来源：河南济源供电公司2011-10-24

在转变干部作风、深化企业和谐方面，工会组织开了一个好头，为公司进一步强化机关作风建设，更好地实施领导服务基层、干部服务一线工作机制提供了借鉴。该公司党委书记陈军说。

来源：浙江富阳市供电局2011-09-16

时间如白煦过隙，一晃二十多年过去了，一个小丫头成长为了一名服务一线的班长，她担任过青云供电所的业务一班的班长，负责富阳城区千家万户的电费回收、营业受理等业务工作。

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-08-19

积极组织党员领导干部深入基层、深入一线，了解职工群众疾苦，听取职工群众心声，掌握职工群众诉求，深入做好党员联系和服务职工群众工作，帮助解决生产生活中的实际问题。开展爱心行动。...在创先争优活动中，该局党委坚持服务一线，上下联动、干群互动，注重人文关怀，先后组织全系统党员干部和职工，开展向青春光明行共建电力天路图书屋、博爱一日捐、向特困家庭大学生捐款等活动;七一前夕走访慰问困难老党员

来源：河南济源供电公司2011-08-04

进一步完善“大政工”体系，构建基层党政工团一体化工作格局。深化“1+1”党员帮带和支部对外联建工程，提升党建工作质量。加强机关作风建设，强化服务一线、服务基层、服务大局意识。

来源：河南济源供电公司2011-08-04

同时，该公司牢固确立领导服务基层、机关服务一线的思想意识，采取党员领导干部与基层班组结成责任对子，机关党员参与一线施工作业等方式，强化党员先锋意识，全力打赢迎峰度夏攻坚战。

来源：温州电力局鹿城供电分局2011-07-22

入夏以来，鹿城电网负荷屡创新高，应急抢修和供电服务一线员工承受了极大的压力，但分局系统广大员工坚守工作岗位，奋战在生产建设第一线，顶烈日，战酷暑，以高度的责任感、顽强的斗志和饱满的热情，积极应对供电紧张局面

来源：中国青年报2011-07-21

服务首先需要情商，其次是技术轮廓基础，再次是对客户的理解。云时代的管理，扁平、放权、服务一线是要点;建立良性、鲜明的服务文化是基础;带头人自律是关键。

来源：河南济源供电公司2011-07-20

增辉党旗：专项行动强堡垒 7月11日，济源供电公司52名机关党员利用分组深入迎峰度夏保电一线，参与客户服务和电力线路巡视，体验基层生产生活，锤炼作风形象。...、机关服务一线、全员共谋发展的格局；立足“四建联考”专项行动，把队伍建设、企业文化建设、精神文明建设、民主管理建设纳入基层目标管理，用“打包式”考核加强基层党的建设；立足“大政工体系”专项行动，坚持党委统一领导

来源：牙克石供电局2011-05-25

作为工作在基层服务一线、生产一线的员工，我们肩上担着责任、身上有着义务、心里更应装着人民，装着百姓，牢记服务宗旨，常怀真诚服务之心，每时每刻想着人民，每事每举为着人民，无怨无悔，执着追求，全身心地投入到为人民服务这个伟大而又崇高的事业中去

来源：遵义供电局2011-05-25

在这一场牵动全网的旗帜号召下，遵义供电局组织68名来自生产服务一线的保电将士，肩负光荣使命，驻守亚运保电现场，服务在亚运志愿者的青春行列。

来源：鹿城供电分局2011-05-05

送关怀在创先争优活动中，鹿城供电分局坚持服务一线，上下联动、干群互动，注重人文关怀、心理疏导，集中开展各种形式的送温暖活动，重点帮助困难党员和长期生病员工解决生活中的实际问题。...为贯彻市局整合优化各地资源和服务特色的部署，分局于3月初以各基层站所和生产工段为支撑，成立了“温州电力海霞服务队鹿城分队”，分局各单位结合“社区共建”等工作，扶弱帮困，走访和慰问了一批困难家庭。

来源：河南济源供电公司2011-04-22

让党旗飘扬供电服务一线，让党徽闪耀供电服务前沿，让客户感受供电服务真诚。...一方面深入客户开展便民服务，做到哪里有困难，哪里就有共产党员的身影，哪里有故障，哪里就有优质高效的供电服务。

来源：获嘉县供电有限责任公司2011-04-20

4月18日凌晨1点20分，王小磊被手机急促的铃声吵醒了，一抢修现场急需更换隔离开关，接到电话他二话没说就往仓库赶。 “急生产一线所急，亲情服务一线。”

来源：方城县电业局2011-02-18

关键时刻，该县电业局打着“抗旱助农，电力先行”的旗帜，掀起了一场声势浩大的抗旱保电夺丰收供电服务专项行动，600多名电业职工深入到了田间地头……在这支助农大军中，有一群特殊的人，他们既是电业服务一线的主力军

来源：河南济源供电公司2010-12-28

据悉，“双节”期间，该公司有300多名职工、400名农电工坚守保电服务一线，移动发电车、应急抢险车随时待命。...另有3支党员服务队、两支青年突击队执行抢险抢修任务，13支流动保电服务队活跃在农村地区，积极开展便民服务活动，保证全市居民用电无忧。（李建国 杨战营）

来源：互联网2009-12-14

此次检查组在德兴市城区、泗洲镇供电营业窗口和95598中心等服务一线，了解服务的运作情况和客户供电服务投诉的处理情况，认真细致地查阅了相关资料和台帐，并到泗洲供电所进行现场检查，检查组对该公司开展优质服务工作取得的成绩给予肯定

来源：互联网2009-10-09

10月1日上午，国家电网四川广元电业局局长、党委副书记龙洲、副局长方晴在看望慰问节日期间坚守岗位的一线员工时，亲切地对大家叮嘱到。 　　...长期以来，广元电业局领导班子以科学发展为指引，坚持以人为本，以关心、关爱、关怀员工为立足点，在重要的节假日都会前往生产服务一线，看望慰问值班员工，保障了员工队伍的稳定，提高了员工们的凝聚力和工作热情，促进了企业和谐文化的建设

来源：互联网2009-09-17

将“95598”热线情况纳入公司周例会汇报内容，是该公司领导贴近服务一线，倾听客户需求，强化用企沟通，更好地完善优质服务工作的新举措。 　　...、计量、变电及基层所、站工作一线跟班学习，实际了解电网运行、安全生产、电力营销各个环节的工作内容及流程，准确把握供电业务知识，提高业务水平。

来源：互联网2009-09-10

但这一次，“以人为本”有了新的内涵：管理人员服务一线员工。“所有的安全最终掌握在爬杆的人的手中，伺候好他们，就能促进安全。”吕晓峰这样解释。安监部员工起初觉得匪夷所思，仔细一想又觉得无可挑剔。

来源：互联网2009-09-08

公司坚持党政一把手负总责，分解任务层层落实，建立全体员工积极参与的工作机制。公司领导每月到营销一线参加抄表、收费，准确把握优质服务存在的弱点和症结，对症下药，优化提高服务水平。