来源：贵州省铜仁供电局2014-07-07

供电稳定85分，营业厅服务85分，客户沟通75分7月7日，玉屏供电局明确了2014年客户满意度达到81分的总体目标，并针对往年的服务提出改进措施，确保八项服务指标和客户满意度得到进一步提升。

来源：企业网D1net2014-06-27

通过对服务和交付管理的持续改进，服务和交付已经由当初的短板成为今天的长板，成为支撑市场拓展的竞争利器和提升盈利能力的重要手段，是公司实现全球领先的核心竞争力。

来源：河南省太康县电业局2014-06-18

针对群众反映强烈的优质服务等方面存在的突出问题，不断增强服务意识，改进服务手段，用实实在在的工作，确保教育实践活动活动开展得扎实有效，富有特色。

来源：河南省济源供电公司2014-05-22

通过集中走访、倾听意见，我们已改进服务举措、简化工作流程41项，解决急、难、特、重等用电问题79例，保证了客户多用电、用好电。该公司总经理张明亮说。...，同时推出窗口服务、低电压治理等6大民生服务工程、18项为民服务措施，提高了客户用电质量，促进了全市重点项目早用电、早投产，提高了群众满意度，也为增供扩销创造了良好条件，实现了供电企业与客户的互利共赢。

来源：河南尉氏县供电局2014-05-22

通过开展这种活动，为小区居民提供了精细化供电服务，也为居民和电力企业之间搭建了一个改进服务、实现和谐供电的平台，既培养了员工的团队精神、敬业精神，又促进了企业诚信力和优质服务水平的提升。

来源：中电新闻网2014-05-20

开展分布式光伏发电并网服务是莆田供电公司近期一项重要工作。目前，该公司通过加强梳理、改进服务等措施，逐渐使并网配套服务规范化、标准化。

来源：可再生能源信息资源数据库2014-05-14

4福建出台《促进光伏产业健康发展的六条措施》由福建省经信委联合省发改委、财政厅、科技厅、住建厅、国税局、物价局制定的《福建省促进光伏产业健康发展的六条措施》从促进光伏产品应用、改进服务和管理方式、加快产业结构调整

来源：河南省封丘县电业局2014-04-24

自群众路线教育实践活动开展以来，封丘县电业局以提升服务质量和工作效率为核心，在加强服务规范化建设的同时要求工作人员不断增强素质、练好内功、树立形象，努力做到服务意识明显增强、服务作风明显改进、服务能力明显提升

来源：河南省济源供电公司2014-04-10

同时，该公司还利用检查调研之机，广泛征求社会各界的意见和建议，根据民情民意完善管理机制，改进服务举措，增强服务质量，更好地服务济源经济社会发展和城乡一体化建设。

来源：河南省济源供电公司2014-04-03

加强基层窗口建设，深化三亮三比三评活动，积极提供亲情服务、阳光服务和增值服务，为客户提供优质可靠的电能。深入开展明察暗访活动，改进服务方式，补强工作短板。

来源：河南省济源供电公司2014-04-03

故障抢修及时率等广泛征求意见建议，从常态性、细节性入手，优化和改进服务举措16项，促进服务效能，致力提高群众满意度，收到了积极成效。...济源供电公司把供电服务窗口作为践行党的群众路线教育实践活动的重要阵地，立足真诚服务、满意群众理念，连日来组织供电服务人员，深入广大电力客户，认真检查用电设施，及时消除安全隐患，并就电压质量、供电可靠性、

来源：福建省经信委2014-02-10

昨日，记者从省经信委获悉，由该委联合省发改委、财政厅、科技厅、住建厅、国税局、物价局制定的《福建省促进光伏产业健康发展的六条措施》日前正式颁布实施，从促进光伏产品应用、改进服务和管理方式、加快产业结构调整

来源：河南尉氏县供电局2014-01-15

通过开展这种暖心服务活动，为小区居民提供了精细化供电服务，也为居民和电力企业之间搭建了一个改进服务、实现和谐供电的平台。...尉氏局此次将服务窗口前移，以缩短服务时限，丰富服务内涵，使电力服务更加贴近居民。

来源：河南尉氏县供电局2013-12-17

通过开展这种暖心服务活动，为小区居民提供了精细化供电服务，也为居民和电力企业之间搭建了一个改进服务、实现和谐供电的平台。...尉氏局此次将服务窗口前移，以缩短服务时限，丰富服务内涵，使电力服务更加贴近居民。

来源：河南省济源供电公司2013-12-13

健全内控机制建设，完善协同监督、制度经营体系，以监察审计联席会为依托，深入开展乡镇供电所突出问题专项治理、业扩报装、配网工程管理等效能监察，改进服务流程，完善规章制度，有效解决了基层供电所存在的突出问题

来源：安新县供电有限责任公司2013-11-27

夯实服务基础，落实新三个十条，实施三新农电发展战略，高标准打造共产党员服务队，履行社会责任，服务人民群众，保障改善民生，努力实现服务作风明显改进、服务流程明显优化、服务品质明显提升、服务能力明显提高，架起党联系群众的连心桥

来源：电气自动化技术网2013-11-19

通过用电信息采集，减少了现场抄表给用户带来的不便，改进服务手段，切实提高服务质量和水平。其次是它满足了用电信息采集的需要。...首先它的使用可以提高服务质量和服务水平。用户可以通过电能表显示屏、户内终端、门户网站、手机等多种方式获取用电量、用电工况、用电质量等信息，大大提高了用户用电信息的知情权。

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-10-16

通过开展这种活动，为小区居民提供了精细化供电服务，也为居民和电力企业之间搭建了一个改进服务、实现和谐供电的平台，既培养了员工的团队精神、敬业精神，又促进了企业诚信力和优质服务水平的提升。

来源：河南省济源供电公司2013-10-16

，做到定人员、定区域、定责任、定服务标准，认真开展群众满意度评价，并采取明察暗访的形式，及时纠正发现的问题和不足，持续改进服务手段。...当前，面对错综复杂的经营形势，济源公司把优质服务作为拉动售电市场、提升经济效益的重头戏，坚持巩固存量、挖掘潜量并举，以供电服务质量提升为主线，推出一对一、点对点服务机制。

来源：万方数据2013-10-09

，并达到集中管理和动态使用物理资源及虚拟资源，以提高系统结构的弹性和灵活性，降低成本、改进服务、减少管理风险等目的。...云计算的出现，改变了信息服务的提供方式。云中的资源在使用者看来是可以无限扩张的，并且可以及时获取，随时扩展或缩小，按需使用。而实际上，它并不是一个单独的服务，而是一个服务集合。