来源：国家电网报2025-03-25

循环式智能育秧机24小时运转，喷淋系统的水雾在传感器调控下精准浇灌着每株秧苗，温控设备将棚内环境稳定在最佳区间。“这套系统让育秧效率提升了4倍，每个环节都离不开可靠电力支撑。”...今年，浙江将实现乡镇供电所“村网共建”电力便民服务点全覆盖，并向农村居民客户推广涵盖台区经理基本信息、服务范围信息和自助服务功能的“村网共建”二维码，客户通过微信、“网上国网”app等扫码即可自助办理交费

来源：亮报2023-05-11

连日来，修水县供电公司组织共产党员服务队围绕蔬菜生产、加工、存储三大环节的安全稳定用电开展上门走访活动，定期对大棚的专用线路和用电设备进行安全检查；建立常态服务机制，24小时提供供电服务，全力为蔬菜基地的培育

来源：国家电网2022-02-07

春节期间，苏南南部地区有雨夹雪或小雪，为确保新一轮雨雪天气下百姓用电安全平稳，国网江苏电力严格执行节日值班制度，保持24小时电话畅通，做到人员车辆关键时刻派得出、顶得上，随时应对突发状况。

来源：国家电网2022-02-07

春节期间，苏南南部地区有雨夹雪或小雪，为确保新一轮雨雪天气下百姓用电安全平稳，国网江苏电力严格执行节日值班制度，保持24小时电话畅通，做到人员车辆关键时刻派得出、顶得上，随时应对突发状况。

来源：国家电网公司2022-02-07

春节期间，苏南南部地区有雨夹雪或小雪，为确保新一轮雨雪天气下百姓用电安全平稳，国网江苏电力严格执行节日值班制度，保持24小时电话畅通，做到人员车辆关键时刻派得出、顶得上，随时应对突发状况。

来源：国家电网2021-02-09

保障节日期间“网上国网”app各项性能稳定，功能可靠，业务顺畅，为广大人民群众提供24小时不间断服务。会上，国家电网公司还发布了《国家电网有限公司2020社会责任报告》，介绍了公司服务新能源发展成效。

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-07-10

下一步，云服务微厅将会集成智能知识库，引入云端机器人助手，做到7*24小时的智能自动回复，对于机器人解答不完善或者个性化诉求则转为后台人工服务。...截止7月9日，国网宁海县供电公司已有三个营业厅转为无人化供电营业厅，客户通过大厅的自助设备进行自助办电，如需人工服务时可通过一键呼叫器进行远程协助。

来源：安徽省涡阳供电公司2020-03-30

该公司主动加大全县各营业网点、自助设备消毒频次。引导客户线上办理电费缴纳、电费查询、故障报修等业务，95598远程工作站增强值班力量，24小时为客户提供服务，让客户足不出户即可办理业务。

来源：苏电牛思2020-02-10

按照网格化管理模式，组织应急抢修和不停电作业力量保持24小时待命，尽可能采取不停电方式处置配网设备缺陷隐患，做到“先复电、后抢修”。...11推出民生关爱和重点企业护航服务全力确保民生用电，疫情防控期间居民用电客户欠费不停电；疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。

来源：国网江苏电力2020-02-10

按照网格化管理模式，组织应急抢修和不停电作业力量保持24小时待命，尽可能采取不停电方式处置配网设备缺陷隐患，做到“先复电、后抢修”。...11推出民生关爱和重点企业护航服务全力确保民生用电，疫情防控期间居民用电客户欠费不停电；疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。

来源：电网头条2020-02-10

按照网格化管理模式，组织应急抢修和不停电作业力量保持24小时待命，尽可能采取不停电方式处置配网设备缺陷隐患，做到“先复电、后抢修”。12.全面提供居民安心无忧服务。...全力确保民生用电，疫情防控期间居民用电客户欠费不停电；疫情防控物资生产企业确因流动资金紧张、交费有困难的，疫情防控期间欠费不停电。

来源：电网头条2020-02-10

95598电话24小时值守、“网上国网”全天候不间断服务。...3.全力确保疫情防控重点单位用电保障，做到供电万无一失、服务24小时待命。

来源：北极星电力网2020-02-01

，在这个特殊的春节，秦皇岛供电公司强化供电服务指挥调度，梳理排查离秦及返程情况，合理安排备班及值守，确保24小时高效及时响应客户诉求，确保在突发状况下迅速开展工作，为疫情防控贡献力量。...疫情防控期间，居民用电客户采取欠费只提醒不停电措施，智能表客户欠费时可以通过下载“网上国网“app进行线上渠道电费交纳或账单查询，对于卡表居民客户欠费停电时，可到附近的营业网点、自助缴费终端进行交费。

来源：电网头条2020-01-13

除了完全无人的供电营业，国家电网很多常规营业厅也都配备了无人化自助业务受理机，实现24小时不间断服务。这种24小时营业厅网点，网上随便一搜，还挺多的……覆盖区县级供电服务“毛细血管”。

来源：国家电网报2019-07-09

24小时自助交费、自助业务办理、发票领取；综合能源服务区通过沙盘声光显示大连综合能源项目分布，向企业推介综合能源新型业务。

来源：北极星电力网2018-10-30

四、推广智能缴费，优化用电方案以“互联网+”为依托，推行网上交费，电子账单、电子发票等线上服务。增加自助交费终端数量，实现24小时无中断交费。

来源：大连市发改委2018-10-30

四、推广智能缴费，优化用电方案以“互联网+”为依托，推行网上交费，电子账单、电子发票等线上服务。增加自助交费终端数量，实现24小时无中断交费。

来源：亮报2018-01-11

2017年，兰州市、县供电公司42座营业厅实现视频监控及wifi全覆盖;建成甘肃省首座社区化24小时自助交费营业厅;完成95台终端及pos机技术升级。

来源：国家电网报2017-08-23

在线上渠道方面，哈尔滨供电公司重点推广电e宝掌上电力等app，并加强与支付宝、微信等平台合作，让客户实现足不出户、24小时交纳电费。...该公司还和中国工商银行、中国银行、中国农业银行等11家银行合作，在这些银行所有营业网点以及atm机上可以自助办理电费储蓄业务。

来源：亮报2017-08-02

您也可以拨打24小时电力服务热线95598，注册开通短信提醒服务。注册时，只需将您的客户编号、智能电表表号、手机号等信息提供给热线值班员即可开通。...若电表的剩余金额显示大于零，开关跳闸后依然合不上，请勿擅自处理，首先联系物业电工排查室内短路故障点，如果故障难以排除，可以拨打24小时电力服务热线95598，由供电公司服务人员协助处理相关故障。