来源：仁寿供电局2011-04-13

另外，还补充了安全工器具，进一步完善了施工现场安全管理和优质服务措施，加大了施工现场安全监督和故障抢修管理力度，保证了施工现场的安全、顺利和客户故障抢修及时。

来源：镇平县电业局2011-04-13

，客户出现用电难题，保证第一时间到达现场，缩短故障抢修时间；配合家电下乡政策，为群众提供用电咨询服务，并免费上门提供家电设备安装维修等服务；加强安全用电宣传，现场讲解电力法，确保群众用上安全电、舒心电。...用电客户经理主要负责建立完善农村用电客户档案，及时了解、分析社区和村屯的用电情况，听取客户的意见和建议，努力满足客户各类用电需求；设立便民服务点，现场办理农业用电报装业务，简化报装流程，降低报装成本，全力服务农民致富；提供故障抢修服务

来源：桐庐供电局2011-04-12

邀请外单位先进班组进来传经送宝，帮助其成长为优秀的“领头雁”；切入点三是班组创新建设体系，围绕生产实践中的难点和危险点进行技术攻关和项目革新，qc项目硕果累累，例如生产技术部、线路工区班组围绕生产实践开展的《缩短输电线路雷击故障抢修时间

来源：蒙东电力敖汉旗农电局2011-04-07

保证了各变电站的设备性能处于良好的运行状态，提高了电力设备的供电可靠性，农电员工深入田间地头义务为农民检修机电井配电设备，深入用户家中发放、讲解春灌安全用电常识，各个供电所成立了保春灌用电故障抢修小分队

来源：山东枣庄滕州供电部2011-04-07

继电保护工作钉钉铆铆的事情多，更有临时性故障抢修和缺陷处理，所以加班加点的工作，对他们继电保护班全体来说就是家常便饭。 2011年2月份的那场大雪夜，35千伏索东站钢厂线检修后，引起了开关拒合。...2006年春，在对110千伏善国变电站检修时，10千伏电容器出现了技术故障，两组无载调容器不能同时投入。他对此进行了细心的现场检查，发现两只电容器的放电pc中性点未连接到一块，此缺陷属于厂家设计问题。

来源：开鲁县农电局2011-04-07

加大电力故障抢修力度，利用95598服务平台，完善内部服务运作机制，做到事故抢修快速、高效、规范。 突出抓好执行力建设，提升团队战斗力。

来源：永康局2011-03-31

3月15日，永康市东城供电营业所抢修值班员朱凌云随身携带的pda手机收到了这样一条故障报修信息，他就直接从上一个故障抢修点转到了下一个停电现场，立即检查用户跳闸的故障原因。

来源：萧山供电局2011-03-21

随着两把风枪近3个多小时的艰难下钻，抢修队员终于发现了爆炸的电缆中间节。此时，饿着肚子的抢修人员仍不敢停歇，在开挖完成后第一时间就进行电缆故障抢修，重新制作电缆中间节。

来源：灵宝市电业局2011-03-02

抢修中，雨夹雪打红了抢修人员的脸，打湿他们的衣裳，职工们一个个冻得瑟瑟发抖，但他们没有一个人叫苦叫累，有序地忙碌着。验电、挂接地线、更换导线……下午16时50分，所有故障抢修完毕，送电一次成功。

来源：萧山供电局2011-03-01

据统计，从1月1日至18日下午4点30分，“95598”电力服务热线共接到828起故障抢修，其中17、18日两天共接到122起，约占这些天的14.7%，均集中在负荷密度较大的区域。...此外，该局还积极“备足粮草”，进一步加强了事故抢修力量，发电车辆时刻待命，力争尽快处理电力用户的突发供电故障。（文/萧山供电局 张俊）

来源：浙江省建德市供电局2011-02-22

在鼓励大家克服困难的同时，指出要强化全员的首问负责制、强化故障抢修质量;加强停电通知制度的执行力度，对各类客户的停电要求进行明确。...指导现场，分管局长认真仔细地听取大家对表后故障、生产计划变动引起停电申请时限不能满足要求、电网改造政策处理影响工程进度等问题，给予解答;对三不指定工作中客户设备故障处理带来的矛盾及材料不到位影响低压业扩工程时限等严重影响优质服务共性问题进行探讨

来源：河南商丘供电公司2011-02-21

商丘公司为每台抢修车辆配备了gps卫星定位仪，建立了gps车辆监控与调度指挥平台，实现了卫星定位跟踪，对各抢修车辆进行实时监控和管理，及时有效地调度抢修车辆和人员对报修故障进行抢修，进一步提高电力故障抢修快速反应能力

来源：虞城供电公司宣传科2011-02-19

，备好了电力抢修物资、器材和车辆，抢修人员实行24小时值班，确保能在第一时间开展故障抢修；加大了对电力线路和设备的巡查力度，尤其对城区公共场所线路进行特巡特查，深入电视台、医院等重要客户以及超市、商场、

来源：英大网2011-02-18

对移动发电车等设备进行调试和维护，做到人员车辆准备充分，备品备件准备充足，确保临时用电、故障抢修及时到位，确保在最短时间内恢复供电。...2月16日，昌乐县供电公司朱刘供电所员工接到报修电话后来到马家河村，迅速排除了电灌设备故障。

来源：浙江省建德市供电局2011-02-17

乾潭分中心十分重视故障报修工作，把提高故障抢修效率作为一件“民生”大事来抓。...一至三季度，乾潭分中心共接报修117次，40分钟内到达现场处理的39次，90分钟内到达现场处理的67次，120分钟内到达现场处理的11次，全部做到在规定时限内到达故障现场，并做到及时处理，使用户满意。

来源：天津电力公司2011-02-12

急修班等抢修部门增加了抢修班次和物资准备，检查车辆运行情况，随时梳理故障信息，以满足故障抢修需要。抢修人员冒雪步行进入故障现场，为客户提供抢修服务。

来源：新华网浙江频道2011-02-11

，各供电营业厅、95598热线、故障抢修等值班人员达2万多人次，95598服务热线共呼入电话43711起，全省完成保电任务197次。...接到报警后，16名电力抢修人员立即赶赴现场实施抢修，并于大年初二下午4时许完成抢修任务，恢复了供电。 而这16名抢修人员只是浙江电力人的一个缩影。

来源：河南省中牟县电业局2011-02-10

节日期间，准备了足量的抢修、抢险物资和设备备品备件，提高故障抢修效率。该局共有200多名员工值班，人员、车辆24小时坚守，确保了有序供电和电网安全运行。...2月2日至9日，中牟县电业局95598客户服务热线累计接听电话171个，其中业务咨询81个，信息查询70个，故障报修20个，故障处理率100%，客户服务满意率100%。

来源：浙江省建德市供电局2011-02-10

局生产部和配电工区两位主任从新安江山河台区故障抢修的归途中得知情况转赴大慈岩镇白山后村，于00：45分到达现场指导抢修作业。...接到报修后，建德市供电局寿昌配电班值班人员立即出发对故障进行抢修，发现故障原因为白山后台区配变超载烧毁所致。在隔离故障点后，23：50分九里坑支线恢复送电运行正常。

来源：建德市供电局2011-02-10

该局领导说，故障抢修在保障安全的情况下一定要及时，守护老百姓的光明是我们的职责。（方晓莉、方志杰、赖涵芳）...每一起故障，责任台区的电力抢修队都迅速出动赶到现场，隔离、抢修、送电，老百姓感叹大过年的供电局师傅真是辛苦了。