来源:国网河南省电力公司济源供电公司2016-09-14
9月份以来,该公司已完成14个乡镇供电所、2个城区营业厅的服务质量专项督查,整改各类问题16例,并从报装手续简化、故障报修提速、农村缴费点便捷化等方面优化服务措施21条。
来源:贵州省铜仁供电局2014-07-08
据了解,在该局5万余用户中,农村用户占较大比重。但农村用户距离电费缴纳点较远,缴费很不方便,很多用户在每月缴费时存在路费比电费贵的情况。
来源:鲁北晚报2014-05-05
持续加大一户一表改造力度,着力加快市区240个老旧小区的改造进度,大幅提升老旧小区的安全用电水平;全力打造城市十分钟缴费圈和农村缴费村村设点工程,推广支付宝等21种缴费方式,年内再建2000个缴费点。
来源:河南省济源供电公司2014-02-18
济源供电公司把拓展收费渠道作为提升居民用电质量的重要举措,在打造城区十分钟缴费圈的同时,积极探索农村缴费新途径。...2月17日,从河南济源供电公司获悉,在全市480个行政村中,已有450个行政村开通了电费缴费业务,电力缴费村村通目标正在逐步实现。济源农村电力客户达20多万户,占总户数的70%。
来源:河南省太康县电业局2013-12-12
该局与联通和邮政联办收费网点500多个,实现县城10分钟缴费圈、农村缴费村村设点,为用户缴费提供了便利条件;五是加强预警机制。...充分利用县广播和电视台做好电费回收宣传,提高用户自觉缴费意识,努力营造和谐的电费回收环境。
来源:贵州省荔波供电局2013-08-22
8月19日,经过荔波供电局多方努力及与县委、相关部门的有效沟通,终于取得县委大力支持,即将联合行文开展村电联建活动,切实解决荔波县边远农村群众缴费难题。...目前荔波供电局计划在8月中旬全面完成与对各乡(镇)、办事处党(工)委的组联建代收电费方案,预计9月份在全县94个行政村全面实施,切实解决边远农村群众缴费难题。
来源:贵州省遵义供电局2013-08-02
据了解,从解决偏远农村缴费远、缴费难的初衷入手,经过三年的完善和推广,贵州电网遵义供电局创新开展的村电共建服务模式,从群众的实际困难着手,现在已成为企业党组织密切联系服务、服务群众的有效载体和服务平台,
来源:贵州省遵义供电局2013-07-17
据了解,经过三年多的创建和推广,目前遵义供电局创新开展的村电共建服务窗口已遍及整个遵义电网,这个最初旨在解决偏远农村缴费远、缴费难的为民服务模式同时也将功能拓展到安全节约用电知识普及、客户用电信息收集反馈
来源:河南省济源供电公司2012-10-22
该公司把城乡交费服务摆在同等重要的位置,在打造城区十分钟缴费圈的同时,积极探索农村缴费新途径。...充分借鉴城区电费交纳的成功经验,在农村超市开通缴费通设备,在供电营业厅安装pos机、壁挂式自助缴费机等,并针对家用电脑基本普及的特点,大力宣传网上交电费的方法和优点。
来源:河南省新乡市长垣县电业局2012-09-19
该局精心制定设备检修计划,大力实行合并作业,集中检修,实现一次停电,多家干活,避免重复多次停电,有效减少停电时间和次数,避免电量损失,减少人力物力开支;进一步拓展缴费渠道,打造居民十分钟缴费圈,推进农村缴费网点
来源:安徽省涡阳供电公司2012-09-17
同时为了解决农村偏远地区居民客户缴费难的问题,该公司通过认真调研,合理布局,主动在依法经营、信誉好的农村小超市、小卖店开展pos机电费代收业务,最大限度的满足了农村客户足不出村也能缴费的愿望。
来源:贵州省贵阳供电局2012-08-12
开展省心柜台建设,解决偏远农村缴费难题。到今年年底,力争非现金缴费客户所占比例提升20%。...据了解,目前,贵阳供电局共有银行代扣电费、电费充值卡缴费、网上银行自助缴费、pos机收费等多种非现金缴纳电费方式。采用非现金方式缴纳电费,不仅轻松、快捷、方便,而且免去了现金缴费排队等候的烦恼。
来源:英大网2012-06-05
岚山区已累计完成低压集抄改造142198户,在现有23个社会化代收和自助缴费网点的基础上,年内将新建50个缴费网点,全力实现城市十分钟缴费圈和农村缴费村村设点。
来源:河南省新乡市长垣县电业局2012-04-16
打造居民十分钟缴费圈和农村缴费网点全覆盖;简化用电报装流程,开辟绿色通道,及时满足客户的用电需求。向项目要电量。该局不断加快实施2011年农网改造升级工程,目前已完成投资1310万元。
来源:安徽电力祁门供电有限责任公司2011-10-23
祁门地处山区,农户居住分散,缴费难一直困扰山区农村群众。...为了更好地解决农村缴费难问题,公司今年与代收网点签订了协议,在偏远农村的超市便利店设置无线移动自助收费客户端(pos机),村民们只要凭用户卡号或名字就可以用现金交纳电费。
来源:云电新闻网2007-12-10
为解决农村缴费难问题,指导县级供电企业把营业厅“搬”进乡村,设立流动服务站,为农村缴费提供了便利。 在2005年开通流动服务车的基础上,不断充实服务内涵。