来源：国家电网报2024-05-08

“供电所智能助手”为网格经理提供数据查询、问知识、办业务三类辅助服务，可实现电费、业扩、计量、稽查、线损等全专业业务数据的便捷查询和分析，同时可以查询各类涉电业务知识、政策文件等信息。...现在有了‘供电所智能助手’，只要客户提出要求，我们随时能查到各类电费数据。”黄东生说。

来源：南疆能源（集团）有限责任公司2024-04-23

南能集团供电分公司坚持党建引领，精细化对标管理，树立业务细则，对电量电费、供用电合同、营业稽查、线损管理等业务纳入支部重点工作，常抓不懈；营造“一盘棋、一家人、一条心”浓厚氛围，不断提高党组织凝聚力、战斗力和号召力

来源：黄师傅说电2024-04-10

而且表计一般会被铅封在计量箱/柜内，擅自解封属于违规行为，会被稽查。剩余的方式也只能通过红外读取，但依然面临被稽查的风险，临时采集一下尚可，长时间在线监测不妥。...大致可以将整个显示面划分为8个区域：1号红色区域为当前用户运行的象限，这一点我们在之前《力调电费（一）：无功功率与四象限》一文中有详细的解释，图中用户处于二象限，正在向电网反送电且自身用电负荷呈感性。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-01-17

搭建由“稽查检查、电费账务、业扩报装、采集运维、营销信息化”等专业部门骨干组成的稽查管控团队，围绕电力营销业务的各个关键环节进行常态稽查，做到稽查工作“稳、准、细”，确保苗头问题早发现、经营风险早防范，

来源：国家电网公司2024-01-15

配电带电作业班班长武旭光国网天津市电力公司电缆分公司工程管理中心电缆工程三班副班长刘洪吉国网河北省电力有限公司超高压分公司输电运检中心输电带电作业班班长何 冰国网上海市电力公司超高压分公司输电运检中心输电运检专业工程师（高级专家）李 华国网江苏省电力有限公司宿迁供电分公司市场营销部综合室稽查信息班班长张

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-12-27

为提高分布式光伏用户精益化管理水平，该公司营销稽查人员主动与业扩、核算、电费、采集等专业协同作战，通过查找问题线索、开展数据分析、现场核实问题原因，最终指导用户解决不安全用电和不规范发电等问题，不但降低了营销业务异常数据发生率

来源：中国能源新闻网2023-10-26

营销2.0项目部聚焦综合专业，坚持做好“有序组织+基础管理”全局管控；聚焦业扩专业，坚持做好“新模式应用+流程贯通”大前端；聚焦电费专业，坚持做好“量费发行+账务管理”中枢端；聚焦计量专业，坚持做好“数据接入...+计量管理”基础端；聚焦购售电专业，坚持做好“市场化服务+购售电管理”支撑端；聚焦用检稽查专业，坚持做好“稽查规则部署+安全用电管理”管控端；聚焦优服专业，坚持做好“工单流转+服务支撑”大后方。

来源：中国电力报2023-10-13

若问题发现不及时，造成较大数额的电量电费差错，极易引起电费纠纷和服务投诉事件。...因此，开展分时电价的常态化稽查非常有必要。分时电价执行风险及管控要点风险点一：用户档案基础信息不准确。如果营销系统用户档案基础信息有误（或与现场实际不一致），会导致分时电价执行错误。

来源：国网河南省电力公司范县供电公司2023-09-20

“下一步，我们要从电费、计量、业扩、服务四个要素着手，依靠稽查、供服2个系统平台，整合内外部数据资源，推动专业监督和纪检监督融合延伸，全面助力业绩指标再提升。”该公司纪委办相关负责人强调。

来源：国家电网报2023-02-14

营销数字化运营管控平台涵盖业扩、电费、计量、稽查、服务、市场等9类业务板块，汇聚了全量营销数据，具备赋能管控、指标多维分析、预警工单提醒等功能。...依托该平台，国网江苏电力相继打造了“苏小睿”（稽查）、“苏小欣”（服务）、“苏小捷”（电费）3个数字化员工，持续完善分级监控、提级管控、催办提醒工作机制，助力基层业务提质增效。

来源：电网头条2023-01-19

针对充换电价格调整要求，国网河北省电力有限公司在1月7日电费关账后，第一时间组织启动电价调整工作。...国网河北电力营销服务中心稽查监控人员开展充换电政策执行监控，全面排查充电桩电价变化情况，全过程跟踪定位电价调整过程中的风险异常。

来源：江苏省盐城供电公司2023-01-18

进一步落实电价改革政策，规范有序开展代理购电业务，切实提升相关专业人员技能水平，最近，盐城供电公司营销服务中心组织电费、计量、稽查等相关专业人员，开展代理购电业务电价改革相关工作培训，并通过95598电话等多各种服务渠道广为宣传

来源：中国能源报2022-08-18

原来，该公司通过sg186营销系统、用电信息采集系统、营销内控系统、一体化电量线损系统、生产gis系统形成的多系统融合，对县市公司高损线路进行模拟曲线图分析，通过大数据比对筛查，调阅用户档案和电费、电价情况...8月9日，在山西临汾供电公司营销业务管控与稽查中心，工作人员通过营销数字化管控平台向一线班组进行提醒。

来源：国家电网报2022-05-20

当日8～11时，营销2.0累计有1.2万人次登录，发起3148条流程，收取15万笔电费，总金额1.02亿元。营销2.0运行平稳，业务开展顺利，标志着国网浙江省电力有限公司示范建设任务取得成功。...国网浙江电力营销部营业处负责人介绍，营销2.0从电力法律法规、政策，历年审计、稽查问题和各专业业务规则中提取了347个业务规则因子、1846条业务“门禁”规则并嵌入营销各业务流程中，通过规则校验阻止了业务中的错误数据

来源：国家电网报2022-01-20

该公司加大营销稽查和反窃查违力度，严格执行电价电费政策标准，确保电费应收尽收；努力降低购电成本，统筹协调好省内外发电企业与用电客户的关系，降低联络线购电价格。

来源：英大网2022-01-05

截至12月底，国网江苏电力通过“一址多户”智能稽查研判模型发现异常问题58个，挽回电费损失100万余元。采集监测功能更加完善2021年10月22日，如皋市武定苑小区居民洪燕申请的新能源汽车充电桩通电。

来源：国家电网报2021-11-03

截至今年9月底，国网四川电力已通过智能电能表运行误差在线监测模块成功发现窃电户237户，累计追回电量94.57万千瓦时，追回电费及违约金151.47万元。...10月25日，国网四川省电力公司计量中心监控人员王晨丞收到用电信息采集系统中的智能电能表运行误差在线监测模块发出的预警后，立即向成都温江区供电公司万春供电所发出稽查工单。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2021-08-30

针对用户超容表计烧坏、窃电等违约用电行为需追补用户违约电费情况，要求台区经理出具纸质收款明细说明，经用户确认签字上传至“轨智汇”app，通过用户侧核验措施有效防范乱收费现象发生。...目前已对高压、低压非居业扩和违约用电处理结果实行全覆盖“回头看”，重点稽查“三指定”、一户多表、吃拿卡要、违约处理正确性和合规性等内容，并把稽查结果在“轨智汇”app新增“智廉稽查”模块中实时记录，做到稽查过程有痕迹

来源：国家电网报2021-07-27

平台试运行两个月，共下达数字化稽查工单184份，完成业务异常整改40户，工单异常整改率63%；查获窃电行为156起，追补电费及违约使用电费1222.8万元。...该平台通过智能稽查指挥中枢模块，集成营销全业务数据，对营销全环节进行稽查预警，自动建立客户标签属性与稽查必要性的连接，分类创建客户信息数据库，为不同级别的客户设定稽查周期，生成异常工单；通过统一调度精准派单模块

来源：国家电网报2021-06-08

”，借助电力大数据实现省内20余万转供电终端用户电费惠企政策落地。...“网上国网”、财务多维精益管理、现代智慧供应链平台、数字化审计平台、数智稽查……贯穿业务全链条，国网浙江电力在数字赋能电网发展、增益企业经营、驱动优质服务上持续发力，推动提质增效。