来源：国网兰州供电公司2020-12-11

在此次系统测试与客户体验活动中，国网兰州供电公司电费管理中心电费专家、客户服务中心大客户经理分别为客户讲解了电力市场化交易最新政策，并为每一家大客户进行手机系统操作演示，确保现场每一位客户都充分了解、掌握相关政策与云申报方法与步骤

来源：河南省信阳光山县电业局2017-08-22

8月21日下午，在光山公司举办的电e宝收费操作流程及蓝牙打印机使用培训现场，该公司电费管理中心副主任石琴说：各所有了蓝牙打印机后，收费员走村入户催费时就能现场出票，能不断提升各所线上缴费指标，更确保了电费回收的可靠性

来源：河南省信阳光山县电业局2016-06-22

当日上午，光山县供电公司电费管理中心主任以《适应形势改进方法努力降低欠费停电投诉风险》等为主题，对25个供电所50余名会计人员及户表工程负责人开展了集中培训。

来源：河南省济源供电公司2016-03-24

从制度、流程等方面入手，组织工作人员与用电信息异常且有抵触情绪的用户反复协调沟通，耐心解释疏导，从根源上消除用户的不良情绪，并要求电费管理中心负责人对追补电量所执行的电价、时间节点等环节进行层层审核、层层监督...该公司还建立电量追补协调机制和监督机制，全面堵塞管理漏洞，杜绝跑、冒、漏、滴。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2016-02-24

2月23日，睢阳区新城办事处宇航社区赵园新村村干部张思红、李学友带领群众代表一行13人，将印有为民办事关怀备至为民排忧情深似海的两面锦旗分别送到商丘市郊区供电公司营销部电费管理中心和运维检修部城区配电运检中心负责人手中

来源：河南省济源供电公司2016-02-16

据济源供电公司电费管理中心负责人介绍，去年实施一户多人口家庭用电优惠政策后，第一档电价覆盖率由原来的80%提高至95%，第二、三档电价覆盖率占的比例极低，电量优惠政策给不少多人口家庭带来了实惠，据电费中心数据库显示

来源：河南省太康县电业局2015-12-17

12月16日，太康县供电公司电费管理中心工作人员走进鑫鑫纺织有限公司，提醒该公司负责人按时交纳电费。这是太康县公司为确保电费回收，针对企业特点，采取一企一策催收电费的一个镜头。

来源：河南省商丘市郊区供电公司2014-06-18

袁明华是商丘市郊区供电公司电费管理中心低压一班班长，是一名从事配电工作25年的共产党员，他立足于本职工作，吃苦在前，奉献在前，积极发挥党员的先锋模范作用，在出色完成工作任务的同时，用辛勤和汗水在电网和电力用户之间架起一条传输着光与热的桥梁

来源：河南省电力公司开封供电公司2014-02-28

杨黎明接到用户的电话后第一时间联系河南大学用户，对方在查询电费并核实后，答应将金玲玲错交的电费转出来，接着杨黎明又来到供电公司电费管理中心，帮助金玲玲把误转的10000元转到三胜压力容器制造有限公司的账户上

来源：河南省商丘市郊区供电公司2014-01-17

商丘市郊区供电公司营销部电费管理中心员工张权、电力工程处员工王中华得知冯振国老人生活极其困难的情况后，在去年9月份向冯振国老人送去大米、白面、食用油和鸡蛋等生活用品，为老人购买和安装了电表箱、空开、导线

来源：河南省商丘市郊区供电公司2013-10-10

10月8日，71岁的冯振国老人来到商丘市郊区供电公司，向该公司营销部电费管理中心员工张权、电力工程处员工王中华、夏怀亮对其提供的帮助表示感谢。...我公司营销部电费管理中心员工张权、电力工程处员工王中华、夏怀亮得知冯振国老人生活极其困难的情况后，在9月24日向冯振国老人送去大米、白面、食用油和鸡蛋等生活用品，为老人购买和安装了电表箱、空开、导线、灯泡和插座等用电材料

来源：河南省太康县电业局2013-09-23

为进一步提升供电服务水平，服务地方经济发展，22日至23日，太康县局局长王子挺带领营销、调运、检修、电费管理中心等部门人员深入厂矿企业，了解用电需求，面对面征求客户的意见和建议。...广大客户对95598业务受理、检修停电公告发布、用电疑难解答、突发事故抢修等工作表示满意，对用电稽查、树障清理、电费回收及供电可靠性等工作提出了意见和建议。

来源：河南省太康县电业局2013-08-26

据该局电费管理中心主任孔大鹏介绍，自实行微博提醒等温馨催费方式以来，广大用户每月都能及时缴纳电费，再也没有了拖欠电费现象，也没有客户因电费收缴问题而投诉的。

来源：河南省鹿邑县电业局2013-08-19

8月16日，笔者从鹿邑县电业局获悉，该局输电部、电费管理中心、抄表中心、中心所、城区所及21个乡所已经完成了清理树障工作，清理树障达5万余棵，违章构建物治理仍在进行。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-07-30

为加强台区抄、核、收管理工作，确保用户电费结算准确率和各用电户电价执行到位,今年上半年起，奈曼旗农电局加大电费审核力度，成立了营销部、电费管理中心、供电所三级检查组，开展对奈曼城镇台区用户电费稽查工作。

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-06-20

为满足客户不同的缴费需求，近年来，奈曼旗农电局电费管理中心不断拓宽电费缴纳渠道，延伸缴费服务，在坐收、银行划拨、电信翼支付、自动缴费终端、充值卡缴费等多种缴费方式的基础上，开通邮政代收电费业务，在城区设有

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-04-27

;客服中心就业扩报装、95598服务情况、大工业用电情况进行沟通发言;电费管理中心就抄、核、收工作沟通发言。...4月23日下午，敖汉旗农电局召开2013年一季度营销线损分析会，局长宋久祥、党委书记徐显民、工会主席袁宝民，各供电所所长、分管营销副所长、营销员、营销部、计量中心、客服中心、电费管理中心主任、副主任及专工

来源：河南省商丘供电公司2013-04-10

抄核收管四分离即通过具体措施，实现抄表、核算、收费、管理等职能与供电所的分离，具体来说，就是抄表实行低压手机抄表和高压远程抄表，核算通过营销mis系统由电费管理中心实施，收费通过一卡通实现，管理实行高低压设备管理分开

来源：蒙东电力有限公司赤峰市松山区农电局2013-04-03

松山区农电局电费管理中心一直坚持班组例会制度，2013年4月2日，该中心组织班组人员召开了本年度第3次例会。会上，班组长及每位成员依次对当月的工作完成情况及下月的工作计划做了详细的汇报。...该中心负责人对此次例会进行了总结及下一步工作布署，并与班组成员结合本质安全管理对电费的发行核算、收缴工作进行了深入的探讨分析，对降低欠费风险、保障回收安全制定了切实可行的措施：明确工作标准，亮化岗位职责

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2013-02-07

所属供电所、送变电工区、调度所、电能计量中心、电费管理中心、客户服务中心已初具标准化建设规模。规范标准实用的农网物资库房、电教中心、多功能技能培训场地已交付使用。