来源：亮报2015-02-04

要求2015年科技、智能电网工作关注重点要求优化科技创新体系，梳理创新需求，明确创新主体定位，加快海外研究院建设;制定十三五科技规划，支撑全球能源互联网构建;探索成果转化激励机制，做好国家奖项申报工作;...强调必须建立适应客户需求和市场发展的服务机制;大营销体系建设要坚持一型五化;要充分发挥95598作用，构建规划科学、标准统一、运营高效、管控有力的供电服务体系，提升客户服务水平;要创新网络、移动、物联、

来源：四川经济日报2015-02-02

王抒祥启发性地说，在大数据、互联网时代，我们将积极研究移动互联网、大数据、云计算、物联网等新技术发展对传统供电服务的影响，超前思考发展规划，积极调整运营和服务模式，为客户提供多元化服务。

来源：亮报2015-01-22

互联网技术的发展总是能为我们的生活带来惊喜与改变，比如之前我们曾关注的供电服务微信，只要轻动手指就能查阅用电情况和在线购电，但我们能够期待的改变远不止如此。...《第三次工业革命》一书将互联网和可再生能源技术联系在一起，提出能源互联网。未来学家提出了概念，而实践者正在将概念一步步变成现实。

来源：国家电网报2015-01-19

加强重点领域攻关，在全球能源互联网、大电网安全、特高压、智能电网、新能源等方面，集中攻关、尽快突破。加快信息化建设，完善信息安全技防措施，确保信息系统安全可靠。...服务清洁能源发展，保障优质供电服务，迎峰度夏(冬)以及重大活动、重要节日保电工作。2 加快推进各级电网协调发展科学制定十三五发展规划，集中力量加快前期工作，优质高效建设重点工程。

来源：中电新闻网2015-01-16

四是加强能源互联网宣传，面向浦东新区政府与社会进行示范展示，提高能源互联网理念的社会影响力。具体将以上海国际旅游度假区内迪斯尼供电服务中心为依托，建设浦东地区能源互联网展示平台与智能电网公共服务平台。

来源：亮报2014-12-11

现在，电动汽车的政策也开放了，如果你有车库，要安装充电桩，可以直接在当地的供电企业报装，让他们提供相应供电服务。...此外，如果智能电网可以和电信网、互联网、有线电视网实现深度融合，就可以共同搭建起智慧社区的管理服务平台。

来源：中电新闻网2014-12-10

在梁英看来，能源互联网的研究和建设首先是从配用电端开始的，因此智能配电网的发展前景是能源互联网。未来，自愈和互动将是电网智能化的标志。...国家十二五智能电网专项规划指出，未来智能电网的建设重点将是通过现代先进技术的高度融合，全面提高大电网运行控制的智能化水平，以及供电服务的能力和水平，从而最终实现我国电网的跨越式发展。

来源：贵州省遵义供电局2014-11-05

由于多个独立的系统之间没有进行相互联网及统一管理，造成无法对供电服务实行全过程统一标准的工作管控，不利于服务质量和客户满意度的持续提升。改造升级后的95598客户服务系统采用系统平台。

来源：贵州省遵义供电局2014-10-24

由于多个独立的系统之间没有进行相互联网，造成无法对供电服务全过程实现统一标准和管控，不利于客户满意度的持续提升。...根据贵州电网公司95598系统全省大集中工作的安排，遵义供电局也同步完成了95598客户服务热线系统升级改造。进一步强化对供电服务的统一管控，实现对服务过程的实时监督与控制、对服务质量的分析与评价。

来源：中国能源报2014-09-24

国网公司相关人士介绍：公司累计投资4.3亿元，部署自助交费终端设备2.9万台，建成收费网点50.9万个，提供超市、电话、互联网等25种交费途径，基本实现城市十分钟交费圈和农村村村有交费点,有效实现了广大客户就近交费和个性化交费的需求

来源：电缆网2014-08-27

应该说，在国内移动互联网业务快速发展、电子商务突飞猛进的背景下，传统供电服务与微信平台的结合体现了信息化手段助力传统业务转型的特殊作用，也是公司在信息化时代满足客户需求，以互联网思维实现业务升级的一次重要探索

来源：北极星电力网2014-08-27

，构建智能互动供电服务体系，实现供电服务高效便捷，更好地满足广大客户多样化、个性化服务需求，为建设中国坚强智能电网的第二阶段做好充分的准备工作。...构筑基于电力线通信技术的网络系统，研发包括智能安防系统、智能路灯管理与监测控制、家居自动化和家庭能源管理系统等其它基于电力线载波通信系统的应用产品，并最终构建一个通用、标准、开放、基于电力线通信的网络平台，引导居民生活由互联网时代向物联网时代跨越

来源：南方电网报2014-08-20

互联网的核心在移动互联网，而移动互联网的真正架构在智能终端里，抓住app、抓住移动互联网，把所有的客户都抓在手上，才是我们服务的关键。这是深圳供电局副局长胡帆对互联网思维的理解。

来源：亮报2014-07-23

储能电站最初选址希望尽量邻近妈祖庙配变，与开关站10千伏线路一起组成双回进线，为妈祖庙的重大活动提供可靠供电服务。...【未来规划】能源互联网络助力建设生态岛利用互联网和智能终端技术，使能量和信息能够双向流动，能源在全网络内分配、交换和共享，就能形成能源互联网。

来源：能源 王宇飞2014-04-10

储能技术的进步首先将推动电动汽车的全面发展，使负荷移动且变化更多，冲击供电企业属地化运营模式;技术进一步发展后，市场上可能出现专门提供调频、应急供电服务的专业公司，利用移动储能设备，通过低谷充电、高峰放电来获取利润

来源：贵州省遵义供电局2014-03-25

该局根据中央文明办《关于进一步做好网络文明传播志愿者工作的通知》要求和遵义市文明办部署，为扩大精神文明建设工作在互联网上的影响力，紧紧围绕社会主义核心价值体系建设这个根本，着力完善志愿服务体系，创新志愿服务网络化模式

来源：经济日报2014-01-23

随着移动互联网终端的普及，广东电网公司进行了第二次服务转型升级，在2012年正式推出网上、掌上及短信营业厅，供电服务开始进入e时代。...围绕这个目标，近年来，广东电网公司在供电服务方面实现了三次转型升级，形成了实体营业厅、95598供电服务热线、网(掌)上营业厅、短信营业厅、微信、微博等多种公众服务平台，构建了一个多层次、立体式、全方位的服务渠道框架

来源：中国能源报 傅玥雯2014-01-01

随着移动互联网终端的普及，广东电网公司进行了第二次服务转型升级，在2012年正式推出网上、掌上及短信营业厅，供电服务开始进入e时代。...围绕这个目标，近年来，广东电网公司在供电服务方面实现了三次转型升级，形成了实体营业厅、95598供电服务热线、网(掌)上营业厅、短信营业厅、微信、微博等多种公众服务平台，构建了一个多层次、立体式、全方位的服务渠道框架

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-12-30

为深入实施品牌引领战略，创新品牌传播方式，加强与社会各界的沟通互动，及时引导和回应社会关切，提升国家电网品牌形象，该公司在互联网和蒙东农电系统内网上开设网站，开展国家电网品牌传播、品牌维护，不断扩大企业影响力...今年以来，国网内蒙古东部阿荣旗供电有限公司深入开展县供电企业管理提升工程活动，按照国家电网公司企业文化五统一要求，在生产、营销、供电服务等方面，通过多种形式加强国家电网品牌建设和宣传，不断深化和扩大企业影响力和美誉度

来源：浙江杭州市电力局 杨肖波2013-11-19

配电自动化系统的建设、运行，能有效减少故障处理时间，进一步提升生产运行管理精益化水平，提高供电服务水平。...物联网的实质是利用rfid(radio freq uency identification，射频自动识别)、wsn等技术，通过计算机互联网实现信息的互联与共享。