来源：贵州省玉屏供电局2014-08-14

您对供电所服务过程中的办事效率评价如何?您对供电服务人员的服务态度、服务技能和廉洁自律评价如何?您对电力故障抢修的及时性和抢修质量评价如何?您对玉屏供电局大龙供电所进一步提高优质服务水平有何意见建议。

来源：贵州省铜仁供电局2014-08-12

在8月6日对大龙嘉鑫精炼有限公司的检查中，该局服务人员发现该公司因环保设备报停，导致厂房用电设备内粉尘较重，较容易产生放电现象，存在严重的安全隐患。...检查中，要求企业安排用电管理人员协助开展隐患排查工作，以便将发现的安全隐患及时反馈给企业，促使引起对安全生产的高度重视。

来源：英大网2014-08-08

8月1日，天津城南供电公司服务人员正在为一户家庭的纯电动汽车充电桩进行户表增容工作，这也是天津市首例纯电动汽车家庭用户办理充电桩增容接电业务。...为了让客户享受到清洁能源所带来的方便，国网天津市电力公司客服中心、城南供电公司相关人员主动联系客户进行现场服务，为客户提供报装业务咨询及专业技术支持。

来源：北极星电力网2014-08-07

暖邻：阳江核电后勤服务人员八成来自本地大型项目的发展对周边社区有着长远的影响，中广核将每个项目建设视为与社区共享发展的机遇。...此外，阳江核电项目的建设为当地民众提供了不少工作岗位，大批东平人足不出镇解决了就业问题，阳江核电基地后勤服务保障人员有八成是阳江人。

来源：中国广核集团有限公司2014-08-07

暖邻：阳江核电后勤服务人员八成来自本地大型项目的发展对周边社区有着长远的影响，中广核将每个项目建设视为与社区共享发展的机遇。...此外，阳江核电项目的建设为当地民众提供了不少工作岗位，大批东平人足不出镇解决了就业问题，阳江核电基地后勤服务保障人员有八成是阳江人。

来源：南方电网公司2014-08-06

在客户服务方面，南方电网公司分别在鲁甸县、巧家县和震中龙头山镇设置了3个便民服务点，在每个服务点配置了3名对当地灾民和用电情况均较为熟悉的服务人员：配置组合式充电插座套装和一台应急发电机，能够同时提供70

来源：北极星风力发电网2014-08-06

基于以上的需求，作为一个专业第三方必须能够提供培训并提供合格的服务人员，安全、及时按照要求完成现场各种工作，具备完善的质量安全管理体系。...为了质量安全保证人员要培训，有入职培训、规范性培训、提高培训、专项培训，只有做到这些培训，才能做到我们的人员提供质量安全保证。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-07-31

7月29日，长垣县电业局供电服务人员来到樊相镇青岗村田间地头，检查维护农排设施，及时消除各种用电隐患，为田间群众灌溉提供用电服务。...;五加强安全用电和电力设施保护宣传，发放宣传单和便民服务联系卡，确保群众灌溉用电畅通无阻。

来源：河南省济源供电公司2014-07-31

7月28日，济源供电公司组织安全监察、运维检修和营销服务人员，分组对各驻地部队供电设备和线路精心把脉，认真记录运行参数，消除安全隐患，并做好高温气象条件下的风险防控措施，确保驻地官兵安放心用电。...，加强与驻地部队沟通，提高服务质量和效率，及时解决用电难题。

来源：国际在线2014-07-29

只要一点鼠标，在这块显示屏上就可以看见世界上任何地方的联合动力机组运行情况，一旦出现问题，马上可以在线进行专家会诊，现场服务人员迅速解决问题。整个响应速度不会超过几分钟，迅速利落得让人惊叹。...它突破了传统风电场运行管理模式，可以真正实现风电场智能调度和自动化控制，用智能数据信息管理风场，大大降低风场的运营成本，提高人员和设备效率。对于较难处理的故障，联合动力故障诊断专家团队进行专家会诊。

来源：河南省济源供电公司2014-07-29

7月23日，济源供电公司志愿服务人员深入王屋山区邵原镇金沟村，为6名留守儿童送去了图书和学习用具，鼓励他们好好学习、快乐生活。这是该公司关爱留守家庭的个例。...同时，他们还鼓励基层员工与贫困留守家庭结对子，开展定向帮扶和大手拉小手等活动，让留守人员感受社会大家庭的温暖，树立供电企业良好形象。

来源：贵州省铜仁供电局2014-07-28

据悉，此次普考结束后，铜仁供电局将在该局随机抽取几名营销服务人员参加铜供举办的2014年营销服务知识竞赛。...为确保普考取得真实效果，该局提前制定了工作方案，举办营销服务理论知识培训班，围绕南网中长期发展战略和营销服务人员的业务知识、法律法规、服务理念等展开培训，通过专业技术人员对营销知识题的逐一讲解和分析，切实提高营销人员理论知识

来源：云南省宣威供电公司2014-07-26

在现场，营销服务人员向群众宣传破坏电力设施可能带来的危害，宣传安全用电的基本安全常识，发放电力设施保护宣传手册等。

来源：河南省济源供电公司2014-07-23

组织开展走访、回访、暗访活动，即走访有关工矿企业和农户，了解供电服务人员在中是否存不文明的言行举止;回访新上业扩户，了解是否存在服务不及时等情形;邀请人大代表、政协委员、行风监督员对供电窗口服务人员服务作风暗访

来源：河南省济源供电公司2014-07-23

同时现场突击检查营业厅服务人员的到岗情况和工作日志撰写情况，详细考问服务人员三个十条和业扩报装工作流程等服务措施的掌握情况，严格查处服务人员借工作之便收受客户礼品及谋取其他不正当利益现象。

来源：C114中国通信网2014-07-23

时值盛夏用电高峰期，成都市民崔先生的家因电路故障而导致停电，情急之下的崔先生拨打95598热线电话之后，成都电业局服务人员在登记该保修信息后，立即指派维修人员前往崔先生家中处理电路故障，高效的电力故障抢修背后

来源：河南省济源供电公司2014-07-18

本着早着手、早行动、早服务的原则，抽调60余名农电服务人员，分成12个小组，提前对烟草种植区的变电台区、供电线路作拉网式排查，认真做好记录，建立缺陷治理信息库，先后消除各类隐患138例，并对部分重载、过载的设备拿出防控措施

来源：新华网2014-07-18

依托强大的云平台实时数据，马上组织专家在线会诊，服务人员也可迅速赶往现场。副总经理褚景春告诉记者，联合动力之所以从风机制造业向制造服务业延伸，是因为造风机的对产品最了解，运行维护服务由我们来做最合适。

来源：光明日报2014-07-18

走进国电联合动力技术有限公司运行技术中心，偌大的云平台显示屏上，只要一点鼠标，就可以看见世界上任何地方的联合动力机组运行情况;一旦出现问题，马上可以在线进行专家会诊，现场服务人员迅速解决问题，响应速度不会超过几分钟这是联合动力由制造业向制造服务业转型的一个缩影

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-07-16

图为县电视台记者对该局服务人员走访企业进行采编。