来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-03-19

2020年电费回收实现100%，费控执行成功率100%，在全省供电所综合评价排名中一直稳居前列，2020年10月份劳动竟赛排名取得全省第一的优异成绩。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-28

“该管理办法的出台，标志政府主导、诚信用电的管理体系形成，有助于电费回收、电力设施保护和重大经营风险防范。”2月24日，济源供电公司营销部主任李晓拿着济源市《电力用户信用管理办法（试行）》说道。

来源：西藏自治区国网江达县供电公司2021-02-25

千伏变电站“先进集体”称号，授予群拥、次仁曲珍、泽旺贡布、代璐遥、拉珍、索登为公司先进个人；授予嘎松郎加、扎西伦珠、郎加、扎西江泽、昂旺仁青为乡镇电站先进个人；授予贡嘎洛珠、索朗扎西、泽珠、达珍旺加为乡镇电费回收先进个人

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-05

持续强化“一户一策”风险防控，严控电费回收风险，确保电费及时足额回收，保证公司经营成果。（李建国）

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-01-28

另外，加强经营质效和基础管理水平，克服疫情影响，超前预判电费回收形势，细化“一户一策”风险防控。加强台区线损管控，建立“一周一所一方案”线损管理模式，台区线损率降至2.48%。

来源：国网宁波市北仑区供电公司2021-01-25

在“党员项目”开展过程中，国网宁波市北仑区供电公司全体在职党员聚焦班组年度重点难点工作、科技创新、管理创新、文化创新等前沿工作、qc小组活动、班组或个人小发明小制作、台区线损、供电可靠性、电费回收等关键指标提升

来源：国家电网报2021-01-11

为克服疫情对电费回收工作的影响，国网蒙东电力严格执行电费回收预警制度，加强跟踪重点客户，提前介入回收风险高、用电量大的客户的电费回收过程，采取各种措施确保实现全年电费“双结零”目标。

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-12-29

为保障电费回收工作顺利开展，今年以来，国网宁波市鄞州区供电公司主动转变服务模式，由过去单一的“催费型”转变为“服务型”，落实电费回收责任，梳理缴费“一户一策”，为用户主动提供服务。...徐丹通是国网宁波市鄞州区供电公司大嵩供电所的一名普通员工，日常负责用电检查、电费回收等工作。几日前，他由于意外导致跟腱断裂，需要入院进行手术。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-28

在做好优质服务的同时，国网慈溪市供电公司基层员工还发扬“三千”精神，开展每日电费播报，通报各单位的电费回收情况，并创新实施电费回收“英雄榜”、“牛人榜”排位，营造电费回收浓厚氛围，通过制定年度电费回收考核办法

来源：凤翔县供电分公司2020-12-28

年终将至，电费回收工作进入冲刺阶段，凤翔分公司认真分析当前电费回收的难点与突破口，采取多项措施，化解电费回收风险，确保全年电费回收“结零”。为做好今年的电费回收工作，保证全年电费颗粒归仓。

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2020-12-17

智能语音催费的应用不仅有助于电费回收，还有利于客户基础信息的进一步完善，是创新服务、提质增效的一项典型应用。...长期以来，人工上门粘贴催费通知单是促进电费回收工作最普遍的手段，这种催费方式费时费力，效率低且不环保，早已不能适应当今电子信息化时代的飞速发展，甚至可能泄露客户信息。

来源：国家电网报2020-12-16

罗静有些出乎意料，电费回收原本一直保持优势，为何突然告警？查看清单后发现，原来是“蛋壳公寓爆仓”的连锁反应。

来源：西藏自治区国网江达县供电公司2020-12-11

每月月初下乡抄表收费是营销工作人员必做的功课，开展电费回收工作，关系到公司的日常经营管理，意义重大，影响深远。下一步，公司将全力做好电费回收工作，使公司各项经营管理水平再上新台阶。...到达字嘎乡后，工作人员爬杆逐一开始抄总表，抄完总表挨家挨户向用户下发电费回收通知单。

来源：国家电网公司2020-12-03

要着力推进提质增效，积极开拓电能替代市场，压紧压实电费回收责任，确保经营成果“颗粒归仓”。要着力推动产业升级。

来源：国家电网2020-12-03

要着力推进提质增效，积极开拓电能替代市场，压紧压实电费回收责任，确保经营成果“颗粒归仓”。要着力推动产业升级。

来源：国家电网公司2020-12-02

要着力推进提质增效，积极开拓电能替代市场，压紧压实电费回收责任，确保经营成果“颗粒归仓”。要着力推动产业升级。

来源：国家电网报2020-12-01

近年来，供电所员工在窗口服务、低压抢修、电费回收等工作环节面临着业务类型多、响应要求快、客户期望高等情况。年初以来，杭州供电公司推动营销业务数字化转型，并于8月初启动数智型供电所建设升级。

来源：国网宁海县供电公司2020-11-20

此次和运检报表同步开发上线的还有线损管理、营配贯通、电费回收、网上国网app、高压业扩五大指标的营销报表。这些功能的上线，使原本每项工作每天需要两人花费2-3小时才能完成的工作，压缩到了几秒钟。

来源：河南省济源供电公司2020-11-02

优质服务长效机制，主动深入企业排查用电设施，帮助优化用电方案和应急预案，并实行24小时热线对接服务，以企业的安全可靠用电，稳固电力市场；完善“十分钟缴费圈”工程，推进分次划拨电费及预付费工作落实，确保电费回收颗粒归仓

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-10-28

另外，各供电所动员全体员工，将《告知书》转发到供电所《供电服务微信群》，加大宣传力度，同时利用供电抢修、营业普查、便民服务和电费回收等时机，深入到客户当中将政策规定再次进行告知，真正使政策红利传导给终端客户