《国家电网公司供电客户服务提供标准》。分为专业卷和综合卷两类试卷进行调考。

来源：虞城县供电有限责任公司2011-07-21

近期，虞城县供电公司将客户售电工程“三指定”纳入常态化运行，对当前“三指定”治理工作的形式和背景进行了分析，并对营销部等相关部门提出了具体要求：一是各班组要认真组织学习《客户报装管理办法》、《供电监管办法

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-07-20

依据《供电监管办法》和国家电监会《供电企业用户受电工程“三指定”专项治理工作方案》，海拉尔供电局制定了专项方案，进行自查自纠，对存在的问题落实整改，坚决杜绝“三指定”违规现象的发生。

来源：阿荣旗电力公司2011-07-17

为方便客户对供电服务承诺和对优质服务有更加深入的了解，该公司客户服务中心在营业厅公示了“服务电话和监督举报电话”、“供电监管办法”、“国网公司员工十个不准”、“国网公司供电服务十项承诺”、“业扩报装流程

来源：虞城县供电公司2011-07-12

二是将《供电监管办法》及相关政策法规汇编成册下发员工，加深员工对各类政策、法规的理解和掌握。...为进一步提升全体员工供电服务水平，规范供电服务行为，维护供电市场秩序，彻底杜绝“三指定”工作行为，7月12日，虞城县供电公司结合公司实际，对“三指定”行为开展自查自纠活动。

来源：富阳供电局2011-07-07

富阳供电局相关负责人表示，该局将借自查自纠之东风，一方面将《供电监管办法》及相关政策法规再度进行深入宣贯学习，加深员工对“三不指定”的认同感。...7月4日至7日，富阳供电局积极组织开展客户受电工程“三指定”专项治理工作，严把“自查、整改、监督、考核”四道关，努力戒除“三指定”情况发生。 严把“自查关”。

来源：青海电力公司2011-07-06

严格规范工作规则，业扩报装各环节完成时限要严格执行《供电监管办法》的规定。确定供电方案应符合国家有关政策、地方经济及电网发展规划，满足供用电安全、经济、合理的要求，不允许无故变更供电方案。

来源：乌兰浩特农电局2011-06-24

》、《供电监管办法》等一系列电力监管制度法规的同时，全面加强企业制度梳理制定和完善工作，在依法治企工作上结合“三指定”专项治理和进一步巩固国网公司“依法治企年”的工作成果的基础上，在依法治企的工作上提出五项措施

来源：通辽市库伦旗农电局2011-06-19

此次培训的内容包括《供电监管办法》、《承装（修、试）电力设施许可证管理办法》、《国家电网公司业扩报装管理规定（试行）及国家电网公司客户安全用电服务若干规定（试行）》、《国家电网公司业扩供电方案编制导则》

来源：富阳供电局2011-06-13

其实啊，这只是富阳供电局用心为当地农村服务的一段小插曲，是一个普通的不能再普通的小故事。一直以来，富阳供电局严格按照《供电服务规则》、《供电监管办法》等相关规定向广大电力用户提供优质服务。