来源：河南省方城县电业局2011-12-12

排查出安全隐患28处;对95598客服人员进行了岗位培训，进一步强化服务意识，严格服务标准，快速及时处理用电高峰期的客户投诉，并要求客户投诉要做到当天与客户联系，当天安排专人介入调查，当天回复调查结果;召开行风监督员座谈会

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2011-12-09

从12月7日下午起，黟县供电公司客户服务中心和4个供电所将陆续召开2011年度供电服务质量(行风)监督员座谈会，分管领导按照联系点分别参加会议。...在客户服务中心行风监督员座谈会上，该中心负责人就电网建设、电力线路安全运行、经营管理、供电优质服务、节能减排和迎峰度冬用电形势等情况做了简要介绍。

来源：安徽电力祁门供电有限责任公司2011-12-09

11月29日下午，祁门公司召开2011年度供电服务质量（行风）监督员座谈会，邀请县各行各业的电力行风监督员、用电客户代表及特邀代表30余人，就公司行风建设、优质服务、电网建设、电力供应保证、安全用电等进行座谈

来源：兴安局阿尔山供电局2011-12-05

为进一步加强供电局行风建设，强化社会监督，树立阿尔山供电局良好形象，更好的为广大电力客户服务，阿尔山供电局于12月2日举行了行风监督员座谈会。市委常委、纪委书记马继承，人大副主任王永和参加座谈会。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-12-04

阿荣旗电力公司建立了客户监督网，定期召开行风监督员座谈会，虚心听取客户的意见和建议。在优质服

来源：贵州省思南县电视台2011-12-02

会上，县供电局就我县电网建设及电网规划情况、县供电局2011年行风建设和客户服务工作开展情况向参会人员作了简要的介绍与汇报，并通报了我局2010年行风监督员及大客户代表座谈会所提建议的落实情况。

来源：牡丹江电业局2011-11-30

近年来，牡丹江西安供电局行风建设不断收到令人满意的效果，该局通过听取社会各界对工作的意见和要求，不断强化社会监督和群众监督，通过召开行风监督员座谈会，为该局优质服务工作把脉。

来源：桐庐县供电局2011-11-29

11月26日，桐庐供电局召开2011年度行风监督员座谈会，邀请26名来自社会各界的社会行风监督员和三公调度监督员走进电力，共同把脉供电行业行风建设和优质服务工作。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-11-28

11月3日，科左后旗农电局为广泛听取社会各界对农电工作的意见，强化社会监督和群众监督，召开了行风监督员座谈会，为该局服务质量把脉，来自旗委、政府、人大、政协、企业、社区等部门的15位监督员参加了此次会议

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-11-27

11月24日，赤峰巴林右旗农电局在开展电力开放日的基础上，结合为民服务、创先争优活动，召开了2011年行风监督员座谈会，旗主管领导和新聘请的17名行风监督员参加了座谈。

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-11-27

近日，赤峰巴林右旗农电局西拉沐沦供电所召开了2011年度行风监督员座谈会，行风监督员、西拉沐沦苏木和旗农电局领导参加了会议。

来源：温州电力局鹿城供电分局2011-11-24

11月23日下午，鹿城供电分局邀请电力行风监督员现场参观鹿城供电营业厅，并召开2011年电力行风监督员座谈会。来自社会各界的40余名行风监督员纷纷为鹿城电力行风建设和优质服务工作建言献策。

来源：安徽涡阳供电公司2011-11-24

在随后的座谈会上，涡阳供电公司负责人向与会行风监督员介绍了一年来企业发展状况及行风建设开展情况。...11月22日，安徽涡阳供电公司召开了行风监督员座谈会，来自全县的30多名行风监督员、部分驻涡媒体记者应邀到会。该公司领导及监察审计部、营销部、安保部、生产部、总经理工作部负责人等参加会议。

来源：额尔古纳市宏源电力公司2011-11-23

应邀参加这次座谈会的有；市人大、市政协、市纪检委、市监察局、市纠风办、市宣传部、市总工会、市经济局、市技术监督局、驻市军警部队、市办事处等领导以及客户代表、社区群众代表、行风义务监督员30余人。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-11-21

这是通辽科左中旗农电局保康城区供电营业所行风监督员座谈会上，一名监督员的发言。...为进一步巩固行风建设成果，全面提升优质服务水平，11月9日，左中局保康城区供电营业所召开行风与优质服务座谈会，并向新聘任的5位行风监督员颁发了证书。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-19

11月16日下午，铜供召开了2011年度为民服务创先争优客户代表暨行风监督员座谈会。...座谈会上，铜供党委书记张义洪对各位代表到来表示了热烈欢迎，对大家长期以来给予该局工作的支持和理解表示了衷心感谢。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-19

参照安全生产事故的处理方式，依据《贵州电网公司行业作风管理办法》等相关规定，制订了《铜仁供电局服务违规事件分类及管理办法》，对供电服务事件细分为三个等级，明确每个等级的内容、性质，通过不定期的明查暗访、召开客户及行风监督员座谈会

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-11-18

在西拉沐沦供电所，正赶上该所召开行风监督员和客户代表座谈会，两级监督员共聚一堂探讨农电企业优质服务大计。...11月16日至17日，赤峰巴林右旗农电局结合正在深入开展的为民服务、创先争优活动，邀请人大代表、行风监督员、客户代表、新闻媒体记者等，深入农村牧区开展了以走基层、查行风、促服务为主题的电力开放日活动。

来源：蒙东电力公司赤峰市林西县农电局2011-11-12

11月10日，林西局召开2011年度行风监督员座谈会，邀请来自县人大、政协等党政机关代表，供电服务行风监督员和企业代表30余人出席。

来源：黑龙江木兰县电业局2011-11-10

11月7日，在黑龙江省木兰县电业局组织召开行风监督员暨客户代表座谈会上，行风监督员王大伟发出了由衷的感叹。为广泛征求广大电力客户的意见和建议，进一步端正行风，提升电力优质服务水平。