来源：互联网2009-10-28

客服中心成立保电抢修工作小组，抢修人员在文化节期间24小时值班。...安排调度所和监控中心加强值班，密切监视城网负荷和35kv城西变设备运行情况，同时要求客服中心和电力修试所在整个文化节活动期间抢修人员、物资、车辆处于待命状态，随时准备应急抢修。

来源：互联网2009-10-20

为切实提高供暖期服务质量，今年，该厂热力公司投资50余万元购置客服呼叫系统，以便于客服中心接听用户来电。

来源：互联网2009-10-14

桐城供电客服中心将这里演出保电列入重中之重，石龙电管组电工利用国庆长假期间，破路地埋电缆150余米，现场架设控制柜三台，并赶在10号之前完成通电，为现场搭台和设备调试做好了准备。

来源：互联网2009-10-13

各客服中心和供电所认真做好施工协调和检查验收工作，及时提出整改意见，确保工程质量和进度。物资部门根据物资计划加强物资储备，规范废旧物资管理，为工程提供保障。 　　

来源：互联网2009-10-10

该客服中心于近年来先后获得了“国家级青年文明号”、“创文明行业建满意窗口竞赛活动示范点”、“电力系统优秀窗口...3年来，该局客服中心受理营业申请业务31684户，其中居民新装8278户，低压新装2260户，高压新装541户，杂项申请18312户，销户1367户，其它申请项目710项。

来源：互联网2009-10-10

据统计，1—8日，公司客服中心电话派单37件，其中日电话派单最少为1次，最多为9次，均为一般故障报修。电网最高负荷为38.1万千瓦，日用电量最高为727万千瓦时。 　　...从9月30日至10月9日，公司领导到岗带班，所有值班人员均做到到岗到位；调度、各运行单位密切关注电网安全运行状况，力保电力供需平衡；抢修中心的抢修人员、车辆、工具和材料，均严阵以待，以应对可能出现的各种故障和问题

来源：互联网2009-10-09

客服中心坐席人员及时通知公司抢修中心人员前往现场抢修。抢修人员在十多分钟后就赶到了现场并且维修完毕。...为此,江西省安福县供电公司通过建立健全95598客服中心工作制度、工作标准、工作职责、工作流程，力求让制度内化于心、外化于形。

来源：互联网2009-09-29

加强停电管理，加强95598客服中心值班安排，保证正常的电话接通率。 　　加强国庆期间的电力应急管理工作。要确保电力应急工作组织机构及工作机制有效运转。

来源：互联网2009-09-22

我是调度中心演习值班员，五间站10kv五松线922过流ii段保护动作跳闸，重合不成功，试送不成功，现处于备用状态，变电站经检查未发现设备异常……”这是9月18日上午8：51永川供电公司五间客服中心迎国庆保供电反事故演习现场的一个镜头

来源：南方电网2009-09-21

加强停电管理，加强95598客服中心值班安排，保证正常的电话接通率。 　　加强国庆期间的电力应急管理工作。要确保电力应急工作组织机构及工作机制有效运转。

来源：互联网2009-09-17

　　马克雄章晋福罗红新报道8月10，赣西新余客服中心打破办理用电手续框框，市民无论在城区还是农村，都可以通过一个电话一份传真办理报装接电手续，这是新余客服中心优质服务“满意工程—2009诚信行动”推出的便民新举措

来源：互联网2009-09-16

该公司不断加强对“家电下乡”活动的组织领导，成立了以总经理、党委书记为组长的服务“家电下乡”领导小组，制定科学合理的实施方案，统筹安排，集中营销部、客服中心、生产部、阳光公司等职能部门，合理有效的做好“

来源：互联网2009-09-11

赣西供电公司新余客服中心经济开发区客户服务分中心主任徐梅根介绍。由于长期与开发区内的光伏企业打交道，他对光伏企业的用电情况非常了解。 　　

来源：天津市电力公司2009-09-07

老同志们进行了座谈和学习交流，收看了国家电网公司党组书记、总经理刘振亚在年中工作会议上讲话录象，对国家电网公司下一步工作有了明确认识和了解；参观了我国首座220kv数字化变电站—天津陈甫变电站、天津公司客服中心...二要围绕中心，服务大局，努力建设一支稳定、和谐、支持公司改革发展的离退休队伍。三要加强支部建设，努力争创“五好”党支部。四要讲政治、讲正气，发挥带头表率作用。 　　

来源：天津市电力公司2009-06-19

客服中心大客户经理积极协调解决施工中出现的问题。项目送电提高了变电站供电可靠性，保证了客户安全可靠用电，赢得了客户的赞誉。

来源：山西省电力公司　冉涌2009-05-19

2500名vip客户、重要客户、大工业、一般工商业、农业、居民客户代表和行风监督员受邀来到各单位，通过与各级供电服务管理人员“一对一，面对面”的交流沟通，感受了供电一线服务人员工作的辛苦；通过参观95598客服中心

来源：安徽肥东供电公司2009-03-18

3月15日，安徽肥东供电公司积极组织客服中心、营销部、安保部和城关用电管理所等部门相关人员，走上街头，利用多种形式开展安全用电宣传活动。

来源：北极星电力新闻网2009-01-16

据了解，此次活动是由肥东供电公司营销部牵头，安保部、客服中心、思文部等部门参与配合，旨在不断提升农电特色服务，深入推进“进企业”活动的开展。

来源：中国电力新闻网2008-12-31

当时，市区用户服务主要由线路工区、电建公司、客服中心等部门根据工作职责和分工不同，各自服务不同客户和不同需要。...我们认为，南湖供电分局承担嘉兴市政治、经济、文化中心供电重任，服务于党的诞生地的南湖之畔，搞服务品牌建设必须体现地域特色，必须传承"开天辟地、敢为人先的首创精神，坚定理想、百折不挠的奋斗精神，立党为公、

来源：中国电力新闻网2008-12-30

当时，市区用户服务主要由线路工区、电建公司、客服中心等部门根据工作职责和分工不同，各自服务不同客户和不同需要。...我们认为，南湖供电分局承担嘉兴市政治、经济、文化中心供电重任，服务于党的诞生地的南湖之畔，搞服务品牌建设必须体现地域特色，必须传承"开天辟地、敢为人先的首创精神，坚定理想、百折不挠的奋斗精神，立党为公、