来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-12-06

建设一体化缴费平台，完善95598客户服务热线功能，建立完善应急抢修和应急服务机制，针对 中蒙阿尔山--松贝尔口岸开关仪式等重大活动，公司制定应急保电方案，组建电力保障服务队，圆满完成保电任务，得到了市委市政府的高度赞扬

来源：河南尉氏县供电局2013-12-06

该系统由前端子系统、承载网络、系统平台三部分组成，在95598监控平台随时显示车辆位置，由于没有安装视频，目前该系统不具备影像摄录，尚不能存储录像功能实时记录抢修瞬间，但遇到复杂情况，95598人员和现场使用双向语音对讲手机进行互动

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-12-05

另外，该局95598服务热线和供电所24小时为群众提供安全用电知识咨询和报修服务，确保全县群众冬季高峰期安全可靠用电。

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2013-12-04

志愿者们把印有电力安全宣传、安全用电保护、相关法律法规等宣传单发放给路人，并告知路人在平时的家庭用电中要做到防患于未然，如发现安全隐患，可根据电费单上的电工手机号以及95598等多种联系方式来解决安全用电问题

来源：甘肃武威古浪供电公司2013-12-02

据悉，在此次活动中，马建伟书记还在古浪供电公司相关领导的陪同下，前往该公司变电工区、客服中心、调度控制中心及95598远程服务站，实地调研了各单位的安全生产和优质服务工作。

来源：云南省宣威供电公司2013-12-02

此次检查通过明查暗访，通过对营业厅现场检查、查阅业扩报装资料等形式，对各供电营业窗口服务、供电服务承诺兑现、业扩报装、电力故障报修、电价执行、电费收缴和用电管理、95598客户服务的响应速度等进行检查。

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-12-02

这是河南开封供电公司95598金话筒优质服务队的服务愿景，也是她们向开封34万用电客户提供优质服务的铮铮誓言。开封供电公司95598金话筒优质服务队2010年2月正式挂牌，由17名女员工组成。

来源：贵州省玉屏供电局2013-12-01

我们开通的是24小时服务，不分星期六和星期天的，只要是用电问题，可以随时拨打95598服务热线，我们随时为您服务。抢修队员江凯笑着回答。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-11-28

另外，该局还将通过95598客户服务中心、短信、当地电视台等多个平台，深入开展冬季安全用电宣传、电力设施保护等内容，提高社会各界安全节约用电意识，确保全县人民群众冬季安全可靠用电，温暖过冬。

来源：河南省太康县电业局2013-11-28

各供电所也派出应急保电分队，对政府机关、工业园区、县域媒体、医院等重要客户供电设备实施重点维护;95598坐席员全部到岗到位，与抢修部门联动，随时应对突发事件。

来源：贵州省玉屏供电局2013-11-28

活动中,工作人员通过走村串寨、到行政村张贴通告明确台区负责人和加大对95598服务热线的宣传，委托村委会干部及村民组长帮以宣传、联系，及时为返乡农民工进行接电、复电，更换闸刀、空气开关、排查用电线路故障等免费服务

来源：红网2013-11-28

详情可咨询电话95598。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-11-27

此外，该局还提前做好负荷预测，合理调整电网运行方式，优先安排农业生产用电;开辟抗旱绿色通道，加快农户报装和临时抽水用电手续办理;备足备品备件、抢修车辆;供电所和95598客户服务中心人员24小时提供用电服务

来源：河南尉氏县供电局2013-11-27

为扎实推进为民服务 创先争优活动，精心打造电力服务品牌，尉氏局在95598原有的服务基础上又增加欠费温馨短信提醒及短信催缴功能，每月按时发布短信信息，为一线工作人员减轻工作量，提高电费回收及时率。

来源：安新县供电有限责任公司2013-11-27

实施95598 光明服务工程，要坚持以科学发展观为指导，认真贯彻党的十七届六中全会精神，全面落实国家电网公司和省市公司创先争优活动总体部署，以统一的企业文化为统领，坚持你用电，我用心，牢固树立服务思想，

来源：安新县供电有限责任公司2013-11-27

为保证普查工作持续有效开展，结合95598系统营业投诉事件，通过实行市、县两级现场核查、评价排名通报的方式，动态评价各级工作单位工作成效，确保用电营业普查工作取得实效。

来源：安新县供电有限责任公司2013-11-27

你用电、我用心，国家电网和您心连心，电宝宝和人们热情的打着招呼，做着自我介绍，我是国网电宝宝， 95598电话来联系;学习雷锋做好事，创先争优人人夸 。

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2013-11-25

积极做好优质服务宣传工作，充分利用95598客服专线、网络媒体等方式，及时发布用电信息。五、队伍早成立。

来源：河南省济源供电公司2013-11-25

如有需要查询电费情况，可直接拨打95598，我们将竭诚为您服务。...11月20日，济源供电公司针对近日不少客户反映接到冒牌95598热线095598催收电费的情况，及时在官方微博发布题为警惕假冒95598热线催收电费诈骗的信息，并@平安济源、济源发布、济源日报、济源晨报等本地主流政务微博

来源：乌兰浩特农电局2013-11-24

从规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌四个服务做起，坚持你用电，我用心，以提高客户满意度为重点，用心铸造95598光明服务工程，让人民群众切身感受到提升优质服务水平取得的新成效。