来源：国网陕西省电力有限公司洛南县供电分公司陕西省电力有限公司洛南县供电分公司2025-03-24

小小的服务卡，承载着供电所对群众的承诺，不仅让便捷用电成为百姓生活的常态，更以其微小却有力的存在，在企业与客户之间稳稳架起一座坚固且温暖的 “连心桥”，让供电服务的温情与关怀，沿着这座桥梁源源不断地传递

来源：兰州市发改委2024-11-27

三、建设的必要性为进一步优化兰州市配网网架结构，提升城市核心区供电可靠性和民生负荷保供能力，满足各区域新增用户就近便捷用电接入，该项目的建设是必要的。

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-07

，让用户办电便捷，用电舒心。...“电管家”服务平台由当初的“客户—社区网格员—公司客户经理”模式改为“客户—电管家”便捷服务模式，为社区派出“管家”，或为专变客户“量体裁衣”，当市民遇到供电线路故障、智能电表充值异常等问题时，可直接电话联系公司客户经理进行咨询或报修

来源：贵州省能源局2023-02-10

2023年，我们还将进一步创新新能源汽车便捷用电生态链，推动解决客户产权居民小区充电桩安装困难的问题。提供一揽子用电用能解决方案，推进物流园、加油站、停车场公共充电示范项目建设。”

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2023-01-19

，指导用户合法合规用电，促进企业办电更便捷，用电更可靠。...经研院、营销服务中心专业人员详细了解了企业的用电设备情况、负荷等级、用户申报重要性等级，现场踏勘了周边电网情况，结合用户用电可靠性和用电时间，对系统接入方案进行研讨，并为用户详细讲解了业扩工程相关管理办法和实施流程

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2022-11-20

，促进企业办电更便捷，用电更可靠。...经研院深入贯彻党的二十大精神，在服务企业用电过程中，充分发挥专业技术优势，主动服务电力营商环境优化，免费为企业开展35千伏业扩方案咨询。

来源：江苏省盐城供电公司2022-03-22

，宣传安全用电注意事项，公布台区经理联系电话，持续提供“网格化”服务，全力确保用电客户便捷用电、安全用电、放心用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-24

积极响应广大用户对提升供电质量和可靠性的要求，以及对便捷用电和智慧生活的诉求，树立以客户为中心的理念，注重与时俱进，进一步丰富服务内涵、升级服务理念，提升服务质效。

来源：广能亿能2021-04-16

实现了配电室智能化运维管理,便捷用电,降低成本的效果。gnyn能源物联网的智能调容节电系统,通过优化用电负荷,动态调节变压器的带载能力,实现“该用则用,能省则省”按需用电的目的。

来源：大洋网2021-03-30

近年来，广东电网公司立足用户便捷用电和智慧生活体验需求，将数字技术深度融入用户服务，缩短乡村居民与“营业厅”的距离，用电办理，指尖可达。...为将电网规划和美丽乡村建设完美结合，南方电网广东清远供电局还在连樟村建设了5千瓦装机容量的光伏发电系统，架设了大功率直流充电桩，为村民带去了实实在在的绿色与便捷。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2021-02-09

后续，国网余姚市供电公司将进一步开展“六进三送”流动服务专项行动，切实把服务送到家、把政策宣传到位，把实惠落实到底，全力保障电力用户安心用电、便捷用电、舒心用电。

来源：浙江省宁波宁海供电局2021-02-03

同时重点向客户介绍了公司服务优质客户十项举措：专属客户经理、故障快速抢修、办电高效便捷、用电优化建议、提供增值服务、发票免费邮寄、客户关怀服务、综合能源服务、电工课堂服务、电费金融服务。...在走访过程中向客户介绍了2021年最新的电价政策，根据客户用电情况提供优化用电建议书，积极引导客户合理安排用电时间。并且向客户仔细讲解需求侧响应补贴政策，详细了解客户参与需求响应的意愿以及工作建议。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-22

“电力‘网购’真便捷，用电遇到啥难题填个‘订单’，供电公司就给免费解决啦。”11月19日，济源装表制作企业负责人张经理高兴地说。这种令张经理推崇的电力“免费网购”模式，是济源供电公司的服务创新。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-13

11月11日，济源供电公司工作人员来到该市众力钢丝有限公司进行上门走访，了解企业新增生产线用电需求，帮助企业进行业扩报装用电指导，服务客户便捷用电。这是该公司开展百家企业重点项目走访活动的一个缩影。

来源：国网浙江电力2020-06-04

场景二5g+电力高级计量随着5g与高级计量的结合，用户可通过家庭智能用电管理系统，轻松实现各类便捷用电功能。...通过手机电力app上的智能语音互动系统，用户可随时进行语音唤醒，查询家中的用电情况，并获得专属的用电行为分析。

来源：国网浙江象山县供电公司2020-06-02

全力保障休渔期间，企业安心用电、便捷用电、舒心用电。“渔民兄弟休渔期间，我们就更加忙碌了。一个原因是每到休渔期，渔船归港后的补漆补漏工作集中开展，这些修补作业大多数都要用到电。”

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-03-18

停电咨询和电价电费等话务量较多的问题进行自查剖析、整改落实、总结提高，不断加大多元化缴费系统手机app安装注册力度，扩大手机app注册、使用宣传力度，提高多元化缴费系统知晓率，进一步扩展微信支付宝缴费方式，便民利民，让客户足不出户就可安心、放心、便捷用电

来源：江苏省盐城供电公司2020-01-09

由此，国家电网有限公司强化“以客户为中心”的服务理念，积极主动为客户排忧解难，在作风建设中，以坚决的态度和有力的措施，以真心真情优化营商环境，抓整改、除积弊、保落实、促发展，让客户便捷用电、安心用电、舒心用电

来源：国家能源局河南监管办2019-09-04

创新办电服务方式，持续提升办电服务水平，推行“一口对外、一证受理、一站服务”，保障人民群众便捷用电。（三）“用电报装费用管理，让办电更省钱”的落实情况。...强化制度管理，落实服务承诺，保证业务办理时间信息真实，避免用电业务办理“体外循环”，保障人民群众快捷用电。（二）“落实用电报装环节要求，让办电更省心”的落实情况。

来源：河南能监办2019-09-03

创新办电服务方式，持续提升办电服务水平，推行“一口对外、一证受理、一站服务”，保障人民群众便捷用电。（三）“用电报装费用管理，让办电更省钱”的落实情况。...强化制度管理，落实服务承诺，保证业务办理时间信息真实，避免用电业务办理“体外循环”，保障人民群众快捷用电。（二）“落实用电报装环节要求，让办电更省心”的落实情况。